社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德站的所有Listing突然丟失購物車，...
德站的所有Listing突然丟失購物車，檢查了價格、績效、庫存等都是正常的，該如何快速恢復購物車？求各位大佬們支招
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8月15日發(fā)現(xiàn)德國站所有Listing突然就都沒了購物車，價格也是最低價，沒有績效問題，近期也沒有對Listing修改過，都在穩(wěn)定出單，就是突然一下子沒了購物車，聯(lián)系了半個月的客服都沒有辦法解決.
看了論壇上也有很多同行6 7月份遇到了丟失購物車的情況，說是亞馬遜Bug，我這9月份了還是亞馬遜Bug嗎？
也有開了Case，回復的基本就是在說我不符合推薦報價，有多種影響因素，也不告知具體是啥。
沒了購物車，現(xiàn)在廣告也打不上，單量也受影響了
求各位支招~~如何快速回復我的購物車？是不是還有什么潛在問題我沒發(fā)現(xiàn)？
看了論壇上也有很多同行6 7月份遇到了丟失購物車的情況，說是亞馬遜Bug，我這9月份了還是亞馬遜Bug嗎？
也有開了Case，回復的基本就是在說我不符合推薦報價，有多種影響因素，也不告知具體是啥。
沒了購物車，現(xiàn)在廣告也打不上，單量也受影響了
求各位支招~~如何快速回復我的購物車？是不是還有什么潛在問題我沒發(fā)現(xiàn)？
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匿名用戶
贊同來自: waston
其它方法可以嘗試，多排查吧：
1、listing刷幾單，刷幾個feedback （先測試能否恢復購物車）
2、設(shè)置價格上下限，你的價格在設(shè)置范圍之內(nèi)，價格上下限可以參考同行的價格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、降價。你可以拿一個鏈接做下測試，持續(xù)降價看下是否能取得購物車。一個激進的例子，你降低到1美金還沒有獲得購物車，這個應(yīng)該要再次排查賬號之類的問題了。
4、后臺定價查看，是否出現(xiàn)了亞馬遜要求”有競爭力的價格“，這個一般是因為匹配到其它沃爾瑪，wayfair，temu相似產(chǎn)品的低價了，看下是不是自己公司的鏈接，還是被人惡意抄襲圖片文案信息。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
（我們先前一個穩(wěn)定出單的小爆款也是因為這個原因沒購物車。）
5、COS計劃。先前有歐洲賣家因為這個原因?qū)е屡縼G失購物車（也有人說不是因為這個，是系統(tǒng)原因），但不管系統(tǒng)還是COS計劃，這個問題都需要開case找內(nèi)部團隊去恢復。jeff和績效團隊的郵箱也發(fā)郵件去申請恢復，多渠道去恢復。亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com；績效團隊：seller-performance-policy@amazon.com。