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社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 上架消防類產(chǎn)品被下架，提交UL報告給這個...

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上架消防類產(chǎn)品被下架，提交UL報告給這個郵箱lifesafetyequipment@amazon.com后，審核通過后鏈接一直無法恢復(fù)。遇見這種情況如何處理，讓我的新鏈接盡快恢復(fù)詳情頁面？

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等了一個月告訴我我的產(chǎn)品通過審核，24小時內(nèi)產(chǎn)品鏈接會重新上架，但是等了10天了，鏈接還沒有恢復(fù)，問了賣家客服說他們沒有權(quán)限，甚至連查看這個case的權(quán)限都沒有，電話客服，郵箱客服都聯(lián)系了，都沒有用，讓我繼續(xù)聯(lián)系這個安全審核部門lifesafetyequipment@amazon.com，聯(lián)系這個部門后他們說他們只負責審核，后續(xù)的上架出問題他們不管，聯(lián)系了他們很多次，每次都是同樣的回復(fù)。
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又讓我聯(lián)系賣家支持團隊，出現(xiàn)了踢皮球的情況。以前上架過類似的產(chǎn)品，當時是審核后很快就上架了。自己分析有可能是這個產(chǎn)品不能在加利福尼亞州賣，在加利福尼亞州賣需要其他的文件或者遵守該州法律。之前上架同類產(chǎn)品是有這個規(guī)定，但是鏈接是可以顯示并在其他州賣的，只是FBA如果在加利福尼亞州是顯示無法配送到該州的。
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請問遇見這種情況如何處理，讓我的新鏈接盡快恢復(fù)詳情頁面？

https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/60d38866951b5c71d465ad58dec5a104.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/8adc818c6f7723f23d56fa30556276e9.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/53beea634dbdb23a3df39bf15a110b62.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/b0b401ba87e8ea98ebb1a25a9050a1e3.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/a4ad94d4b5e6e77a8df5959be477992a.png

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匿名用戶

鏈接下架變狗之后提交認證通過，這個時候一般問題就轉(zhuǎn)到商品詳情頁面團隊了，可以后臺聯(lián)系品牌團隊要求幫忙恢復(fù)，附帶產(chǎn)品部門審核團隊通過的截圖，明確表示認證已經(jīng)通過，產(chǎn)品確認沒問題，目前停售對于鏈接影響很大，請求要盡快恢復(fù)鏈接銷售。jeff@amazon.com，seller-performance-policy@amazon.com，listing-evaluation@amazon.com這幾個郵箱也可以處理鏈接恢復(fù)的事宜，多渠道一并發(fā)郵件，這樣效率才會高。
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