社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪新品被對(duì)手投訴變體不合規(guī)，亞馬遜發(fā)了...
店鋪新品被對(duì)手投訴變體不合規(guī)，亞馬遜發(fā)了績(jī)效通知，要么承認(rèn)變體不合規(guī)，這樣新店鋪就有違規(guī)記錄（新店鋪不想有違規(guī)記錄）。要么不承認(rèn)，需要寫一封申訴。目前我們傾向不承認(rèn)，但是不知道怎么寫申訴信。大家是怎么寫這個(gè)申訴信？從哪些突破點(diǎn)來(lái)讓亞馬遜認(rèn)為這是合規(guī)的變體，撤回違規(guī)通知。
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發(fā)現(xiàn)沒(méi)有把具體情況更新上來(lái)。以下是具體操作過(guò)程：
變體情況：
子體A: 準(zhǔn)備推新的新品。
子體B：前期發(fā)了25個(gè)產(chǎn)品去測(cè)款并索取了一些評(píng)論回來(lái)。
子體C：和子體B一樣情況。
這3個(gè)子體是一模一樣的產(chǎn)品。
子體A上架后就和子體B和C操作顏色變體，子體A是正確的顏色，子體B和C是隨便編的顏色。新品推了一周，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上并投訴了，亞馬遜也發(fā)了績(jī)效通知來(lái)。對(duì)于新店鋪，不想要承認(rèn)這個(gè)變體不合規(guī)，畢竟3個(gè)子體是一模一樣的產(chǎn)品，其實(shí)也不太算變體違規(guī)。
下面圖片是亞馬遜發(fā)來(lái)的績(jī)效通知，請(qǐng)查看。
你們處理過(guò)這種問(wèn)題嗎？能從不承認(rèn)違規(guī)這個(gè)角度去申訴嗎？
?由于是新店鋪，而且3個(gè)子體其實(shí)是一模一樣的產(chǎn)品，不算嚴(yán)重的違規(guī)，我想要從不承認(rèn)違規(guī)這個(gè)角度來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題，該怎么寫申訴信好呢？有模板提供參考更好。
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更新20240310
如果承認(rèn)了這次違規(guī)，后臺(tái)績(jī)效消除，但是我們不拆除變體，第二次又被投訴了，這樣會(huì)不會(huì)直接封號(hào)，不給機(jī)會(huì)了？
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變體情況：
子體A: 準(zhǔn)備推新的新品。
子體B：前期發(fā)了25個(gè)產(chǎn)品去測(cè)款并索取了一些評(píng)論回來(lái)。
子體C：和子體B一樣情況。
這3個(gè)子體是一模一樣的產(chǎn)品。
子體A上架后就和子體B和C操作顏色變體，子體A是正確的顏色，子體B和C是隨便編的顏色。新品推了一周，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上并投訴了，亞馬遜也發(fā)了績(jī)效通知來(lái)。對(duì)于新店鋪，不想要承認(rèn)這個(gè)變體不合規(guī)，畢竟3個(gè)子體是一模一樣的產(chǎn)品，其實(shí)也不太算變體違規(guī)。
下面圖片是亞馬遜發(fā)來(lái)的績(jī)效通知，請(qǐng)查看。
你們處理過(guò)這種問(wèn)題嗎？能從不承認(rèn)違規(guī)這個(gè)角度去申訴嗎？
?由于是新店鋪，而且3個(gè)子體其實(shí)是一模一樣的產(chǎn)品，不算嚴(yán)重的違規(guī)，我想要從不承認(rèn)違規(guī)這個(gè)角度來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題，該怎么寫申訴信好呢？有模板提供參考更好。
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更新20240310
如果承認(rèn)了這次違規(guī)，后臺(tái)績(jī)效消除，但是我們不拆除變體，第二次又被投訴了，這樣會(huì)不會(huì)直接封號(hào)，不給機(jī)會(huì)了？
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