【求助】亞馬遜月銷售額30W刀左右的業(yè)績，到底應該怎么給運營算提成？希望能收到各位前輩關于提成的想法

發(fā)帖7次被置頂2次被推薦0次質量分0星回帖互動49次歷史交流熱度25.81% 歷史交流深度0%

優(yōu)麥云推薦語：
這是一個才做亞馬遜不久的賣家，不到2年。團隊結構簡單：1個老板懂點技術，2個運營負責產品和發(fā)貨，當前有5款產品銷售額還不錯，基本能夠保持店鋪正常運轉。創(chuàng)業(yè)階段，沒有設置提成計算方式，現(xiàn)在開始穩(wěn)定盈利了所以需要計算提成。但是在算利潤和提成這方面，這位賣家朋友的思路不是很清晰。所以想請教一下各位前輩，希望各位前輩能指點一下迷津，非常感謝！
?
我們用戶的原話如下（以下內容的發(fā)布已征得用戶同意）：
1、提成方面，小公司到底是按照銷售額提？毛利潤提？還是亞馬遜回款提比較好？大概的提成點數是多少，要不要設置階梯提成，我看有些公司還有KPI考核，我一個小公司有必要嗎？這個利潤和提成有沒有比較好的方法可以推薦一下呢？
?
2、利潤計算的時候成本到底應該包括一些什么費用進去？當前計算的有：采購成本、頭程、廣告、傭金、FBA費、倉儲費、促銷費、員工工資、水電氣，大頭應該都在了，就想知道還有沒有遺漏的費用。
?
3、頭程費用是直接扣除當月發(fā)貨總頭程費，還是按照當月銷量算頭程費用呢？我目前的難點在于，毛利不是很多，如果扣除總的，運營可能直接走了，如果扣銷量的，所有的頭程和采購成本都是我自己承擔，基本狀況就是一直往里面砸錢。
?
4、退款我其實不太會算，因為退款率目前看不是很高，但是后面肯定也會算進去，退款的費用是怎么算的？這個退款是算到退款的時間里面嗎？
?
5，我是否有必要雇專門的財務做這個事呢？
?
任何關于提成的經驗和建議，我們都將不勝感激！先提前謝過各位前輩~
?

23 個回復

匿名用戶

贊同來自: 優(yōu)麥云ERP 、 栗紫lizilizi 、 davidsu

又是這個老生常談的問題，通常老板提問就是舍不得給錢，運營提問就是覺得給少了。沒辦法，錢這東西誰都嫌少。
?
關于最開始的提成究竟按什么算最好？其實沒有最好，只有最合適。很多老板看到別人的計算方案，也不思考什么原因，直接就往自家公司里面套，十有八九要翻車的。亞馬遜這行，計算提點的方式無非4個，銷售額，回款，毛利，純利。那這四種方案怎么選才合適？
銷售額：包括定價，廣告，促銷，頭尾程，產品成本等等方面的，也就是關于錢的方面的控制權都歸屬于都是老板或者有權制定提成方案的人員手中，可以按銷售額計提點。
回款：可以參考銷售額方案，這個就是跟銷售額計算提點有所差異。
毛利：定價權廣告促銷等費用權限歸屬運營，運營需要對毛利率負責，這個時候可以選擇該方案
純利：規(guī)模夠大，其他固定成本處于一個穩(wěn)定值且純利為正值的時候可以選擇。
這個是我的理解，各有優(yōu)劣吧，可以根據自己公司的實際情況選擇。至于要不要梯度，竊以為有比沒有好，梯度設置合理的情況下可以提升運營的積極性。具體的梯度設計還是要參考公司的現(xiàn)狀，增長情況和增長目標來制定
?
利潤計算要怎么算，無非就毛利和純利，毛利就是銷售運營相關費用，純利就是再扣除人工成本，其他固定成本，水電網房租等等雜費。
?
說到頭程費用，的確是個比較麻煩的問題。這個通常是2種方案，分攤到單個產品中，以月度費用計。從持續(xù)經營的角度來說，是單個產品計算會更合理。月度計算，運營直接跑路，而且后續(xù)會發(fā)現(xiàn)，運營只會發(fā)海運，啥都發(fā)海運，如果強制要發(fā)空運，運營就會跑路hhhh，至于提到的單個計算設計的資金問題，1，運費賬期，2，產品利潤和周轉問題，要么是產品利潤不夠高，要么是周轉計劃不夠合理。而且規(guī)模擴大不投錢，那就守著這個銷量走，然后逐漸淘汰一些相對較差的產品。
?
退款，這個按報表的算就好了，退款會有個退貨入倉費，其他的費用會原路返回給客戶，總的來說，就是虧了FBA尾程和重新入倉費，另外就是薛定諤的退貨產品可售狀態(tài)。至于怎么算，當月的退款損失當月計算，入倉可售或棄置根據數量可以月度或者季度計算。
?
財務這崗位就看你的時間精力金錢，如果招最好招個有經驗的，不然你自己都算不清那招來也沒用。我認為最好自己起碼要有個基礎了解，不然有財務跟沒財務區(qū)別不大。
?
?