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亞馬遜二次驗(yàn)證重置后,亞馬遜一直不給回復(fù),怎么解決?根據(jù)重置要求提交了身份證資料,亞馬遜說24~48小時(shí)內(nèi)回復(fù),然后就一直沒有收到回復(fù)

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賬號是APP兩步驗(yàn)證,但是不小心誤刪了手機(jī)的APP。

現(xiàn)在后臺還可以登錄,但是更改收款賬號或者到更改兩步驗(yàn)證的界面就需要APP的驗(yàn)證碼。
根據(jù)重置要求提交了身份證資料,亞馬遜說24~48小時(shí)內(nèi)回復(fù),然后就一直沒有收到回復(fù)。請問是什么原因?怎么解決?

重置驗(yàn)證碼.jpg
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APP重新裝回去試試能用不?
重置審核只能等,沒有其他操作的了,額外操作太多行為還有被判盜號,觸發(fā)安全審核的風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在case的回復(fù)效率都比以前慢許多,可以開多幾個英文case去對接更新審核狀態(tài)。
或者聯(lián)系以下渠道:
seller-performance-policy@amazon.com
jeff@amazon.com
AHS(賬號健康團(tuán)隊(duì))常用外呼號碼:02867597572
Customers?in?the?U.S.:?1-800-388-5512?
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