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2024年新品如何活的更好?——淺談《三體》黑暗森林法則在新品推廣中的應(yīng)用
轉(zhuǎn)晴,西風(fēng)
宜:打掃 祭祀?
馀事勿取
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寫這篇文的時候,年關(guān)已近,既然黃歷上說今天除了打掃祭祀,馀事勿取,lee就摸個魚水一篇文,對2023這一年的新品推廣進(jìn)行一個理清和總結(jié),算是呼應(yīng)黃歷上的“宜打掃”了吧。
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進(jìn)入正文之前,Lee想說新(產(chǎn))品推廣是一個老生常談的問題,但是這種老生常談的問題在論壇上還是淪為月經(jīng)帖乃至日經(jīng)帖,話題常談常新,熱度高居不下,在座的各位都出了一份力。尤其是在廣告推廣這塊,甚至衍生出上至美食下至婚姻的一門玄學(xué),只能說大家苦推廣久矣,試舉幾例Lee還有印象的:
- 波士頓龍蝦優(yōu)化推廣法(原諒我不記得原名了)
- 吃藕男不為人知的推廣秘訣,以及帖主到底和他組CP了么?
- 黑水管 VS 千人千面
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這些關(guān)于推廣的帖子精彩紛呈,看完大開眼界。在此Lee也提出自己的觀點:一個產(chǎn)品,屬于它獨領(lǐng)風(fēng)騷的紅利時代就那么幾年,隨著競爭環(huán)境的加劇,紅利時期還會繼續(xù)縮短,從過去的幾年,變成現(xiàn)在的一年乃至幾個月,我們甚至還可以再精確一下,差不多就是3個月的時間。為什么是3個月呢?當(dāng)一個新品第一個月上架取得不錯的成績后,就有友商開始模仿,打樣做貨一個月,運輸上架一個月,所以,理論上你的新品表現(xiàn)越好,暴露的越快,被抄襲的越快,導(dǎo)致競爭愈加充分,死的也越快。
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濃縮為五個字就是:曝光即死亡。Lee稱之為亞馬遜新品黑暗森林法則。
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Chapter I? Stay hungry,Stay foolish
談到黑暗森林法則,不得不先聊聊《三體》這套書,Lee第一次讀三體還是在《科幻世界》連載上,后面斷斷續(xù)續(xù)讀完,已從翩翩少年變成職場人士了,這套書也隨著獲得雨果獎開始在全世界出圈。但是跟很多人津津樂道的那句“自然選擇前進(jìn)四”不同,Lee在少年時候?qū)@本書里印象最深的反而是三體人對地球人的那句評價:你們是蟲子。
以及大史的回應(yīng):我們都是蟲子,可蟲子從未被戰(zhàn)勝過。
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以下請允許Lee引用關(guān)于蟲子的原文:
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……“你帶我們來這兒于什么?“汪淼問。
“看蟲子?!贝笫伏c上一根斯坦頓上校送的雪茄說,同時用雪茄指指面前的麥田。
汪淼和丁儀這才發(fā)現(xiàn),田野被厚厚的一層蝗蟲覆蓋了,每根麥稈上都爬滿了好幾只,地面上,更多的蝗蟲在蠕動著,看去像是一種黏稠的液體。
“這地方也有蝗災(zāi)了?”汪淼趕走田埂一小片地上的蝗蟲,坐了下來。
“像沙塵暴一樣,十年前就有了,不過今年最厲害?!?br />
“那又怎么樣?大史,什么都無所謂了?!倍x帶若未消的醉意說。
我只想請二位想一個問題:“是地球人與三體人的技術(shù)水平差距大呢,還是蝗蟲與咱們?nèi)说募夹g(shù)水平差距大?”
這個問題像一瓢冷水潑在兩名醉漢科學(xué)家頭上,他們盯著面前成堆的蝗蟲,表情漸漸凝重起來,兩人很快就明白了大史的意思。
看看吧,這就是蟲子,它們的技術(shù)與我們的差距,遠(yuǎn)大于我們與三體文明的差距。人類竭盡全力消滅它們,用盡各種毒劑,用飛機噴撒,引進(jìn)和培養(yǎng)它們的天敵,搜尋并毀掉它們的卵,用基因因改造使它們絕育;用火燒它們,用水淹它們,每個家庭都有對付它們的滅害靈,每個辦公桌下都有像蒼蠅拍這種擊殺它們的武器……這場漫長的戰(zhàn)爭伴隨著整個人類文明,現(xiàn)在仍然勝負(fù)未定,蟲子并沒有被滅絕,它們照樣傲行于天地之間,它們的數(shù)量也并不比人類出現(xiàn)前少。把人類看做蟲子的三體人似乎忘記了一個事實:蟲子從來就沒有被真正戰(zhàn)勝過……
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Lee引用這個片段想表達(dá)的是,有時候我們就像書中的兩位科學(xué)家一樣,過于繁雜的數(shù)據(jù)和技術(shù)會蒙蔽我們的雙眼,你掌握的知識也會讓你在熟悉領(lǐng)域按慣性思考。當(dāng)我們沉迷在亞馬遜構(gòu)建的飛輪理論,新品紅利期,流量與轉(zhuǎn)化,自動手動廣告,分時調(diào)價與Chat GPT干預(yù)等等這個圈子不可自拔時,你發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)喪失了自我破圈的能力了。這時候,反而是作為一名圈外人的大史,用樸素的蟲子理論揭示了真相,所以接下來劉電工寫了這個片段:
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……太陽被一小片黑云遮住了,在大地上投下一團(tuán)移動的陰影。這不是普通的云,是剛剛到來的一大群蝗蟲,它們很快開始在附近的田野上降落,三個人沐浴在生命的暴雨之中,感受著地球生命的尊嚴(yán)。丁儀和汪淼把手中拎著的兩瓶酒徐徐灑到腳下的華北平原上,這是敬蟲子的。
“大史,謝謝你?!蓖繇迪虼笫飞斐鍪秩?。
“我也謝謝你?!倍x握住了大史的另一只手。
“我們快回去吧,有好多工作要做呢?!蓖繇嫡f……
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我們從小白開始,入場亞馬遜的時候,就像來自荒野的野獸,收起爪牙,第一次學(xué)習(xí)做人的規(guī)矩;
當(dāng)我們褪去爪牙,終于人模人樣,適應(yīng)平臺規(guī)則時候,卻發(fā)現(xiàn)平臺已經(jīng)發(fā)生了變化,我們熟悉的那一套開始失靈了;
當(dāng)Temu有如餓狼一樣圈地?fù)屖?,不按常理出牌,亂拳出擊,打的亞馬遜這個老師傅奄奄一息時候,
請問你的爪牙在哪里?曾經(jīng)的獸性在哪里?
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所以在書里,另一個悲劇人物,托馬斯·維德說:失去人性,失去很多;失去獸性,失去所有(Lose humanity, lose a lot, lose bestiality, lose everything)
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這是三體這本書給Lee帶來的第一個啟發(fā):像野獸一樣,時刻保持對環(huán)境變化的高度警惕和新知識新技能的持續(xù)學(xué)習(xí),Stay hungry,Stay foolish
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Chapter II 亞馬遜推新與黑暗森林法則
說回到黑暗森林法則,在三體中這個法則可以用四個原則表述:
- 生存是文明的第一需要。
- 文明不斷增長和擴張,但宇宙中的物質(zhì)總量保持不變。
- 猜疑鏈:一個文明(A)不能判斷另一個文明(B)是善意的還是惡意的。一個文明(A)不能判斷另一個文明(B)認(rèn)為它(A)是善意的還是惡意的。一個文明(A)不能判斷另一個文明(B)認(rèn)為它(A)認(rèn)為自己(B)是善意的還是惡意的……
- 技術(shù)爆炸:文明進(jìn)步的速度和加速度不見得是一致的,弱小的文明很可能在短時間內(nèi)超越強大的文明??赡苡蓛?nèi)因或者外因(例如宇宙文明的交流)引發(fā)。例如,人類步入工業(yè)革命后短短兩百余年巨大的技術(shù)飛躍(較于人類物種存在的三百萬年與七千余年的文明)即是一例
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由以上4個概念,Lee嘗試用自己的理解來解讀黑暗森林法則:
1.由于技術(shù)爆炸的可能,導(dǎo)致弱小文明可能短時間超越強大文明,而超越這個過程以及超越之后都會消耗更多的資源,但由于宇宙中總的資源是有限的,導(dǎo)致弱小者的崛起會影響強大者的生存。
2.這個時候,雙方可以通過交流協(xié)商來解決資源問題,也可以通過毀滅一方來解決,但是由于宇宙文明距離遙遠(yuǎn),語言文化價值觀各異,溝通協(xié)商非常困難,好不容易溝通以后,強大者也并不知道弱小者是否能同意方案,甚至溝通本身也會導(dǎo)致對方的發(fā)展(即猜疑鏈)。對于強大者來說,通過協(xié)商和平解決的代價以及復(fù)雜性遠(yuǎn)高于直接毀滅弱小者。
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這個時候,最好的選擇就是發(fā)現(xiàn)即毀滅 (Lee已經(jīng)盡最大能力解釋了,如果還是看不明白可以去看三體原文,劉電工寫的很好)。
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拋開這個理論是否具有普適性不談,大家對號入座一下,是不是亞馬遜的整個生態(tài),特別符合三體宇宙中的黑暗森林法則:
- 生存是文明的第一需要——產(chǎn)品賺錢是做亞馬遜的第一需要
- 文明不斷增長和擴張,但宇宙中的物質(zhì)總量保持不變——不斷涌入新的賣家和產(chǎn)品,但是亞馬遜的客流量在逐漸封頂
- 猜疑鏈:我不知道對面的賣家跟賣/模仿我只是為了賺點小錢糊口還是要取而代之,對面的賣家也不知道跟賣/模仿我,我會不會報復(fù),我們也不愿意就此交流。
- 技術(shù)爆炸:友商用低價 優(yōu)惠券 活動可以很快爆單超過我們,失去的單量和坑位很難追回來
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不能說一模一樣,只能說如出一轍。
可能有人會說,這有點生搬硬套故意宣傳焦慮了吧?為什么以前搞黑科技的搞黑科技,做白帽的做白帽。大家可以歲月靜好,各賺各的錢?其實重點就在第二條,一個不斷增長的蛋糕大家可以相安無事,但是一個停止增長甚至負(fù)增長的蛋糕,馬上就會打的頭破血流。
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Chapter III 破壁計劃
在三體的結(jié)局里,太陽系人類文明由于傲慢而遭降維打擊,太陽系文明毀滅,以章北海為代表的星艦文明在血與火中走向新生。既然人類沒有滅絕,我們就可以通過總結(jié)以羅輯為代表的騙吃騙喝還白piao一個老婆(劃掉)……面壁人以及他們的繼承者在數(shù)個紀(jì)元里做了哪些應(yīng)對,從而理解、應(yīng)用甚至破解黑暗森林理論。大劉在三體里關(guān)于此處有非常精彩的描述,人類在面對三體打擊的時候,曾經(jīng)提出了3項計劃:掩體計劃(按下不表),黑域計劃,光速飛船計劃,加上在書中最富有想象力的二向箔,我們至少有以下三條途徑去應(yīng)對,即:
- 制造黑域
- 光速飛船:以快制快 ——只要我跑得快,你們就追不上)
- 二向箔:降維打擊
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對應(yīng)到亞馬遜,我們一一來看:?
1. 制造黑域 ——主動示弱
關(guān)于黑域的概念,如果展開來說洋洋灑灑又能水幾千字,不過我們賣家畢竟是做亞馬遜不是搞物理研究的,所以只要理解基本概念就好了。簡單來說,黑域就是人為制造一個低光速黑洞來自我禁閉,黑域里的人出不去,外面的人也很難進(jìn)來,這樣黑域里的人可以關(guān)起門來過小日子,同時用這樣的方法來告訴別人(宇宙安全聲明),我不會來招惹你,你也不要來惹我。
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套用到亞馬遜新品推廣上,其實也早就有類似的概念了:就是推新不要推到Top,Top容易讓人盯上,控制銷量保持在小類目BSR第二梯隊就好。前期通過示之以弱,讓潛在的友商即使看到我們的產(chǎn)品,也會下意識忽略過去,因為這個產(chǎn)品對于TA來說就是雞肋,食之無味,棄之也不可惜。等到后期站穩(wěn)腳跟后,可以通過添加變體等方式,來繼續(xù)鞏固自己的地位。
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2. 光速飛行 ——以快打快
和黑域計劃站在相反面的,就是光速飛行計劃,在原著里,當(dāng)歌者文明投放二向箔從而以光速二維化太陽系時,光速飛行在后世被證明是唯一成功破解二維化的應(yīng)對手段。星艦文明也正是基于此在大宇宙中代表人類文明留下了自己的聲音。
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Lee理解的光速飛行的是,當(dāng)你準(zhǔn)備用光速來消滅我的時候,我一邊唱著“打不到我吧沒有辦法我就這么強大”,一邊同樣以光速在遠(yuǎn)離傷害,我們之間的距離永遠(yuǎn)存在。
一言以蔽之,天下武功唯快不破。
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對應(yīng)到亞馬遜推新上,就是大家熟悉的大賣提前準(zhǔn)備好資源,忽略推廣成本快速推新,更重要的一點,大賣推新往往不是推一個新品,而是全公司多團(tuán)隊同時開啟一個賽道,實現(xiàn)在BSR霸榜。當(dāng)友商發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的時候,只會感慨推新速度的一騎絕塵和資本壟斷的強大,根本生不起模仿的念頭。
那么對于中小賣家是不是就沒有機會這么干呢?Lee認(rèn)為大衍之?dāng)?shù)五十,其用四十有九,遁去其一。在我們深耕的細(xì)分類目,優(yōu)勢類目,同樣存在快速推新占領(lǐng)市場份額的機會。2024年的開發(fā)資源與其浪費在不同新類目的鋪開,不如集中有限資源實現(xiàn)深耕細(xì)分類目不同群體,不同價位的快速壟斷。
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3. 二向箔——降維打擊
降維打擊這個概念已經(jīng)家喻戶曉,在此不再贅述。但是怎樣用到亞馬遜上,Lee有一些不成熟的想法同大家分享:
所謂降維打擊,應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域,更多指的是雙方處于的層級有著本質(zhì)的差別,一方在競爭上有著巨大的優(yōu)勢,優(yōu)勢方可以利用層級差和優(yōu)勢差碾壓打擊對手。所以這里的重點是建立和發(fā)掘我們的優(yōu)勢去跟對手競爭。如果這樣理解還是很抽象的話,Lee舉幾個亞馬遜耳熟能詳?shù)睦樱?br />
- 私模產(chǎn)品——公模產(chǎn)品
- 低價產(chǎn)品——高價產(chǎn)品
- 細(xì)分人群——公共人群
- 品牌賣家——白牌賣家
- FBA——FBM
- 供應(yīng)鏈——貿(mào)易商
- 站外引流——站內(nèi)廣告
?例子非常多,不再一一列舉。
前面我們談了很多理論,具體到2024年的新品推廣上,Lee特別想談一談品牌的降維打擊。對于中小賣家來說,品牌出海和推廣年年有人喊,年年有人勸退,說投了錢沒效果,一直是雷聲大雨點小。Lee以前也覺得亞馬遜很難做出一個真正的品牌,國內(nèi)一眾淘品牌就是前車之鑒,諸如流量/活動/扶持這類傾斜,在繁榮期平臺怎么給你的,在衰退期平臺就會怎么收回去,甚至滅了淘系品牌的不僅僅是平臺本身,而是天貓的一系列品牌入駐,平臺只是幫兇之一。這正好也印證三體里那句著名的:毀滅你,與你何干?有鑒于此,大家更多是觀望,或者自我安慰誰誰誰投了巨資下去做品牌獨立站,連個響都沒聽到。
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Lee關(guān)于品牌的觀念在去年11月的深圳亞馬遜峰會上有所改變,在峰會上,Lee注意到一眾高管已經(jīng)提到Brand這個詞很多遍,還是highlight那種。那時Lee就有一種感覺,品牌在一個還在增長的市場里,做不做都可以,賣家大可以通過測評黑科技促銷優(yōu)惠券等等來分得一杯羹,但是退潮了就知道誰在裸泳了,一直做品牌而收獲了鐵粉的賣家,這一部分品牌流量其實是不受影響的,甚至還有所上升,因為在消費降級的時代,如果是花一樣的錢,大家更愿意去買熟悉和信任的品牌。
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回到大家熟悉的運營推廣上,品牌的威力同樣一騎絕塵,我們大家都有這樣的感受:
- 大品牌不需要廣告,靠品牌自然流量也可以做的很好
- 品牌+關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率很高
- 品牌廣告依然是藍(lán)海
?一鯨落,萬物生,一個事物的衰退會引來另一個事物的興起。而自然的總和依然是不變的,也許temu的興起,會導(dǎo)致亞馬遜自然流量的衰退,而自然流量的衰退又會引起品牌流量和品牌推廣的崛起,萬物萬事總會找到自己的出路,所以Lee覺得2024年真的可以稱為亞馬遜品牌元年,而那些已經(jīng)積累了品牌粉絲和流量的,對于傳統(tǒng)白牌賣家來說一定是降維打擊。
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也許有人說,你一直提白牌,可是現(xiàn)在亞馬遜基本都有品牌的,這里L(fēng)ee要引入一個觀點,品牌與品牌是不一樣的,
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一般的亞馬遜品牌:我要做這個產(chǎn)品,沒品牌做不了,為了保證通過率,隨便想一個能通過的字母組合,在亞馬遜上enroll后——我是品牌賣家了
國外人眼中的品牌:我的產(chǎn)品是為哪些人服務(wù)的?我需要一個體現(xiàn)產(chǎn)品人群調(diào)性的品牌,還得瑯瑯上口讓他們看一眼就能記住,再用社交媒體小范圍邀請KOL測試,積累口碑,等到有了一定粉絲基礎(chǔ),我再入駐亞馬遜
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Lee研究過很多品牌,國外的和國內(nèi)的都有。就從瑯瑯上口,好記好念這一點來說,大部分中國賣家可以說是沒有品牌意識的,你那都不叫品牌,充其量就是一堆字母組合,外國人拼都拼不出來,說白牌都是抬舉了。
在3W人出席的亞馬遜2023年峰會上,Lee注意到亞馬遜的PPT上正兒八經(jīng)的出了一個指南建議大家起一個好的品牌名字。Lee當(dāng)時看了心有戚戚焉。
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所以種一棵樹最好是十年前,其次是現(xiàn)在——做一個品牌什么時候也不晚,先從認(rèn)真分析自己的受眾人群,起一個好記的品牌名字開始吧。Lee認(rèn)為做到這一點,在意識上就是降維打擊了。
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Chapter IV 尾聲:
行文至此,差不多該結(jié)束本篇了,按慣例回答大家關(guān)心的幾個問題:
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Q: 黑域,光速,二向箔,三種方法孰優(yōu)孰劣?
A:每個方法都有適用的范圍,沒有孰優(yōu)孰劣一說。簡單來說:
黑域適合剛進(jìn)入不熟悉的類目,還看不到明顯的盈利點,或者力有未逮,資源有限,只能先做起一款。
光速適合已經(jīng)驗證了利潤模型,并且這個藍(lán)海市場還沒有強有力的競爭對手進(jìn)入,產(chǎn)品也有豐富的后續(xù)改款空間,那么Lee建議all in, 用產(chǎn)品矩陣的思路去做
二向箔屬于降維打擊了,像品牌推廣這些大殺器,什么時候做都不晚。但是屬于長線投入,指望今天投1塊明天回報10塊的,Lee還是建議先把心態(tài)調(diào)整好再入場。亞馬遜急功近利的玩法其實和長線品牌的理念本身就是背道而馳的。
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Q: 不是要深耕細(xì)作么?怎么又教大家以快打快?一個都做不好,還鼓勵做多個產(chǎn)品線?不是死的更快?
A: 運營要深耕細(xì)作,抓機會就是火中取栗,只在電光石火那一剎那。這是不矛盾的。
挖一個坑占住VS把別人從坑里擠下去的難度不可同日而語。
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最后,Lee想用三體里的幾句話與大家共勉:
在宇宙中,你再快都有比你更快的,你再慢也有比你更慢的。
西方人并不比東方人聰明,但是他們卻找對了路。
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生存本來就需要爭取,什么時候成了理所當(dāng)然?
前進(jìn)!前進(jìn)!不擇手段的前進(jìn)!
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祝大家新年快樂,龍年大吉!
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小南先森
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有個問題:新品的曝光即死亡,如果前期慢慢推,其實是不符合亞馬遜的算法的,后續(xù)再做變體合并之類的,這個產(chǎn)品是不容易在前面的。現(xiàn)在的亞馬遜就是如果你沒有頭部款式,市場下滑,最先受傷的也是尾部的款式,因為頭部是最先感知到的,那怎么去這個問題呢?
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之前也認(rèn)為亞馬遜很難做品牌。但是博主提到的(國外人眼中的品牌:我的產(chǎn)品是為哪些人服務(wù)的?我需要一個體現(xiàn)產(chǎn)品人群調(diào)性的品牌,還得瑯瑯上口讓他們看一眼就能記住,再用社交媒體小范圍邀請KOL測試,積累口碑,等到有了一定粉絲基礎(chǔ),我再入駐亞馬遜)
這個在有些品牌是行的通的,那些品牌產(chǎn)生的高溢價有很高的利潤,但是當(dāng)這個市場卷的時候,極致的低價,也讓用戶產(chǎn)生了質(zhì)疑,我遇到了好幾個這樣的品類,最終別人降價后,換得了很多銷量,做品牌的反而下滑了,有點劣幣驅(qū)逐良幣的感覺。感覺可惜,