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亞馬遜FBM銷量激增審核需要提供什么類型的投遞證明?

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新賬號FBM受到銷量激增審核, 所有訂單都提供了FEDEX的投遞證明. 賬號審核團隊依然回復(fù):
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我們收到的信息不足以讓我們恢復(fù)您的賬戶。
為什么會發(fā)生這種情況?
我們無法確認(rèn)您最近的賣家自配送訂單的交貨情況。請向我們提供交貨證據(jù),或核實當(dāng)前上傳的追蹤信息是否正確。您可以在賣家賬戶的“管理訂單”部分找到追蹤信息
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這樣的情況需要提供什么樣的交貨證據(jù)?
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已邀請:
新店鋪又是FBM,容易存在欺詐的行為,所以很容易受到審核
申訴思路主要圍繞證明我們的訂單是真實的訂單來展開

之前店鋪遇到銷量激增提交了幾次申訴,除了營業(yè)執(zhí)照、采購發(fā)票,主要是下面這些文件,之后成功激活
https://assert.wearesellers.com/answer/20230524/ea00cf936e4b9c37075537c08237b420.png
賬戶停用重新激活
https://assert.wearesellers.com/answer/20230524/9fbee796633126ce81a371a00e67268f.png
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1. 首先把近3個月自發(fā)貨訂單全部信息列出來 包含Order ID、Carrier、Tracking Order Number、Status
轉(zhuǎn)換成pdf,命名為Attachment 1- Order tracking information.pdf
https://assert.wearesellers.com/answer/20230524/e393f8ea880d49acd884bf26bd395c43.png
2. https://www.amz123.com/tools-17track
在這個網(wǎng)站把所有訂單的追蹤號輸入進去,查詢后截圖并整理到文檔中
轉(zhuǎn)換成pdf,命名為Attachment 2- Order tracking Screen shots.pdf
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3. 整理退款訂單
在后臺的付款->交易一覽,把每個退款的訂單號在“查找某項交易”的框里輸進去,點搜索
把所有的退款截圖整理出來到文檔中
轉(zhuǎn)換成pdf,命名為Attachment 3- Refund screen shots.pdf
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4. 再整理一些顧客郵件,能表示顧客收到了貨物的消息截圖,整理到文檔中
轉(zhuǎn)換成pdf,命名為Attachment 4- Buyer seller message between us and buyers.pdf
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