做過(guò)亞馬遜的賣(mài)家朋友們應(yīng)該知道，侵權(quán)是亞馬遜平臺(tái)不可觸碰的紅線，因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)人非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平臺(tái)，萬(wàn)一沾上了，后果是災(zāi)難性的，你的店鋪、頁(yè)面、庫(kù)存、賬戶余額等資產(chǎn)都會(huì)遭受損失。
亞馬遜平臺(tái)常見(jiàn)的侵權(quán)類(lèi)型有哪些
1.商標(biāo)侵權(quán)：是指未經(jīng)許可授權(quán)和擅自使用他人的注冊(cè)商標(biāo)，或者在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)將他人的商標(biāo)寫(xiě)在自己的產(chǎn)品描述、或者搜索關(guān)鍵詞當(dāng)中，這些都屬于商標(biāo)侵權(quán)。
2.版權(quán)侵權(quán)：通常是指侵犯作者的著作權(quán)，包括銷(xiāo)售未經(jīng)授權(quán)的圖書(shū)、音像以及盜用他人圖片、標(biāo)題、描述等
3.專(zhuān)利侵權(quán)：是賣(mài)家在亞馬遜上開(kāi)店時(shí)經(jīng)常發(fā)生的一種侵權(quán)行為。其中專(zhuān)利主要包括三種類(lèi)型：外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、實(shí)用專(zhuān)利和發(fā)明專(zhuān)利。
外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利：是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所做出的富有美感并適用于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。外觀專(zhuān)利有60%以上相似就視為侵權(quán)假貨。
適應(yīng)專(zhuān)利：是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、結(jié)構(gòu)或者組合提出適合實(shí)際應(yīng)用的新的技術(shù)方案，有時(shí)稱(chēng)為小發(fā)明或小專(zhuān)利，實(shí)用性較強(qiáng)。
發(fā)明專(zhuān)利：具有產(chǎn)品的發(fā)明專(zhuān)利權(quán)，在未經(jīng)許可不能生產(chǎn)和銷(xiāo)售，即仿品。
在確認(rèn)自己沒(méi)有侵權(quán)，認(rèn)為是誤判或被惡意投訴的話如何處理
DMCA，全稱(chēng)：DMCA Counter-Notice，就是反訴。當(dāng)收到侵權(quán)的郵件時(shí)，查清楚是否侵權(quán)屬實(shí)？如果是存在誤判的話，拿出授權(quán)證據(jù)來(lái)證明自己，賣(mài)家們可以通過(guò)DMCA反通知來(lái)進(jìn)行上訴。
對(duì)應(yīng)的解決方案
商標(biāo)侵權(quán)
進(jìn)入相關(guān)站點(diǎn)國(guó)家的商標(biāo)局官網(wǎng)，查詢對(duì)方是否真的注冊(cè)，如果真的有注冊(cè)，我們就屬于侵權(quán)，這個(gè)時(shí)候我們就需要盡快刪除相關(guān)的侵權(quán)標(biāo)題、listing、文字等等，然后在進(jìn)行申訴，申訴內(nèi)容需要藐視自身侵權(quán)原因，同時(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并做出承諾以及自身的下一步行動(dòng)；如果查詢后發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有注冊(cè)，這種就是屬于亞馬遜誤判，我們需要盡快提交申訴信，并同時(shí)提供商標(biāo)證書(shū)或者授權(quán)書(shū)、發(fā)票合同等資料進(jìn)行申訴
版權(quán)侵權(quán)
自己檢查文案和圖片有沒(méi)有侵權(quán)，產(chǎn)品圖如果時(shí)供應(yīng)商提供的，需要提供原圖，檢查自己的文案有沒(méi)有復(fù)制黏貼，有沒(méi)有包含別人的品牌，如果確定有侵權(quán)行為，需要盡快移除侵權(quán)元素，同時(shí)進(jìn)行申訴，寫(xiě)明侵權(quán)原因，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，給出解決方案以及后續(xù)行為和預(yù)防措施
專(zhuān)利侵權(quán)
我們需要確認(rèn)自己是否真的發(fā)生了侵權(quán)，如果真的侵權(quán)，先跟亞馬遜認(rèn)錯(cuò)表示此次侵權(quán)不知情，已經(jīng)把鏈接下架并且銷(xiāo)毀庫(kù)存，以及正在積極的聯(lián)系專(zhuān)利的持有者，并且承諾不會(huì)再飯類(lèi)似的錯(cuò)誤。盡可能去聯(lián)系對(duì)方，通過(guò)和解的方式讓對(duì)方撤訴，不然最終的結(jié)果就是店鋪掛了；但是如果是碰到了惡意投訴，我們發(fā)現(xiàn)外觀是有明顯差異或者是結(jié)構(gòu)功能是不同的，卻被誤判成專(zhuān)利侵權(quán)，去說(shuō)明產(chǎn)品與專(zhuān)利間的多處差異去證明投訴是無(wú)效的，
申訴信需要注意細(xì)節(jié)：
首先我們是需要盡快說(shuō)明，我們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的查詢，發(fā)現(xiàn)我們是沒(méi)有產(chǎn)生侵權(quán)的行為；
盡快聯(lián)系對(duì)方，通過(guò)各種方式去聯(lián)系對(duì)方，跟對(duì)方說(shuō)明我們并沒(méi)有發(fā)生侵權(quán)行為，并且要求對(duì)方撤回投訴；
詳細(xì)閱讀對(duì)方的專(zhuān)利信息；
列出對(duì)方和我們產(chǎn)品的各種不同，越多越好；
將這些信息匯總提交給亞馬遜，告訴亞馬遜我們并沒(méi)有侵權(quán)。
常見(jiàn)的侵權(quán)行為
1.仿制產(chǎn)品
2.將大牌的商品稍微修改就出售
3.假貨跟賣(mài)
4.將別人造型獨(dú)特、結(jié)構(gòu)新穎的產(chǎn)品改一改就出售
5.在商品上架之前沒(méi)有檢索或者檢索的不全面，或者只針對(duì)商標(biāo)、版權(quán)或者專(zhuān)利中的一項(xiàng)進(jìn)行檢索
6.盜圖，抄襲別人的產(chǎn)品描述
這些行為是完全忽略了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)，這樣往往會(huì)導(dǎo)致被權(quán)力所有人投訴，引起下架產(chǎn)品或者凍結(jié)資金的后果。
如何規(guī)避侵權(quán)
對(duì)于商品自身的檢查：
商品上印的logo，需要確認(rèn)是不是存在侵犯別人的商標(biāo)；
產(chǎn)品上如果印有影視作品名或者流行的圖案，需要確認(rèn)是不是存在有版權(quán)侵權(quán)的可能；
產(chǎn)品的造型獨(dú)特人，結(jié)構(gòu)新穎，需要確認(rèn)有是不是存在專(zhuān)利侵權(quán)；
對(duì)商品包裝的檢查：
確認(rèn)自己的包裝設(shè)計(jì)有沒(méi)有侵犯已經(jīng)注冊(cè)的專(zhuān)利；
看下自己的包裝上有沒(méi)有印別人的logo；
包裝上是不是印有著名影視作品角色以及流行的圖案；
對(duì)于listing的檢查：
圖片、視頻是否含有未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)圖形、文本或者是音樂(lè)；
商品的描述中是不是使用了沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)的商標(biāo)圖案或者文本。
最后，再次提醒廣大賣(mài)家朋友在亞馬遜平臺(tái)上開(kāi)店，一定一定要注意侵權(quán)問(wèn)題。如果賣(mài)家不小心犯了上述侵權(quán)行為，導(dǎo)致鏈接下架或者店鋪被封，要采取積極的對(duì)策，及時(shí)向亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通。

如果有賣(mài)家朋友遇到或者解決過(guò)類(lèi)似問(wèn)題可以留言溝通一下呀！