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關(guān)于衣服尺碼問題：是否有必要修改尺碼對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)呢？有木有必要把這些碼數(shù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)改小一點(diǎn)嗎？ 我糾結(jié)的點(diǎn)是，如果改小了，會(huì)不會(huì)不適配不退貨的那70%的客戶了呀？
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我某款連衣裙的退貨原因如圖。
我這款連衣裙的退貨率是30%，退貨原因里面，關(guān)于尺碼的最大原因是太大了
我想請(qǐng)教一下就是我有木有必要把這些碼數(shù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)改小一點(diǎn)嗎？
我糾結(jié)的點(diǎn)是，如果改小了，會(huì)不會(huì)不適配不退貨的那70%的客戶了呀？
如果是您，您會(huì)怎么操作呀？
跪求各位大佬不吝賜教！
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我這款連衣裙的退貨率是30%，退貨原因里面，關(guān)于尺碼的最大原因是太大了
我想請(qǐng)教一下就是我有木有必要把這些碼數(shù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)改小一點(diǎn)嗎？
我糾結(jié)的點(diǎn)是，如果改小了，會(huì)不會(huì)不適配不退貨的那70%的客戶了呀？
如果是您，您會(huì)怎么操作呀？
跪求各位大佬不吝賜教！
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贊同來自: hiloyee
1.就你目前數(shù)據(jù)透視表整體反饋出來的尺碼偏大，你可以在目前的詳情頁(yè)尺碼表里面添加一段引導(dǎo)性的話語(yǔ)。
例如：Q: How do i know what size to order if my measurements are between sizes?
? ? ? ? ? ?A:?It is true to US regular size, you can choose the size you usually wear！But we recommend you to choose a size Smaller if you are between sizes.
2.至于尺碼是否調(diào)整，以及如何調(diào)整，你需要更多的數(shù)據(jù)支持，如果目前的退款率是在你能承受的范圍，暫且可以等反饋數(shù)據(jù)量更大一點(diǎn)再進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整一定是根據(jù)充足的反饋來，并且需要做一個(gè)A/B對(duì)比，對(duì)比的方式一定要將舊的產(chǎn)品和調(diào)整后的產(chǎn)品做區(qū)分，不然你沒法很清楚改善后能降低幾個(gè)點(diǎn)。
3.整體看退款率是高于退貨率的，承受范圍一定是看退款率，并且計(jì)算值一定是在同一個(gè)維度才是真實(shí)的。
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曬張最近推女裝的數(shù)據(jù)，歡迎各位做女裝類目的朋友共同交流相關(guān)數(shù)據(jù)