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FBA 重新測量尺寸已經(jīng)兩周了沒有結(jié)果，每周都是自動回復(fù)一個還在和技術(shù)團隊調(diào)查問題，有更新會如何如何，問具體時間，就是模板回復(fù)。要怎么解決哇？不勝感激！
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我們有兩個產(chǎn)品，一開始的包裝是貼著標(biāo)準(zhǔn)尺寸，被測成了大件。
所以后來優(yōu)化了一下，留出了足夠的安全空間，目前已經(jīng)都是妥妥的標(biāo)準(zhǔn)尺寸了。
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其中一個從remeasure小部件里申請重新測量，兩天就改過來了，并且給了賠償。
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另外一個產(chǎn)品，在重新測量尺寸的小部件里，總是提示重量數(shù)值無效，所以開了case申請重新測量。
現(xiàn)在兩周過去了，每周都是自動回復(fù)一個還在和技術(shù)團隊調(diào)查問題，有更新會如何如何，問具體時間，就是模板回復(fù)。
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請問有遇到類似問題的小伙伴嗎？怎么解決的哇？
謝謝！
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所以后來優(yōu)化了一下，留出了足夠的安全空間，目前已經(jīng)都是妥妥的標(biāo)準(zhǔn)尺寸了。
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其中一個從remeasure小部件里申請重新測量，兩天就改過來了，并且給了賠償。
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另外一個產(chǎn)品，在重新測量尺寸的小部件里，總是提示重量數(shù)值無效，所以開了case申請重新測量。
現(xiàn)在兩周過去了，每周都是自動回復(fù)一個還在和技術(shù)團隊調(diào)查問題，有更新會如何如何，問具體時間，就是模板回復(fù)。
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請問有遇到類似問題的小伙伴嗎？怎么解決的哇？
謝謝！
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Leetreasure - 遇事表急，一定能打敗它~
贊同來自: thea04 、 踏海而來
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這種標(biāo)準(zhǔn)被改成大件的或者賠償金額比較大的，一般都會要10-30天的調(diào)查時間。但是不要慌，如果你的產(chǎn)品確定隨隨便便怎么測量都是標(biāo)準(zhǔn)尺寸，那就等亞馬遜確認(rèn)好之后給賠償就行，賠償一般是最近3個月內(nèi)的收錯了FBA的都會給。
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如果你重新開了case，亞馬遜可能會給你提交新的重測。然后你老case也有個重測，兩個case都重測出來是標(biāo)準(zhǔn)尺寸了。亞馬遜說，賠償只認(rèn)最近的兩次重測結(jié)果的差值。就哦豁了。因為最近兩次都是標(biāo)準(zhǔn)尺寸，所以沒有差異，沒有賠償。這是我前面踩過好幾次的雷。
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還有一種是你最近有新的貨件上架，也可能會直接被接收的倉庫重測然后直接改過來，這時候要case重測結(jié)果出來了也會變成沒有差異沒有賠償，理由同上。
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這也是亞馬遜為什么要拖你這么久的原因，因為金額一大，就不想賠，流程就開始拉長，拖到你重開case或者其他倉庫自動重測它好找理由不賠償。
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