社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新鏈接頻繁被上了差評,然后聯(lián)系了買家看是...
新鏈接頻繁被上了差評,然后聯(lián)系了買家看是否能刪除評論。結(jié)果有個暴躁買家要跟亞馬遜去舉報。通過郵箱聯(lián)系的,會掛店鋪嗎?
我就回復(fù)郵件去安撫,說要給他返款,問他是否能接受我的道歉。結(jié)果他說他已經(jīng)舉報過了。
然后買家一個勁的轟炸把連續(xù)3封舉報的郵件發(fā)到我這里來了,還包括郵件內(nèi)容圖片,內(nèi)容上明確寫明要刪除評論就給補償。也是個暴脾氣的,一點協(xié)商的余地都沒有。這種被買家舉報了一次,就肯定會被封號不。
他舉報的內(nèi)容是:Seller does not want to give me my refund back unless I remove my negative feedback.?
有沒有遇到類似經(jīng)歷的人呢,被舉報必然會被封號么,還是說有舉報次數(shù)的。
24 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: A1261184718
建議:
1.頻繁被上差評?得查查是不是有人搞你。
2.站內(nèi)外都不要聯(lián)系買家直接說刪差評。遇到暴躁的,正直的買家,本來對你產(chǎn)品很不滿。你還聯(lián)系他刪評,這個時候暴躁不差錢的買家就會更煩。覺得你不誠實。建議下次聯(lián)系買家道歉。并且感謝他讓你意識到產(chǎn)品的問題。再表示愿意給他補發(fā)或者全額退款補償。不做好正常的售后,不要說刪差評給人留下把柄。
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匿名用戶
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1.頻繁被上差評?得查查是不是有人搞你。
2.站內(nèi)外都不要聯(lián)系買家直接說刪差評。遇到暴躁的,正直的買家,本來對你產(chǎn)品很不滿。你還聯(lián)系他刪評,這個時候暴躁不差錢的買家就會更煩。覺得你不誠實。建議下次聯(lián)系買家道歉。并且感謝他讓你意識到產(chǎn)品的問題。再表示愿意給他補發(fā)或者全額退款補償。不做好正常的售后,不要說刪差評給人留下把柄。
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