社區(qū) 發(fā)現 Amazon 亞馬遜常見的幾種侵權類型,如果賣家遇到該...
亞馬遜常見的幾種侵權類型,如果賣家遇到該如何去解決?賣家又該如何規(guī)避這些風險呢?
亞馬遜平臺常見的侵權類型有哪些
1.商標侵權:是指未經許可授權和擅自使用他人的注冊商標,或者在發(fā)布產品時將他人的商標寫在自己的產品描述、或者搜索關鍵詞當中,這些都屬于商標侵權。
2.版權侵權:通常是指侵犯作者的著作權,包括銷售未經授權的圖書、音像以及盜用他人圖片、標題、描述等
3.專利侵權:是賣家在亞馬遜上開店時經常發(fā)生的一種侵權行為。其中專利主要包括三種類型:外觀設計專利、實用專利和發(fā)明專利。
外觀設計專利:是指對產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感并適用于工業(yè)上應用的新設計。外觀專利有60%以上相似就視為侵權假貨。
適應專利:是指對產品的形狀、結構或者組合提出適合實際應用的新的技術方案,有時稱為小發(fā)明或小專利,實用性較強。
發(fā)明專利:具有產品的發(fā)明專利權,在未經許可不能生產和銷售,即仿品。
在確認自己沒有侵權,認為是誤判或被惡意投訴的話如何處理
DMCA,全稱:DMCA Counter-Notice,就是反訴。當收到侵權的郵件時,查清楚是否侵權屬實?如果是存在誤判的話,拿出授權證據來證明自己,賣家們可以通過DMCA反通知來進行上訴。
對應的解決方案
商標侵權
進入相關站點國家的商標局官網,查詢對方是否真的注冊,如果真的有注冊,我們就屬于侵權,這個時候我們就需要盡快刪除相關的侵權標題、listing、文字等等,然后在進行申訴,申訴內容需要藐視自身侵權原因,同時承認自己的錯誤,并做出承諾以及自身的下一步行動;如果查詢后發(fā)現對方沒有注冊,這種就是屬于亞馬遜誤判,我們需要盡快提交申訴信,并同時提供商標證書或者授權書、發(fā)票合同等資料進行申訴
版權侵權
自己檢查文案和圖片有沒有侵權,產品圖如果時供應商提供的,需要提供原圖,檢查自己的文案有沒有復制黏貼,有沒有包含別人的品牌,如果確定有侵權行為,需要盡快移除侵權元素,同時進行申訴,寫明侵權原因,承認自己的錯誤,給出解決方案以及后續(xù)行為和預防措施
專利侵權
我們需要確認自己是否真的發(fā)生了侵權,如果真的侵權,先跟亞馬遜認錯表示此次侵權不知情,已經把鏈接下架并且銷毀庫存,以及正在積極的聯系專利的持有者,并且承諾不會再飯類似的錯誤。盡可能去聯系對方,通過和解的方式讓對方撤訴,不然最終的結果就是店鋪掛了;但是如果是碰到了惡意投訴,我們發(fā)現外觀是有明顯差異或者是結構功能是不同的,卻被誤判成專利侵權,去說明產品與專利間的多處差異去證明投訴是無效的,
申訴信需要注意細節(jié):
首先我們是需要盡快說明,我們經過嚴格的查詢,發(fā)現我們是沒有產生侵權的行為;
盡快聯系對方,通過各種方式去聯系對方,跟對方說明我們并沒有發(fā)生侵權行為,并且要求對方撤回投訴;
詳細閱讀對方的專利信息;
列出對方和我們產品的各種不同,越多越好;
將這些信息匯總提交給亞馬遜,告訴亞馬遜我們并沒有侵權。
常見的侵權行為
1.仿制產品
2.將大牌的商品稍微修改就出售
3.假貨跟賣
4.將別人造型獨特、結構新穎的產品改一改就出售
5.在商品上架之前沒有檢索或者檢索的不全面,或者只針對商標、版權或者專利中的一項進行檢索
6.盜圖,抄襲別人的產品描述
這些行為是完全忽略了知識產權的法律風險,這樣往往會導致被權力所有人投訴,引起下架產品或者凍結資金的后果。
如何規(guī)避侵權
對于商品自身的檢查:
商品上印的logo,需要確認是不是存在侵犯別人的商標;
產品上如果印有影視作品名或者流行的圖案,需要確認是不是存在有版權侵權的可能;
產品的造型獨特人,結構新穎,需要確認有是不是存在專利侵權;
對商品包裝的檢查:
確認自己的包裝設計有沒有侵犯已經注冊的專利;
看下自己的包裝上有沒有印別人的logo;
包裝上是不是印有著名影視作品角色以及流行的圖案;
對于listing的檢查:
圖片、視頻是否含有未經授權的商標圖形、文本或者是音樂;
商品的描述中是不是使用了沒有經過授權的商標圖案或者文本。
最后,再次提醒廣大賣家朋友在亞馬遜平臺上開店,一定一定要注意侵權問題。如果賣家不小心犯了上述侵權行為,導致鏈接下架或者店鋪被封,要采取積極的對策,及時向亞馬遜團隊溝通。
如果有賣家朋友遇到或者解決過類似問題可以留言溝通一下呀!
1 個回復
貝果可頌張張包 - 面包偷偷
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?目前的狀況就是我確實侵權,我也承認并且保證不售賣 但是為什么就一直揪著我證明自己未侵權?郵件中還說不處理這個侵權在賬戶績效不會消失,并且如果我180天內不回復就會賬戶停用。怎么解決這個問題呢?畢竟店鋪其他產品超級多而且整個店鋪壓了很多貨,如果真沒了損失很大很大!
績效通知里面顯示事DSN的郵箱 而且也說了:收到權利所有者的舉報,稱相關商品信息中的商品或商品包裝涉嫌侵犯其版權。 這應該不是普通的亞馬遜掃號操作把?