社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急??!listing被歸為醫(yī)療器械,被刪...
急??!listing被歸為醫(yī)療器械,被刪除詳情頁。產(chǎn)品是聽力放大器,在亞馬遜上面是Hearing amplifier類目,listing里面有提及hearing aid這個詞。如果不做FDA認(rèn)證的話有什么辦法能恢復(fù)鏈接?
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后面開case,客服回復(fù)說是listing被歸為醫(yī)療器械。我是聽力放大器,在亞馬遜上面是Hearing amplifier類目,listing里面有提及hearing aid這個詞,我們公司之前的運(yùn)營是說這個Hearing amplifier的類目是不需要FDA認(rèn)證的,只有hearing aid需要。以前的產(chǎn)品也一直在正常賣,沒有被下架,只是最近上傳的新產(chǎn)品被刪除了。
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問題:
1、是否需要做FDA認(rèn)證?但是我看很多被判定為醫(yī)療器械的人說做了FDA認(rèn)證還是申訴不過
2、如果不做FDA認(rèn)證的話有什么辦法能恢復(fù)鏈接?已經(jīng)發(fā)貨了
3、目前是嘗試把hearing aid這個詞刪除,不過標(biāo)題還沒有改過來(修改lising還沒有過24h)
9 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: SEAN666 、 小藍(lán)帽 、 HAIFEISHENG
https://sellercentral.amazon.com/ckp?。因?yàn)镕DA 不是根據(jù)類目來的,是根據(jù)產(chǎn)品來的,你鏈接劃分為對應(yīng)的醫(yī)療產(chǎn)品,就需要提供FDA。
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如果不想移倉換標(biāo),也不想做FDA( 貴,難)。有兩個結(jié)果。一、產(chǎn)品確定為醫(yī)療器械,需要提供FDA。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品發(fā)貨,你可以對產(chǎn)品進(jìn)行翻新;或者套用其它人的FDA嘗試去過(問工廠有沒有)。
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二、誤判為醫(yī)療器械(指的是你產(chǎn)品本來是不屬于FDA),這個就需要去申訴。申訴需要把敏感詞刪除再去申訴,敏感詞可以找客服一起排查。a.證明你是什么產(chǎn)品。提供產(chǎn)品采購發(fā)票,產(chǎn)品說明書,產(chǎn)品成分說明,工廠相關(guān)資質(zhì)證書等相關(guān)證據(jù)說明。同時提供五個以上的同類競品證明你屬于XX類目產(chǎn)品( 非亞馬遜要求的FDA產(chǎn)品)。
b.證明你不是亞馬遜要求的FDA產(chǎn)品。指明先前是同事誤操作上錯敏感詞,現(xiàn)在已經(jīng)刪除(提供刪除前后的文案對比圖)??梢詮某煞郑牧?,類目等方面去進(jìn)一步佐證你不是亞馬遜所屬產(chǎn)品。
匿名用戶
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https://sellercentral.amazon.com/ckp?。因?yàn)镕DA 不是根據(jù)類目來的,是根據(jù)產(chǎn)品來的,你鏈接劃分為對應(yīng)的醫(yī)療產(chǎn)品,就需要提供FDA。
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如果不想移倉換標(biāo),也不想做FDA( 貴,難)。有兩個結(jié)果。一、產(chǎn)品確定為醫(yī)療器械,需要提供FDA。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品發(fā)貨,你可以對產(chǎn)品進(jìn)行翻新;或者套用其它人的FDA嘗試去過(問工廠有沒有)。
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二、誤判為醫(yī)療器械(指的是你產(chǎn)品本來是不屬于FDA),這個就需要去申訴。申訴需要把敏感詞刪除再去申訴,敏感詞可以找客服一起排查。a.證明你是什么產(chǎn)品。提供產(chǎn)品采購發(fā)票,產(chǎn)品說明書,產(chǎn)品成分說明,工廠相關(guān)資質(zhì)證書等相關(guān)證據(jù)說明。同時提供五個以上的同類競品證明你屬于XX類目產(chǎn)品( 非亞馬遜要求的FDA產(chǎn)品)。
b.證明你不是亞馬遜要求的FDA產(chǎn)品。指明先前是同事誤操作上錯敏感詞,現(xiàn)在已經(jīng)刪除(提供刪除前后的文案對比圖)??梢詮某煞郑牧?,類目等方面去進(jìn)一步佐證你不是亞馬遜所屬產(chǎn)品。