臨近亞馬遜黑色星期五，卻出現版權違規(guī)，我該怎么辦？教你自查自救

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亞馬遜將于11月24日開啟黑色星期五大促
亞馬遜宣布今年“黑色星期五”將于11月24日（周四）開始，為期48小時。全球范圍內將有數百萬種不同價格的交易，消費者將可以在包括玩具、電子產品、時尚、美容和亞馬遜設備在內的各個類別的必備商品上獲取優(yōu)惠折扣。值得一提的是，亞馬遜黑五網一購物季將于11月18日率先在歐洲開啟，隨后將陸續(xù)在澳洲、中東、北美等全球站點啟動。大促時間是11月18日至12月1日。
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確認自己是否有侵權相關違規(guī)請看如下內容：
首先您可以通過賣家平臺，【績效】 > 點擊【賬戶狀況】進行查看是否有相關的違規(guī)行為。

https://assert.wearesellers.com/questions/20221117/9ca43786e297d0e5304ddb50d472b578.png

通過“商品政策合規(guī)性”頁面，您可以看到違反亞馬遜政策的商品記錄。當您看到“涉嫌侵犯知識產權” 、 “知識產權投訴” 兩欄內容有警示，則意味著可能存在侵權問題。接下來您可以對該頁面中顯示的違規(guī)問題進行申訴。

https://assert.wearesellers.com/questions/20221117/5817bd91e8e07779c21696a9a95a5c74.png

點開其中的一個問題，可以看到相應的侵權行為通知。

https://assert.wearesellers.com/questions/20221117/2186581d661e726608590ba04e2910d1.png

通常，權侵權違規(guī)通知包含以下重要信息：
1. 版權所有者名稱和聯(lián)系方式
2. 侵權的ASIN和ASIN 名稱
3. 侵權類型
4.?投訴編號

https://assert.wearesellers.com/questions/20221117/3f42ac12a37e6eb8da37d4f8539b6d68.png

賣家可以根據上述信息檢查并確認自己的產品是否有侵權行為，進行下一步的申訴操作。
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1.準備申訴材料

1.深入分析侵權的根本原因，找到侵權相關的內容。

2.更新商品詳情頁，刪除相關侵權內容（文字/圖片）

3.提供證據，如版權登記證明，原創(chuàng)作者證明和作品完成時間證明?（例：攝像機記錄創(chuàng)作過程并帶有時間，日期和原創(chuàng)證明材料細節(jié)的影片）

4.確認內容已完成更新，然后通過賣家平臺發(fā)送POA以供審核
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初次犯錯的賣家點擊申訴按鈕可以看到如下課程，

https://assert.wearesellers.com/questions/20221117/8b31c05b5194e48a5c1462ed4978a18d.png

賣家可以通過觀看知識產權 (IP) 政策的教育視頻，完成視頻后的測試題以自助恢復銷售權限。通過這個新的申訴途徑，賣家能了解為什么他們違反了政策以便避免再犯同樣的錯誤。同時，也可以減少賣家不必要的重復申訴。
請注意上述答題的申訴渠道目前只適用于北美站點針對侵權合規(guī)初次犯錯的賣家噢！由于要滿足當地的知識產權法規(guī)要求，每個站點的培訓內容和答題題目都可能有所不同噢！
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2. 確認自己沒有侵權，認為是誤判或被惡意投訴

如果您在美國站點遇到侵權誤判或者被濫用政策者惡意投訴的情況，根據《數字千年版權法》 (DMCA)的規(guī)定，賣家還可以通過DMCA反通知來進行上訴。

《數字千年版權法》(DMCA)是管轄在線版權材料的美國法律。DMCA 僅適用于版權，不適用于商標或專利。

如果您的某件商品由于版權所有者根據DMCA提出侵權投訴而被移除，但您認為投訴中涉及的內容并未侵權，您可以通過結構化表格來提交反通知。

反通知模板中包含商品的ASIN No., 法人姓名,電子郵箱,通訊地址, 電話號碼, 電子簽名等，以避免被不法人士濫用。同時，賣家在提交表格時可以選擇語言偏好。

要提交反通知，請執(zhí)行以下操作：

轉至【賬戶狀況】>【政策合規(guī)性】>【收到的知識產權投訴】。
到您想要申訴的商品的停售記錄，然后點擊該記錄旁邊的【申訴】。

*模板中包含商品的ASIN No., 法人姓名,電子郵箱,通訊地址, 電話號碼, 電子簽名等，以避免被不法人士濫用。同時，賣家在提交表格時可以選擇語言偏好。

如果投訴者無法提供有效證明，您的侵權記錄將會被移除，商品會自動恢復上架。

https://assert.wearesellers.com/questions/20221117/f87eefe597b34f5f2a5ff237eb8d9521.png

收到有效的反通知后，亞馬遜的版權代理部會將信息轉發(fā)給提交投訴的當事方（“投訴方”）。如果投訴方未在 10 日內就該內容提起訴訟，亞馬遜將恢復相應內容。

*其他信息請參考以下幫助頁面：賣家平臺>政策、協(xié)議和指南>其他指南>根據DMCA提交反通知的流程。

非美國站點的賣家，則仍需在申訴界面點擊申訴，提交相應證明完成申訴或上訴。