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探討2個或以上的運營操作同一個亞馬遜店鋪(精鋪非精品)的實操及管理方案求解

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隨著越來越頻繁的二審掃號,增強型視頻驗證,品牌關聯(lián)/濫用等等事件,加上歐洲各個國家的VAT,WEEE, EPR等等成本的上升,購買亞馬遜店鋪成了一個得不償失的高風險事件,而一個店鋪配一個運營也成了一個奢侈品。近來公司為了降本增效,考慮安排2個或以上運營操作同一個亞馬遜店鋪,但是公司不是做精品而是精鋪,雖然從公司層面這是一個便宜之事,但也會帶來各種問題:

1. 利潤(提成)的分配:不僅僅涉及到FBA,還有FBM,怎么方便快速計算每個人的毛利?比如FBA方面,是各自備貨自己的FBA產(chǎn)品,還是一起發(fā)貨分攤運費等?
2. 產(chǎn)品的分配:開發(fā)部門每個月開發(fā)的產(chǎn)品,怎么能更公平的分配給同一個店鋪的2個或者多個運營,同時避免不正當競爭?
3. 郵件回復,安全/健康狀況實操:怎么才能提高效率又完成這些工作?2個或多個運營按照每周輪換來,還是各自負責各自的產(chǎn)品的相關問題?
.....
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也可能還有其他沒考慮到的問題。有沒有已經(jīng)這樣操作的有經(jīng)驗的運營?能來一起討論下,多個運營操作同一個精鋪店鋪的管理方案。相信這對很多中小賣家也是有益的。
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1. 利潤(提成)的分配:不僅僅涉及到FBA,還有FBM,怎么方便快速計算每個人的毛利?比如FBA方面,是各自備貨自己的FBA產(chǎn)品,還是一起發(fā)貨分攤運費等?
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推薦使用ERP,比如領星。 只要你把相應的數(shù)據(jù)填寫在里面,關于FBA FBM等等的成本 運費 利潤都很清晰。財務和老板看這里就可以了。連廣告那些都能看得清清楚楚。 所以運營每個月的盈利狀況都一目了然??梢愿鶕?jù)鏈接來操作,完美實現(xiàn)你說的1店2員甚至1店N員的分配。

2. 產(chǎn)品的分配:開發(fā)部門每個月開發(fā)的產(chǎn)品,怎么能更公平的分配給同一個店鋪的2個或者多個運營,同時避免不正當競爭?
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這個講運氣的。 有些時候一個好品到一個差運營手上也活不了。 一個差品到了好運營手上可能就活了。?
所以這個分配,就確實沒辦法一一對應。 比較有效的是對選品人員也有相應銷售積點,這樣可以綁定選品和運營的粘性。從而達到對銷量的閉環(huán)管理。

3. 郵件回復,安全/健康狀況實操:怎么才能提高效率又完成這些工作?2個或多個運營按照每周輪換來,還是各自負責各自的產(chǎn)品的相關問題?
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自己管自己的。 因為自己才知道自己的品。 要求運營24小時內(nèi)回復就可以了。 如果是誰請假,開口說一下互相幫忙咯
?
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順便提醒一下,其實1店多員,在操作上不難。 但是 有一點就很不好,很難追責。 比如一個很穩(wěn)重,一個很冒進,如果因為誰的操作不當,導致賬號掛了,另外一個運營是被拖累的。而且還很難去追責,比如扯不清是誰做的這個操作。這點對賬號的安全上要考慮。但是一般來說 運營都不大會拿自己的心血來糟蹋。 用人也要信任。
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1. 利潤(提成)的分配:不僅僅涉及到FBA,還有FBM,怎么方便快速計算每個人的毛利?比如FBA方面,是各自備貨自己的FBA產(chǎn)品,還是一起發(fā)貨分攤運費等?
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推薦使用ERP,比如領星。 只要你把相應的數(shù)據(jù)填寫在里面,關于FBA FBM等等的成本 運費 利潤都很清晰。財務和老板看這里就可以了。連廣告那些都能看得清清楚楚。 所以運營每個月的盈利狀況都一目了然??梢愿鶕?jù)鏈接來操作,完美實現(xiàn)你說的1店2員甚至1店N員的分配。

2. 產(chǎn)品的分配:開發(fā)部門每個月開發(fā)的產(chǎn)品,怎么能更公平的分配給同一個店鋪的2個或者多個運營,同時避免不正當競爭?
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這個講運氣的。 有些時候一個好品到一個差運營手上也活不了。 一個差品到了好運營手上可能就活了。?
所以這個分配,就確實沒辦法一一對應。 比較有效的是對選品人員也有相應銷售積點,這樣可以綁定選品和運營的粘性。從而達到對銷量的閉環(huán)管理。

3. 郵件回復,安全/健康狀況實操:怎么才能提高效率又完成這些工作?2個或多個運營按照每周輪換來,還是各自負責各自的產(chǎn)品的相關問題?
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自己管自己的。 因為自己才知道自己的品。 要求運營24小時內(nèi)回復就可以了。 如果是誰請假,開口說一下互相幫忙咯
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順便提醒一下,其實1店多員,在操作上不難。 但是 有一點就很不好,很難追責。 比如一個很穩(wěn)重,一個很冒進,如果因為誰的操作不當,導致賬號掛了,另外一個運營是被拖累的。而且還很難去追責,比如扯不清是誰做的這個操作。這點對賬號的安全上要考慮。但是一般來說 運營都不大會拿自己的心血來糟蹋。 用人也要信任。
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