社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站點(diǎn)：商品狀況買(mǎi)家投訴+上架政策投...
歐洲站點(diǎn)：商品狀況買(mǎi)家投訴+上架政策投訴 ，賬戶狀況評(píng)級(jí)無(wú)影響，商品有被移除風(fēng)險(xiǎn)，怎么解決呢？急
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一‘商品狀況投訴：“商品狀況投訴 - 版本錯(cuò)誤“，采取的操作“商品有移除風(fēng)險(xiǎn)“，賬戶狀況評(píng)級(jí)影響“無(wú)影響“
關(guān)于這個(gè)投訴，第一次提交了發(fā)票和POA，然后那張發(fā)票是被報(bào)廢的，所以第二次又重新提交了新的補(bǔ)開(kāi)發(fā)票和供應(yīng)商信息，昨天下午4點(diǎn)提交的，現(xiàn)在還沒(méi)有解決。想詢問(wèn)下:
1. 補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票，通過(guò)的成功率高嗎？
2. 這個(gè)投訴，目前鏈接還是可售的，但是如果我選擇了承認(rèn)錯(cuò)誤，亞馬遜是否會(huì)移除我的鏈接呢？我這個(gè)ASIN上有很有1500件貨。。。
?二.上架政策投訴：“與描述不符 - 不同的商品“，采取的操作“商品已移除“，賬戶狀況評(píng)級(jí)影響“低”
關(guān)于這個(gè)投訴，已經(jīng)提交了第四次了，發(fā)票/品牌證書(shū)/產(chǎn)品圖片都提供了，還是一直被拒絕。想詢問(wèn)下
3.目前這個(gè)產(chǎn)品的鏈接已經(jīng)是不可售狀態(tài)了，但是因?yàn)槭菤W洲，所以只意大利站點(diǎn)不可售，歐洲其他國(guó)家和美國(guó)還是可售的，以后會(huì)影響到其他國(guó)家嗎？
4.如果選擇了承認(rèn)錯(cuò)誤，那鏈接是不是一直就不可售了，有沒(méi)有辦法改成可售呢？
5.我明明已經(jīng)提交了發(fā)票了，但是打回的理由是
“感謝您提交申訴。我們已審核您的申訴，發(fā)現(xiàn)其中缺少以下信息。請(qǐng)?jiān)谀纳暝V中提供以下缺失的信息：
-- 商品真?zhèn)涡宰C明（例如發(fā)票）。該憑證必須能夠清楚證明您的商品未違反 Amazon 的商品發(fā)布政策。例如，如果您收到了商品與描述不符的警告，請(qǐng)?zhí)峁┛梢宰C明您的商品與商品詳情頁(yè)面上的描述相符的發(fā)票。“
這種情況下，我到底要提供什么呢？
?
總共這個(gè)5個(gè)問(wèn)題，希望得到大家的幫助。感謝
備注：承認(rèn)錯(cuò)誤選項(xiàng)：“我確認(rèn)此項(xiàng)違規(guī)，并且我確保不再銷(xiāo)售該產(chǎn)品”
關(guān)于這個(gè)投訴，第一次提交了發(fā)票和POA，然后那張發(fā)票是被報(bào)廢的，所以第二次又重新提交了新的補(bǔ)開(kāi)發(fā)票和供應(yīng)商信息，昨天下午4點(diǎn)提交的，現(xiàn)在還沒(méi)有解決。想詢問(wèn)下:
1. 補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票，通過(guò)的成功率高嗎？
2. 這個(gè)投訴，目前鏈接還是可售的，但是如果我選擇了承認(rèn)錯(cuò)誤，亞馬遜是否會(huì)移除我的鏈接呢？我這個(gè)ASIN上有很有1500件貨。。。
?二.上架政策投訴：“與描述不符 - 不同的商品“，采取的操作“商品已移除“，賬戶狀況評(píng)級(jí)影響“低”
關(guān)于這個(gè)投訴，已經(jīng)提交了第四次了，發(fā)票/品牌證書(shū)/產(chǎn)品圖片都提供了，還是一直被拒絕。想詢問(wèn)下3.目前這個(gè)產(chǎn)品的鏈接已經(jīng)是不可售狀態(tài)了，但是因?yàn)槭菤W洲，所以只意大利站點(diǎn)不可售，歐洲其他國(guó)家和美國(guó)還是可售的，以后會(huì)影響到其他國(guó)家嗎？
4.如果選擇了承認(rèn)錯(cuò)誤，那鏈接是不是一直就不可售了，有沒(méi)有辦法改成可售呢？
5.我明明已經(jīng)提交了發(fā)票了，但是打回的理由是
“感謝您提交申訴。我們已審核您的申訴，發(fā)現(xiàn)其中缺少以下信息。請(qǐng)?jiān)谀纳暝V中提供以下缺失的信息：
-- 商品真?zhèn)涡宰C明（例如發(fā)票）。該憑證必須能夠清楚證明您的商品未違反 Amazon 的商品發(fā)布政策。例如，如果您收到了商品與描述不符的警告，請(qǐng)?zhí)峁┛梢宰C明您的商品與商品詳情頁(yè)面上的描述相符的發(fā)票。“
這種情況下，我到底要提供什么呢？
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總共這個(gè)5個(gè)問(wèn)題，希望得到大家的幫助。感謝
備注：承認(rèn)錯(cuò)誤選項(xiàng)：“我確認(rèn)此項(xiàng)違規(guī)，并且我確保不再銷(xiāo)售該產(chǎn)品”
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