社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 2023年8月29號(hào)品牌濫用導(dǎo)致品牌被移...
2023年8月29號(hào)品牌濫用導(dǎo)致品牌被移除的申訴方法討論
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然后距離違規(guī)舉報(bào)權(quán)限被撤銷后14天,品牌也被亞馬遜移除了。給了一個(gè)申訴鏈接,但是據(jù)說(shuō)那個(gè)申訴鏈接成功率太低了。
(好多人都是先被移撤銷違規(guī)舉報(bào)權(quán)限,緊接著沒(méi)多久品牌也會(huì)被移除,所以大家要及時(shí)申訴,盡量不要到品牌被移除的地步)
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我看了解決品牌濫用的好多案例和心得,發(fā)現(xiàn)去年比較好通過(guò),都是通過(guò)姐夫郵件去恢復(fù)品牌權(quán)限的,今年尤其是3月份之后通過(guò)率就很低了。
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目前我看到大家用的比較多的方法:
1.商標(biāo)專利版權(quán)-yuki,這位小姐姐探索的,給姐夫發(fā)郵件,然后在提交授權(quán)書(shū)恢復(fù)的。這個(gè)方法去年非常有效,通過(guò)率應(yīng)該有90%,但是現(xiàn)在可能由于使用這個(gè)方法的人太多了,通過(guò)率已經(jīng)變得非常低了。
2.通過(guò)招商經(jīng)理/透明計(jì)劃經(jīng)理等內(nèi)部申訴的,通過(guò)率和回復(fù)速度應(yīng)該都還行,只是很少人能夠聯(lián)系上他們提供幫助的。
3.根據(jù)品牌被移除后的申訴鏈接按部就班的提交資料,這個(gè)完全就是根據(jù)亞馬遜的提示提交資料,包括商標(biāo)所有者權(quán)限-采購(gòu)合同-采購(gòu)發(fā)票-品牌相關(guān)信息-商品相關(guān)信息。
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目前我已經(jīng)使用第三種方法去申訴了,我自認(rèn)為資料準(zhǔn)備的已經(jīng)很齊全了,然而還是被拒絕了,而且是直接拒死?,F(xiàn)在看看大家有沒(méi)有其他方法和思路,歡迎留言~
26 個(gè)回復(fù)
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經(jīng)過(guò):
4月底老賬號(hào)因?yàn)橥对V成功率過(guò)低被移除品牌,同時(shí)舉報(bào)權(quán)限也移除了。
馬上按照你3所述準(zhǔn)備資料去申訴,秒拒。
6月發(fā)現(xiàn)之前授權(quán)的小號(hào)居然沒(méi)有移除品牌,因?yàn)镈E庫(kù)存WEEE關(guān)聯(lián)品牌導(dǎo)致不可售,面臨棄置風(fēng)險(xiǎn),抱著僥幸心態(tài)去授權(quán)老賬號(hào),成功恢復(fù)品牌,但是舉報(bào)權(quán)限依然沒(méi)有恢復(fù)。
7月底老賬號(hào)品牌再次被移除。
8月初通過(guò)付費(fèi)經(jīng)理查到品牌移除的根本原因是美國(guó)商標(biāo)的律師濫用導(dǎo)致歐洲商標(biāo)被牽連。因?yàn)橹暗纳暝V鏈接被秒拒了,重新找客服開(kāi)case打開(kāi)申訴鏈接,按照律師濫用的思路去申訴,沒(méi)有秒拒,但是每3天亞馬遜機(jī)械回復(fù)case正在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)調(diào)查。8月中開(kāi)始每周一封郵件寫(xiě)給姐夫郵箱,每次內(nèi)容有改進(jìn)調(diào)整,中間有收到姐夫助理回復(fù)郵件說(shuō)已經(jīng)轉(zhuǎn)高級(jí)團(tuán)隊(duì)處理,上周又寫(xiě)了一封郵件:主訴一個(gè)哭慘人設(shè)。本周原來(lái)的case回復(fù)通過(guò)審核,確定沒(méi)有濫用行為,恢復(fù)了品牌。