無法開啟電話CASE，美國站客服電話打不進來，賣家支持說是：響鈴一聲之后，直接變成了盲音，（嘟嘟嘟），然后自動掛斷。咋解決？

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無法開啟電話CASE。
另外兩個通道，郵件和聊天case是正常的。

賬號從注冊開始就無法開啟電話case，只要按那個電話case的【立即與我聯(lián)系】，頁面還是會變成【正在撥打您的電話...】，但是并沒有打過來。2-3秒之后，就自動結(jié)束了，變成了您的通話已結(jié)束。
全程我的手機并未收到任何來電提醒，也沒有被屏蔽的提示。

我已經(jīng)嘗試如下操作：將手機重置；將電話卡換到另外的手機中；聯(lián)系移動運營商取消所有屏蔽業(yè)務(wù)。

至今仍未解決。
開啟聊天CASE的時候，我讓賣家支持撥打我的電話，賣家支持說是：響鈴一聲之后，直接變成了盲音，（嘟嘟嘟），然后自動掛斷。
并不會提示：“您撥打的電話正忙?” ?這些類似人為掛斷的提示音。
??
我想針對此問題，做一點補充說明。
我記起來，當(dāng)時注冊這個亞馬遜賬號的時候，我開過一個電話CASE，是能接到亞馬遜賣家支持的電話的。?
電話確實是打來了，但是當(dāng)時的工作人員說，無法給我繼續(xù)解決問題，因為當(dāng)時那個電話CASE沒有生成問題日志，也就是說雖然我接到了電話，但是沒生成記錄！不知道有啥因果關(guān)系或者影響不。
從那之后，我再也無法開啟電話CASE了。
?
有沒有老鐵遇到過類似的問題：這種無法接到亞馬遜電話，電話打不進來的問題。
咋解決的？感謝回答！