做過亞馬遜的賣家朋友們應(yīng)該知道，侵權(quán)是亞馬遜平臺不可觸碰的紅線，因為亞馬遜是一個人非常注重知識產(chǎn)權(quán)的平臺，萬一沾上了，后果是災(zāi)難性的，你的店鋪、頁面、庫存、賬戶余額等資產(chǎn)都會遭受損失。
亞馬遜平臺常見的侵權(quán)類型有哪些
1.商標(biāo)侵權(quán)：是指未經(jīng)許可授權(quán)和擅自使用他人的注冊商標(biāo)，或者在發(fā)布產(chǎn)品時將他人的商標(biāo)寫在自己的產(chǎn)品描述、或者搜索關(guān)鍵詞當(dāng)中，這些都屬于商標(biāo)侵權(quán)。
2.版權(quán)侵權(quán)：通常是指侵犯作者的著作權(quán)，包括銷售未經(jīng)授權(quán)的圖書、音像以及盜用他人圖片、標(biāo)題、描述等
3.專利侵權(quán)：是賣家在亞馬遜上開店時經(jīng)常發(fā)生的一種侵權(quán)行為。其中專利主要包括三種類型：外觀設(shè)計專利、實用專利和發(fā)明專利。
外觀設(shè)計專利：是指對產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所做出的富有美感并適用于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計。外觀專利有60%以上相似就視為侵權(quán)假貨。
適應(yīng)專利：是指對產(chǎn)品的形狀、結(jié)構(gòu)或者組合提出適合實際應(yīng)用的新的技術(shù)方案，有時稱為小發(fā)明或小專利，實用性較強(qiáng)。
發(fā)明專利：具有產(chǎn)品的發(fā)明專利權(quán)，在未經(jīng)許可不能生產(chǎn)和銷售，即仿品。
在確認(rèn)自己沒有侵權(quán)，認(rèn)為是誤判或被惡意投訴的話如何處理
DMCA，全稱：DMCA Counter-Notice，就是反訴。當(dāng)收到侵權(quán)的郵件時，查清楚是否侵權(quán)屬實？如果是存在誤判的話，拿出授權(quán)證據(jù)來證明自己，賣家們可以通過DMCA反通知來進(jìn)行上訴。
對應(yīng)的解決方案
商標(biāo)侵權(quán)
進(jìn)入相關(guān)站點國家的商標(biāo)局官網(wǎng)，查詢對方是否真的注冊，如果真的有注冊，我們就屬于侵權(quán)，這個時候我們就需要盡快刪除相關(guān)的侵權(quán)標(biāo)題、listing、文字等等，然后在進(jìn)行申訴，申訴內(nèi)容需要藐視自身侵權(quán)原因，同時承認(rèn)自己的錯誤，并做出承諾以及自身的下一步行動；如果查詢后發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有注冊，這種就是屬于亞馬遜誤判，我們需要盡快提交申訴信，并同時提供商標(biāo)證書或者授權(quán)書、發(fā)票合同等資料進(jìn)行申訴
版權(quán)侵權(quán)
自己檢查文案和圖片有沒有侵權(quán)，產(chǎn)品圖如果時供應(yīng)商提供的，需要提供原圖，檢查自己的文案有沒有復(fù)制黏貼，有沒有包含別人的品牌，如果確定有侵權(quán)行為，需要盡快移除侵權(quán)元素，同時進(jìn)行申訴，寫明侵權(quán)原因，承認(rèn)自己的錯誤，給出解決方案以及后續(xù)行為和預(yù)防措施
專利侵權(quán)
我們需要確認(rèn)自己是否真的發(fā)生了侵權(quán)，如果真的侵權(quán)，先跟亞馬遜認(rèn)錯表示此次侵權(quán)不知情，已經(jīng)把鏈接下架并且銷毀庫存，以及正在積極的聯(lián)系專利的持有者，并且承諾不會再飯類似的錯誤。盡可能去聯(lián)系對方，通過和解的方式讓對方撤訴，不然最終的結(jié)果就是店鋪掛了；但是如果是碰到了惡意投訴，我們發(fā)現(xiàn)外觀是有明顯差異或者是結(jié)構(gòu)功能是不同的，卻被誤判成專利侵權(quán)，去說明產(chǎn)品與專利間的多處差異去證明投訴是無效的，
申訴信需要注意細(xì)節(jié)：
首先我們是需要盡快說明，我們經(jīng)過嚴(yán)格的查詢，發(fā)現(xiàn)我們是沒有產(chǎn)生侵權(quán)的行為；
盡快聯(lián)系對方，通過各種方式去聯(lián)系對方，跟對方說明我們并沒有發(fā)生侵權(quán)行為，并且要求對方撤回投訴；
詳細(xì)閱讀對方的專利信息；
列出對方和我們產(chǎn)品的各種不同，越多越好；
將這些信息匯總提交給亞馬遜，告訴亞馬遜我們并沒有侵權(quán)。
常見的侵權(quán)行為
1.仿制產(chǎn)品
2.將大牌的商品稍微修改就出售
3.假貨跟賣
4.將別人造型獨特、結(jié)構(gòu)新穎的產(chǎn)品改一改就出售
5.在商品上架之前沒有檢索或者檢索的不全面，或者只針對商標(biāo)、版權(quán)或者專利中的一項進(jìn)行檢索
6.盜圖，抄襲別人的產(chǎn)品描述
這些行為是完全忽略了知識產(chǎn)權(quán)的法律風(fēng)險，這樣往往會導(dǎo)致被權(quán)力所有人投訴，引起下架產(chǎn)品或者凍結(jié)資金的后果。
如何規(guī)避侵權(quán)
對于商品自身的檢查：
商品上印的logo，需要確認(rèn)是不是存在侵犯別人的商標(biāo)；
產(chǎn)品上如果印有影視作品名或者流行的圖案，需要確認(rèn)是不是存在有版權(quán)侵權(quán)的可能；
產(chǎn)品的造型獨特人，結(jié)構(gòu)新穎，需要確認(rèn)有是不是存在專利侵權(quán)；
對商品包裝的檢查：
確認(rèn)自己的包裝設(shè)計有沒有侵犯已經(jīng)注冊的專利；
看下自己的包裝上有沒有印別人的logo；
包裝上是不是印有著名影視作品角色以及流行的圖案；
對于listing的檢查：
圖片、視頻是否含有未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)圖形、文本或者是音樂；
商品的描述中是不是使用了沒有經(jīng)過授權(quán)的商標(biāo)圖案或者文本。
最后，再次提醒廣大賣家朋友在亞馬遜平臺上開店，一定一定要注意侵權(quán)問題。如果賣家不小心犯了上述侵權(quán)行為，導(dǎo)致鏈接下架或者店鋪被封，要采取積極的對策，及時向亞馬遜團(tuán)隊溝通。

如果有賣家朋友遇到或者解決過類似問題可以留言溝通一下呀！