社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 日本站產(chǎn)品被惡意下單，然后陸續(xù)退款，退款...
日本站產(chǎn)品被惡意下單，然后陸續(xù)退款，退款理由均是“商品未受領”，請問這個是同行惡搞嗎？
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首先祝大家新年快樂，財源滾滾。
本人亞馬遜日本站的一款產(chǎn)品，單量每天只有十幾個，但是最近一個多月陸續(xù)每天有4-6個退款，退款理由均是“商品未受領”，這些訂單下單時間比較密集，站內(nèi)信買家也不回，也能確定不是自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題，請問這個是同行惡搞嗎？
因為之前每個月這個產(chǎn)品退貨數(shù)量一共才3-5單，最近一個多月每天退了這么多，太搞心態(tài)了，請大家支個招，另外請有反擊手段的服務商聯(lián)系我。
感謝。
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本人亞馬遜日本站的一款產(chǎn)品，單量每天只有十幾個，但是最近一個多月陸續(xù)每天有4-6個退款，退款理由均是“商品未受領”，這些訂單下單時間比較密集，站內(nèi)信買家也不回，也能確定不是自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題，請問這個是同行惡搞嗎？
因為之前每個月這個產(chǎn)品退貨數(shù)量一共才3-5單，最近一個多月每天退了這么多，太搞心態(tài)了，請大家支個招，另外請有反擊手段的服務商聯(lián)系我。
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匿名用戶
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你看下這些訂單是不是都是貨到付款？競爭對手采用貨到付款來惡意下單然后不收貨，超時后貨就直接退回亞馬遜倉庫。你先在后臺設置那里關掉貨到付款，然后在listing編輯頁面也關閉一下。如果是一年內(nèi)新賬號，就沒有權(quán)限關閉。
遇到這種事沒有辦法，只能推斷是哪個競爭對手搞事情了。貨到付款的地址大部分都是假地址或者是快遞柜，所以很難通過收貨地址來找到買家。跟亞馬遜反饋，大概率也只是對買家賬號進行調(diào)查然后封號而已。