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關(guān)于FBM訂單電話格式超過(guò)UPS和Fedex要求

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一直做的FBA,最近做FBM,我們FBM訂單發(fā)的UPS和Fedex,貨代說(shuō)電話號(hào)碼太長(zhǎng)超過(guò)15位數(shù)字沒(méi)法錄入,讓把ext后面五位數(shù)字刪除掉只保留前面11位數(shù)字,并且說(shuō)快遞員用前面11位數(shù)字也能聯(lián)系上客戶,這我就理解不了,因?yàn)榘凑諄嗰R遜的解釋?zhuān)葥艽蚯懊?1為接總機(jī),然后需要輸入后面五位數(shù)字才能轉(zhuǎn)接到客戶,并且我發(fā)現(xiàn)有些訂單的前面11位的號(hào)碼是完全一樣的,只有后面五位數(shù)不一樣,所以只靠前面11位怎么聯(lián)系到具體客戶?這個(gè)問(wèn)題我開(kāi)case問(wèn)客服客服居然不知道,然我們自己咨詢快遞公司。
希望做FBM的朋友驗(yàn)證一下或者有沒(méi)有解決方案。
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我們erp做單都是前面的1去掉,-去掉 ext去掉? 剛好15位數(shù)字 這樣就能打出快遞單子
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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