社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 商品狀況買家投訴，申訴一次失敗了，接下來...
商品狀況買家投訴，申訴一次失敗了，接下來不敢貿(mào)然申訴了，請有通過經(jīng)驗(yàn)的幫忙分析一下。
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收到商品狀況買家投訴，產(chǎn)品已經(jīng)被下架。
現(xiàn)在申訴的界面是全新的：
第一次申訴選的是用戶說明不細(xì)致，提交了新的說明書和詳情頁，還有發(fā)票，沒有通過。
詳情頁提交之前并未更新，因?yàn)楹笈_產(chǎn)品已經(jīng)是無法編輯狀態(tài)。
?
郵件回復(fù)內(nèi)容如下：
?
請問這3個買家投訴理由，選擇哪個原因比較合適？選生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的制造缺陷還是質(zhì)量控制不完善？
有選過這兩個原因的嗎？提交了哪些資料通過的？
POA是否要提供，附在哪個位置比較合適？
現(xiàn)在申訴的界面是全新的：
第一次申訴選的是用戶說明不細(xì)致，提交了新的說明書和詳情頁，還有發(fā)票，沒有通過。
詳情頁提交之前并未更新，因?yàn)楹笈_產(chǎn)品已經(jīng)是無法編輯狀態(tài)。
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郵件回復(fù)內(nèi)容如下：
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請問這3個買家投訴理由，選擇哪個原因比較合適？選生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的制造缺陷還是質(zhì)量控制不完善？
有選過這兩個原因的嗎？提交了哪些資料通過的？
POA是否要提供，附在哪個位置比較合適？
倒計(jì)時：
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