社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 偏高客單前期被惡意rating怎么辦？已...
偏高客單前期被惡意rating怎么辦？已經(jīng)開(kāi)case-商品評(píng)論，但沒(méi)啥效果她們還是處理review而不是rating，有沒(méi)有辦法或者處理過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)?
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我們是工貿(mào)一體對(duì)產(chǎn)品還是很有信心，銷售一年以來(lái)除了來(lái)過(guò)一次中評(píng)其他沒(méi)有差評(píng)。包括綠標(biāo)回來(lái)的也都是4星、5星。
但是這半個(gè)月來(lái)了幾個(gè)1星rating，評(píng)分直接被拉的巨低（因?yàn)樵谶@個(gè)類目算高客單所以單量比較少review也比較少）
目前能想到的辦法：
1.拆開(kāi)（但是是主推色百分之七十的銷量都在這）
2.翻新（也不考慮因?yàn)楸旧硗读瞬簧馘X(qián)的）
3.索評(píng)（因?yàn)閱瘟靠偤筒欢?，一直在做但是基本無(wú)效）
4.純r(jià)ating JS鏈接和測(cè)評(píng)（因?yàn)槭切碌晷缕放?不太敢嘗試 而且客單不低測(cè)評(píng)下來(lái)成本很大）
已經(jīng)開(kāi)case-商品評(píng)論，但沒(méi)啥效果她們還是處理review而不是rating
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問(wèn)題：
1.想問(wèn)一下有沒(méi)有辦法或者處理過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)?
2.看了同類目的都是共享了歐洲評(píng)論 但其實(shí)歐洲實(shí)際銷量很一般 想問(wèn)一下是怎么操作的？（歐洲測(cè)評(píng)的傭金會(huì)低一些但是貨值還是很大呀）
但是這半個(gè)月來(lái)了幾個(gè)1星rating，評(píng)分直接被拉的巨低（因?yàn)樵谶@個(gè)類目算高客單所以單量比較少review也比較少）
目前能想到的辦法：
1.拆開(kāi)（但是是主推色百分之七十的銷量都在這）
2.翻新（也不考慮因?yàn)楸旧硗读瞬簧馘X(qián)的）
3.索評(píng)（因?yàn)閱瘟靠偤筒欢?，一直在做但是基本無(wú)效）
4.純r(jià)ating JS鏈接和測(cè)評(píng)（因?yàn)槭切碌晷缕放?不太敢嘗試 而且客單不低測(cè)評(píng)下來(lái)成本很大）
已經(jīng)開(kāi)case-商品評(píng)論，但沒(méi)啥效果她們還是處理review而不是rating
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問(wèn)題：
1.想問(wèn)一下有沒(méi)有辦法或者處理過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)?
2.看了同類目的都是共享了歐洲評(píng)論 但其實(shí)歐洲實(shí)際銷量很一般 想問(wèn)一下是怎么操作的？（歐洲測(cè)評(píng)的傭金會(huì)低一些但是貨值還是很大呀）
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Amayy6 - 亞馬遜
贊同來(lái)自: Drinko 、 Leonardo1
說(shuō)收到了大批量的機(jī)器評(píng)論，請(qǐng)求移除機(jī)器評(píng)論。因?yàn)橐话闵喜钤u(píng)的服務(wù)商基本大概率賬號(hào)的購(gòu)買行為不正常，信用卡 IP等不正常，總結(jié)一下異常點(diǎn)，比如集中時(shí)間來(lái)了大量一星rating, 沒(méi)有評(píng)價(jià)內(nèi)容，之前產(chǎn)品來(lái)的都是好評(píng)，產(chǎn)品質(zhì)量是有保證的。各種然后請(qǐng)求亞馬遜調(diào)查rating?？梢哉{(diào)查一下正常的rating留評(píng)率，盡量找到各種差異點(diǎn)。
接下來(lái)讓亞馬遜調(diào)查：1. 審查購(gòu)買行為, 請(qǐng)檢查留下這些評(píng)價(jià)的人的購(gòu)買行為。檢查是否有任何違規(guī)行為，是否正常。2. 核實(shí)信用卡信息, 核實(shí)用于這些購(gòu)買的信用卡信息，以確保它們與任何可疑或欺詐活動(dòng)沒(méi)有聯(lián)系。3. 分析賬戶IP地址, 對(duì)與留下這些1星評(píng)級(jí)的賬戶相關(guān)的IP地址進(jìn)行徹底分析。
我懇請(qǐng)亞馬遜消除這種惡意競(jìng)爭(zhēng)和虛假評(píng)論，因?yàn)樗鼈儾粌H嚴(yán)重影響了我的銷售，還誤導(dǎo)了潛在買家。一個(gè)公平合理的社區(qū)環(huán)境對(duì)于所有賣家的成功和買家的滿意至關(guān)重要。
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Amayy6 - 亞馬遜
贊同來(lái)自: Drinko 、 Leonardo1
說(shuō)收到了大批量的機(jī)器評(píng)論，請(qǐng)求移除機(jī)器評(píng)論。因?yàn)橐话闵喜钤u(píng)的服務(wù)商基本大概率賬號(hào)的購(gòu)買行為不正常，信用卡 IP等不正常，總結(jié)一下異常點(diǎn)，比如集中時(shí)間來(lái)了大量一星rating, 沒(méi)有評(píng)價(jià)內(nèi)容，之前產(chǎn)品來(lái)的都是好評(píng)，產(chǎn)品質(zhì)量是有保證的。各種然后請(qǐng)求亞馬遜調(diào)查rating。可以調(diào)查一下正常的rating留評(píng)率，盡量找到各種差異點(diǎn)。
接下來(lái)讓亞馬遜調(diào)查：1. 審查購(gòu)買行為, 請(qǐng)檢查留下這些評(píng)價(jià)的人的購(gòu)買行為。檢查是否有任何違規(guī)行為，是否正常。2. 核實(shí)信用卡信息, 核實(shí)用于這些購(gòu)買的信用卡信息，以確保它們與任何可疑或欺詐活動(dòng)沒(méi)有聯(lián)系。3. 分析賬戶IP地址, 對(duì)與留下這些1星評(píng)級(jí)的賬戶相關(guān)的IP地址進(jìn)行徹底分析。
我懇請(qǐng)亞馬遜消除這種惡意競(jìng)爭(zhēng)和虛假評(píng)論，因?yàn)樗鼈儾粌H嚴(yán)重影響了我的銷售，還誤導(dǎo)了潛在買家。一個(gè)公平合理的社區(qū)環(huán)境對(duì)于所有賣家的成功和買家的滿意至關(guān)重要。
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