在亞馬原因布新品時，有“添加新商品”和“創(chuàng)建庫存文件上傳”這兩種上傳 Listing 的方式，但由于操作不規(guī)范、素材不匹配等原因導致可能出現(xiàn)特定的報錯提醒。

9種常見的報錯代碼:

報錯代碼:5461
為了確保買賣雙方利益，對于已在亞馬遜品牌注冊中注冊的品牌，亞馬遜將限制與品牌所有者無關的賣家創(chuàng)建新 ASIN 的權限。因此若您與品牌所有者沒有關聯(lián)，則無法為該品牌創(chuàng)建新的ASIN，將出現(xiàn)5461的錯誤代碼。

解決方案(報錯代碼:5461)
如果您可以證明相關商品是品牌正品，且目前在亞馬遜上尚無該 ASIN，則您仍可以申請獲批創(chuàng)建新的 ASIN;
如果您認為商品尚未在亞馬遜目錄中列出，并且需要作為新 ASIN 發(fā)布，請點擊報錯信息的鏈接，提供相應的信息以進行銷售申請。

注意:為了快速準確地完成情況說明，建議您提前準備好以下信息:商品名稱(包括顏色、尺寸、測量值、型號/零件編號等任何變體)、品牌、制造商、分類、描述、SKU、UPC/EAN/JAN(如有)、庫存文件處理報告的批次編號(如您使用庫存文件模板)、在真實環(huán)境里拍攝的商品圖片(含有條形碼、UPC 和品牌名稱的商品正面和背面圖片，包裝商品和未包裝商品圖片，以及服裝類商品的展開圖片)。如果賣家試圖發(fā)布多個具有相同或不同品牌的商品，則還應提供包含商品設計差異的圖片。

報錯代碼:5665
亞馬遜認為品牌是代表一款商品或一組商品的名稱，同一品牌的商品在商品或其包裝上具有統(tǒng)一的名稱、徽標或其他標記，可用于將這些商品與不屬于該品牌的相似商品作區(qū)分。如果您想發(fā)布具有新品牌屬性的商品，則該新品牌屬性必須獲得亞馬遜批準。如果您想要發(fā)布的是非品牌商品，則請在品牌屬性字段中使用“Generic”。所以當亞馬遜發(fā)現(xiàn)您輸入的品牌名稱尚未獲得亞馬遜批準，就會出現(xiàn)5665報錯。

解決方案(報錯代碼:5665)
您可點擊報錯信息中的鏈接，并提供相應信息:
1.創(chuàng)建商品信息時使用的品牌名稱;
2.商品和/或包裝在真實環(huán)境里拍攝的圖片(商品或包裝上需顯示品牌標識)
3.如您使用庫存文件模板，需提供庫存文件處理報告的批次編號。

注意:(商品和/或包裝的圖片必須符合下列標準)
1.品牌標識是永久性標識;
2.商品和/或包裝上的品牌標識與創(chuàng)建商品信息時所用的品牌名稱完全匹配
3.圖片不需要達到 ASIN 級別的質量。商品和/或包裝可以拿在手上，也可以放在桌上;
4.該品牌沒有侵犯其他商品的商標。
注意：①確認圖片是真實圖片，并且品牌標識需要固定在商品上。②確保您商品/商品包裝上顯示的品牌標識、或其他識別標識能夠將您的商品與不屬于該品牌的類似商品區(qū)分開。

報錯代碼:8541
如果您的商品編碼(如 UPC、EAN、JAN、ISBN )與現(xiàn)有 ASIN 的商品編碼相同，則會出現(xiàn)此錯誤。這意味著，您提交的部分信息與該特定 ASIN 已有的商品信息(如商品名稱、品牌、顏色和尺寸)不一致。因此，8541報錯通常也被稱為“單個匹配錯誤”

解決方案(報錯代碼:8541)
1.訪問“修復商品”頁面，選擇“目錄 > 補全您的草稿 >所有不完整的商品”，按問題類型“匹配差異查詢沖突”進行篩選，以驗證沖突信息。
2.為確保在亞馬遜目錄中找到的商品和您嘗試提交的商品相同，請檢查您提交的數(shù)據(jù)和亞馬遜目錄列下方的差異屬性。
①商品相同:點擊“接受亞馬遜的值”，提交的數(shù)據(jù)將在15分鐘內得到處理，商品將顯示在賣家平臺的“庫存”頁面中。
②商品不同:若在亞馬遜目錄中找到的商品和您計劃提交的商品不同可點擊“申請商品詳情頁面更新”并創(chuàng)建新申請。

注意：如果您是品牌所有者，并第一次在該站點為品牌上傳新商品信息，也可能會碰到 8541報錯。您可以通過嘗試用模板刪除亞馬遜目錄中的屬性，或接受亞馬遜目錄 中的屬性之后，再次用模板更新以解決問題。

報錯代碼:8032
如果子變體已指定給其他父 SKU，則會被判別為無效的變體關系，出現(xiàn)8032報錯。

解決方案（報錯代碼：8032）?
您可聯(lián)系賣家支持以便刪除之前的變體關系，再重新提交新的變體關系。

注意：如果超過24小時，賣家可以使用變體向導確認商品是否還存在變體關系，如果自己無法刪除，請聯(lián)系賣家支持。

報錯代碼：8115?
當賣家在庫存文件或商品上傳數(shù)據(jù)中提交無效的“狀況”值時，會出現(xiàn)8115報錯。

解決方案（報錯代碼：8115）?
使用有效的“狀況”值，重新提交商品數(shù)據(jù)

注意：在通過模板（分類模板）上架商品時，賣家必須進行全面更新，僅提交部 分更新，將出現(xiàn)8115報錯。如果已經(jīng)提交了部分更新，首先刪除 SKU，再 等待24小時并重新提交完整更新； 父 ASIN 不會有“狀況”，因此可以忽略這條警告，不會對賣家商品造成 任何問題

報錯代碼：90205?
當賣家填寫的值不符合屬性的最小長度限制時，將出現(xiàn)90205報錯。

解決方案（報錯代碼：90205）?
更新正確的屬性值并完成商品信息更新。

注意：如果反復出現(xiàn)報錯，賣家可以在刪除商品鏈接24小時后，重新使用模板上傳，來解決問題。

報錯代碼:8007
如果賣家引用的父 SKU 未被正確設置為父 ASIN，將會發(fā)生8007報錯。

原因可能是
1.您使用的父 SKU 是錯誤的 SKU;
2.您使用了正確的 SKU，但未在創(chuàng)建該 SKU 時將其指定為父 ASIN;
3.您使用了正確的 SKU，但其他錯誤阻礙了父 SKU 的正確設置;
4.您在“父 SKU”列中為本身也是父 SKU 的商品輸入了一個值(父 SKU 不能同時也是父 SKU 的子商品)

解決方案（報錯代碼：8007）?
使用制表符分隔的庫存文件，通過如下步驟，重新提交庫存文件：?
1.確保您在庫存文件的“父 SKU”列提供正確的 SKU；?
2.找到您的父 SKU 所在的行，并確保“父 SKU”或“父子商品關系”列中的值 為“父 ASIN”；?
3.檢查涉及該父 SKU 的先前錯誤報告，按需更正錯誤；?
4.重新提交您的庫存文件。

注意：如果您在上傳制表符分隔的庫存文件后收到此錯誤，則您的處理報告將在“SKU”列中 引用錯誤的父 SKU。您應引用原始記錄編號（比 Excel 中的行號小2），該編號表明了出現(xiàn)錯誤的行。

報錯代碼：8005?
當 SKU 當前分配的 ASIN 的詳細信息與您正在嘗試更新的信息有巨大差別時，將出現(xiàn)8005報錯。例 如，如果您的一個 SKU 在美國站和加拿大站都是可售狀態(tài)，您刪除了美國站的 SKU 并用一個新的 EAN 來上傳，但該值與您之前為加拿大站提供的舊 EAN 不同，此錯誤就會發(fā)生。

解決方案（報錯代碼：8005）?
在亞馬遜可以處理您要提交的商品數(shù)據(jù)之前，您必須先從亞馬遜移除此商品的所有在售信息。?
如果您使用制表符分隔庫存文件管理庫存，請按照以下步驟解決此問題：?
1.在“SKU”列中輸入要刪除的 SKU。除“更新-刪除”列之外，其他列均非必 填項；?
2.請在“更新-刪除”列中輸入“刪除”；?
3.提交修改完畢的庫存文件（這將從亞馬遜移除所有在售信息，您可能需要等待 24小時才能重新使用該 SKU）；?
4.在庫存文件中將有關此 SKU 的商品數(shù)據(jù)更改為新值，并將您在“更新-刪除” 列中輸入的“刪除”值更改為“更新”；?
5.提交已更新完畢的庫存文件。

注意：在 SKU 在售的各站點之間，ASIN 或其他標準商品編碼需要保持相同。其他關鍵屬性也如此。

報錯代碼：90057?
賣家上傳了無效的屬性值時，將出現(xiàn)90057報錯。

解決方案（報錯代碼：90057）?
更正字段中的無效值，從有效值集中選擇一個有效值。
您可以根據(jù)如下步驟解決此錯誤：?
1.下載上傳的模板，檢查“上傳數(shù)據(jù)處理一覽”表中受影響的屬性；?
2.在模板中，受影響的屬性以橙色高亮顯示；?
3.替換提供的無效值，并從下拉菜單中選擇一個有效值；?
4.重新提交文件，確保成功提交。


1.如何刪除報價和已提供的商品數(shù)據(jù)？
您可以在庫存加載工具文件中的“添加-刪除”字段中輸入“x”，便可徹底移除與您的 SKU 關聯(lián)的所有數(shù)據(jù)。

2.如何停售商品，但不刪除提供的商品數(shù)據(jù)？?
您可以在庫存加載工具文件中的“添加-刪除”字段中輸入“d”，便可將相應的 SKU 庫存設 置為“0”，這將使這些商品顯示為“非在售”狀態(tài)。?

注意：庫存加載工具模板可以用于刪除商品信息，這在每個站點都是適用的。但如果在不同站 點使用，建議您通過對應站點下載模板，盡量不要在 A 站點下載模板后到 B 站點上傳，避免 由于不同站點模板不一致導致上傳失敗。您可以在對應站點后臺頁面搜索幫助頁面“庫存加載 工具”來下載此模板，并保存成 txt 文本文件制表符分隔格式。
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這里呢也是把各種常見問題做了整合，除以上常見的9種報錯代碼以外，賣家朋友們可能在 Listing 上傳/維護過程中被提示存在其他的錯誤。

賣家可以在賣家平臺快速檢索報錯代碼，獲取詳細的解決方案：?

1.登錄賣家平臺，在上方搜索框中輸入報錯代碼編號。
2.點擊結果，得到詳細報錯原因和解決方案。
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