【視頻認證提現(xiàn)成功】店鋪6月份被封，歷時6個月，視頻認證后提現(xiàn)成功，分享一下經(jīng)驗！

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自己的店鋪店鋪4月份澳大利亞開始運用，兩個月銷售額16萬人民幣左右，6月16號因為假冒偽劣投訴被停用，被投訴假冒偽劣的產(chǎn)品沒有授權(quán)書，有普通發(fā)票，后來自己申訴了兩次，申訴不成功，服務(wù)商要價5萬，果斷放棄，準備到期申請?zhí)岈F(xiàn)。
10月份亞馬遜發(fā)郵件告知可以開始申請?zhí)岈F(xiàn)，要求做視頻認證。

收到可以視頻認證的郵件后我沒有直接開始預(yù)約，因為聽說視頻認證的問題有很多很刁鉆，然后用了一個多月的時間看論壇，走訪同行了解了一下視頻認證的注意事項和經(jīng)常提問的問題，自己也對這些問題做了總結(jié)，有興趣的賣家可以看一下我的這個帖子：http://xrfireworks.com.cn/question/84790。里面的圖片可能有些不太清晰，圖片太大了，有需要的可以發(fā)給你們。
準備充分后開始預(yù)約，預(yù)約到了12月11日的視頻認證，根據(jù)亞馬遜要求我準備的資料是：身份證，營業(yè)執(zhí)照，信用卡對賬單，收款賬戶證明信，發(fā)票，還有我PS的一張授權(quán)書。接下來是視頻認證的流程：
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這里有一點很重要，我是用手機進行的視頻認證，沒有用電腦。視頻認證進去我只點開了我的攝像頭，把視頻認證人員的畫面關(guān)掉了，因為有同行說過，視頻認證的時候認證員會一直盯著你看，很不舒服，會緊張的。
另外還有一點我建議各位打開自己的店鋪后臺，有些問題可能忘忘記了，在后臺查詢會比較快。
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一、先進行身份認證，把營業(yè)執(zhí)照的同一信用代碼打到聊天框里，然后手持身份證，他們確認后正式開始。
二、然后就是問一些問題了：
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第一部分的主要問題和店鋪相關(guān)。
問：為什么做亞馬遜？
答：身邊有朋友在做，說這個平臺很好，正好我也有供應(yīng)鏈資源，就做了。
問：店鋪什么時候注冊的？
答：4月份注冊的。
問：店鋪注冊的流程是什么？
答：先找招商經(jīng)理，招商經(jīng)理給了鏈接，點鏈接進去注冊賬號，提交身份證營業(yè)執(zhí)照等資料，綁定信用卡，收款賬戶，就開了
問：付款信用卡的后四位是什么？
答：當(dāng)時一下給忘了是哪個信用卡了，大大方方的說等我看一下賬單，然后出示信用卡賬單，賬單里的后四位告訴她
問：收款賬戶的后三位是什么？
答：我也說忘記了，然后出示派安盈開的收款賬戶證明信。
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第二部分問的是和運營相關(guān)的問題。
問：店鋪主要做的產(chǎn)品是什么類目？
答：美妝個護類產(chǎn)品
問：為什么做這個類目？
答：我家就是干這個的，我有工廠資源。
問：月銷售額大概是多少？
答：這個問題我提前準備了，根據(jù)店鋪情況真實回答。
問：店鋪出的第一單是什么產(chǎn)品？
答：這個問題我提前準備了，根據(jù)店鋪情況真實回答。
問：哪些產(chǎn)品的銷量比較高？
答：這個真沒準備，有些忘記了，我說我看一下我ERP的訂單信息，然后她居然問我ERP是什么，我說是我店鋪的管理軟件?？戳擞唵涡畔⒑?，給她回答了。
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第三部分就是問被投訴假冒偽劣產(chǎn)品的信息了
問：你知道這個產(chǎn)品是假冒偽劣的么？
答：一口咬定我不知道，因為我的供貨商有這個產(chǎn)品的品牌授權(quán)。
問：你可以描述一下你的這個產(chǎn)品嗎，是什么產(chǎn)品？
答：真實描述即可，產(chǎn)品的圖片細節(jié)她也會問。
問：你可以提供供應(yīng)商的信息嗎？
答：可以，這個當(dāng)下不需要提供，視頻認證完了發(fā)送郵件。
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第四部分又開始問和店鋪回款相關(guān)的問題
問：店鋪第一筆回款什么時候？
答：忘了，我去我店鋪看一下，然后看了一下收款記錄，回答了。
問：4月份你有一比信用卡扣款，知道是什么費用么？
答：店鋪月租。
問：店鋪最后一比回款是什么時候？
答：查詢一下，告她數(shù)據(jù)。
問：店鋪現(xiàn)在預(yù)留金有多少？
答：xxxxx澳元
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到這里視頻認證基本上就結(jié)束了，總共用了30分鐘。然后給我發(fā)了個消息，讓我在2個小時內(nèi)把他們需要的資料發(fā)到亞馬遜的郵箱：身份證，營業(yè)執(zhí)照，發(fā)票，品牌授權(quán)書，信用卡賬單，派安盈收款賬戶證明信。
然后按照要求我發(fā)了郵件，就是等著亞馬遜通知了。
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昨天晚上12月14號，亞馬遜過來郵件，說他們扣留284澳元，這284澳元，應(yīng)該就是被投訴假冒偽劣產(chǎn)品的銷售額。剩下的全部給我解凍了2.萬澳元左右，趕緊去提現(xiàn)，太開心了，今年可以過個好年了。
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對于視頻認證我想給各位一個建議：他們問了問題一定不要猶豫，知道就是知道，不知道就是不知道，不知道不明確的打開店鋪后臺查看就行了，大方一點，不要覺得咱們好像欠亞馬遜錢似的，咱們才是給他們創(chuàng)造利潤的主體之一。
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以上就是我視頻認證的全部流程，希望對各位有所幫助