社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德站的所有Listing突然丟失購(gòu)物車，...
德站的所有Listing突然丟失購(gòu)物車，檢查了價(jià)格、績(jī)效、庫(kù)存等都是正常的，該如何快速恢復(fù)購(gòu)物車？求各位大佬們支招
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8月15日發(fā)現(xiàn)德國(guó)站所有Listing突然就都沒了購(gòu)物車，價(jià)格也是最低價(jià)，沒有績(jī)效問題，近期也沒有對(duì)Listing修改過，都在穩(wěn)定出單，就是突然一下子沒了購(gòu)物車，聯(lián)系了半個(gè)月的客服都沒有辦法解決.
看了論壇上也有很多同行6 7月份遇到了丟失購(gòu)物車的情況，說是亞馬遜Bug，我這9月份了還是亞馬遜Bug嗎？
也有開了Case，回復(fù)的基本就是在說我不符合推薦報(bào)價(jià)，有多種影響因素，也不告知具體是啥。
沒了購(gòu)物車，現(xiàn)在廣告也打不上，單量也受影響了
求各位支招~~如何快速回復(fù)我的購(gòu)物車？是不是還有什么潛在問題我沒發(fā)現(xiàn)？
看了論壇上也有很多同行6 7月份遇到了丟失購(gòu)物車的情況，說是亞馬遜Bug，我這9月份了還是亞馬遜Bug嗎？
也有開了Case，回復(fù)的基本就是在說我不符合推薦報(bào)價(jià)，有多種影響因素，也不告知具體是啥。
沒了購(gòu)物車，現(xiàn)在廣告也打不上，單量也受影響了
求各位支招~~如何快速回復(fù)我的購(gòu)物車？是不是還有什么潛在問題我沒發(fā)現(xiàn)？
倒計(jì)時(shí)：
12 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: waston
其它方法可以嘗試，多排查吧：
1、listing刷幾單，刷幾個(gè)feedback （先測(cè)試能否恢復(fù)購(gòu)物車）
2、設(shè)置價(jià)格上下限，你的價(jià)格在設(shè)置范圍之內(nèi)，價(jià)格上下限可以參考同行的價(jià)格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、降價(jià)。你可以拿一個(gè)鏈接做下測(cè)試，持續(xù)降價(jià)看下是否能取得購(gòu)物車。一個(gè)激進(jìn)的例子，你降低到1美金還沒有獲得購(gòu)物車，這個(gè)應(yīng)該要再次排查賬號(hào)之類的問題了。
4、后臺(tái)定價(jià)查看，是否出現(xiàn)了亞馬遜要求”有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格“，這個(gè)一般是因?yàn)槠ヅ涞狡渌譅柆?，wayfair，temu相似產(chǎn)品的低價(jià)了，看下是不是自己公司的鏈接，還是被人惡意抄襲圖片文案信息。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
（我們先前一個(gè)穩(wěn)定出單的小爆款也是因?yàn)檫@個(gè)原因沒購(gòu)物車。）
5、COS計(jì)劃。先前有歐洲賣家因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е屡縼G失購(gòu)物車（也有人說不是因?yàn)檫@個(gè)，是系統(tǒng)原因），但不管系統(tǒng)還是COS計(jì)劃，這個(gè)問題都需要開case找內(nèi)部團(tuán)隊(duì)去恢復(fù)。jeff和績(jī)效團(tuán)隊(duì)的郵箱也發(fā)郵件去申請(qǐng)恢復(fù)，多渠道去恢復(fù)。亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com；績(jī)效團(tuán)隊(duì)：seller-performance-policy@amazon.com。