社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 無法開啟電話CASE,美國站客服電話打不...
無法開啟電話CASE,美國站客服電話打不進(jìn)來,賣家支持說是:響鈴一聲之后,直接變成了盲音,(嘟嘟嘟),然后自動(dòng)掛斷。咋解決?
另外兩個(gè)通道,郵件和聊天case是正常的。
賬號(hào)從注冊(cè)開始就無法開啟電話case,只要按那個(gè)電話case的【立即與我聯(lián)系】,頁面還是會(huì)變成【正在撥打您的電話...】,但是并沒有打過來。2-3秒之后,就自動(dòng)結(jié)束了,變成了 您的通話已結(jié)束。
全程我的手機(jī)并未收到任何來電提醒,也沒有被屏蔽的提示。
我已經(jīng)嘗試如下操作:將手機(jī)重置;將電話卡換到另外的手機(jī)中;聯(lián)系移動(dòng)運(yùn)營商取消所有屏蔽業(yè)務(wù)。
至今仍未解決。
開啟聊天CASE的時(shí)候,我讓賣家支持撥打我的電話,賣家支持說是:響鈴一聲之后,直接變成了盲音,(嘟嘟嘟),然后自動(dòng)掛斷。
并不會(huì)提示:“您撥打的電話正忙?” ?這些類似人為掛斷的提示音。
??
我想針對(duì)此問題,做一點(diǎn)補(bǔ)充說明。
我記起來,當(dāng)時(shí)注冊(cè)這個(gè)亞馬遜賬號(hào)的時(shí)候,我開過一個(gè)電話CASE,是能接到亞馬遜賣家支持的電話的。?
電話確實(shí)是打來了,但是當(dāng)時(shí)的工作人員說,無法給我繼續(xù)解決問題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)那個(gè)電話CASE沒有生成問題日志,也就是說雖然我接到了電話,但是沒生成記錄!不知道有啥因果關(guān)系或者影響不。
從那之后,我再也無法開啟電話CASE了。
?
有沒有老鐵遇到過類似的問題: 這種無法接到亞馬遜電話,電話打不進(jìn)來的問題。
咋解決的?感謝回答!
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