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產(chǎn)品因為包裝問題一批貨去到亞馬遜倉庫已經(jīng)破損，目前買家之聲滿意度極差。后續(xù)補貨到此sku上listing會不會有沒下架風(fēng)險。創(chuàng)建新的變體合并能不能規(guī)避這個問題？

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產(chǎn)品因為包裝問題一批貨去到亞馬遜倉庫已經(jīng)破損，目前買家之聲滿意度極差。
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補貨到此sku上listing會不會有沒下架風(fēng)險。創(chuàng)建新的變體合并能不能規(guī)避這個問題？
新的補貨包裝已經(jīng)重新調(diào)整，有什么辦法解決這個問題？
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首先，買家之聲是針對單個變體的，創(chuàng)建變體不會改變你的鏈接買家之聲表現(xiàn)，所以這個是行不通的。如果你舊的庫存已經(jīng)賣完了，但是鏈接并沒有出現(xiàn)問題，那么新的庫存發(fā)過去賣也問題不大，因為舊庫存所導(dǎo)致的問題并沒有讓你的鏈接受到致命性打擊，注意后續(xù)不要再出問題就好了。另外，在鏈接上做好提示，比如五點或者細節(jié)圖，A+，QA等，讓客人有心理準(zhǔn)備，并提供滿意的售后服務(wù)。
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一般來說，即使買家之聲差但沒有人投訴你二手，瑕疵品等，鏈接還是會相對穩(wěn)定的。如果你還有舊的庫存存在顧慮的話，我建議你適當(dāng)規(guī)避風(fēng)險，以打折，促銷等方式清了庫存，降低客戶不滿意率，另外有必要的話新建跟賣sku發(fā)貨，和舊的庫存區(qū)分開來。個人看法，希望有用。

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首先，買家之聲是針對單個變體的，創(chuàng)建變體不會改變你的鏈接買家之聲表現(xiàn)，所以這個是行不通的。如果你舊的庫存已經(jīng)賣完了，但是鏈接并沒有出現(xiàn)問題，那么新的庫存發(fā)過去賣也問題不大，因為舊庫存所導(dǎo)致的問題并沒有讓你的鏈接受到致命性打擊，注意后續(xù)不要再出問題就好了。另外，在鏈接上做好提示，比如五點或者細節(jié)圖，A+，QA等，讓客人有心理準(zhǔn)備，并提供滿意的售后服務(wù)。
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一般來說，即使買家之聲差但沒有人投訴你二手，瑕疵品等，鏈接還是會相對穩(wěn)定的。如果你還有舊的庫存存在顧慮的話，我建議你適當(dāng)規(guī)避風(fēng)險，以打折，促銷等方式清了庫存，降低客戶不滿意率，另外有必要的話新建跟賣sku發(fā)貨，和舊的庫存區(qū)分開來。個人看法，希望有用。
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