社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 臨近亞馬遜黑色星期五,卻出現(xiàn)版權(quán)違規(guī),我...
臨近亞馬遜黑色星期五,卻出現(xiàn)版權(quán)違規(guī),我該怎么辦?教你自查自救
亞馬遜宣布今年“黑色星期五”將于11月24日(周四)開始,為期48小時(shí)。全球范圍內(nèi)將有數(shù)百萬種不同價(jià)格的交易,消費(fèi)者將可以在包括玩具、電子產(chǎn)品、時(shí)尚、美容和亞馬遜設(shè)備在內(nèi)的各個(gè)類別的必備商品上獲取優(yōu)惠折扣。值得一提的是,亞馬遜黑五網(wǎng)一購物季將于11月18日率先在歐洲開啟,隨后將陸續(xù)在澳洲、中東、北美等全球站點(diǎn)啟動(dòng)。大促時(shí)間是11月18日至12月1日。
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確認(rèn)自己是否有侵權(quán)相關(guān)違規(guī)請看如下內(nèi)容:
首先您可以通過賣家平臺(tái),【績效】 > 點(diǎn)擊【賬戶狀況】進(jìn)行查看是否有相關(guān)的違規(guī)行為。

通過“商品政策合規(guī)性”頁面,您可以看到違反亞馬遜政策的商品記錄。當(dāng)您看到“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)” 、 “知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴” 兩欄內(nèi)容有警示,則意味著可能存在侵權(quán)問題。接下來您可以對該頁面中顯示的違規(guī)問題進(jìn)行申訴。

點(diǎn)開其中的一個(gè)問題,可以看到相應(yīng)的侵權(quán)行為通知。

通常,權(quán)侵權(quán)違規(guī)通知包含以下重要信息:
1. 版權(quán)所有者名稱和聯(lián)系方式
2. 侵權(quán)的ASIN和ASIN 名稱
3. 侵權(quán)類型
4.?投訴編號(hào)

賣家可以根據(jù)上述信息檢查并確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否有侵權(quán)行為,進(jìn)行下一步的申訴操作。
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1.準(zhǔn)備申訴材料
1.深入分析侵權(quán)的根本原因,找到侵權(quán)相關(guān)的內(nèi)容。
2.更新商品詳情頁,刪除相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容(文字/圖片)
3.提供證據(jù),如版權(quán)登記證明,原創(chuàng)作者證明和作品完成時(shí)間證明?(例:攝像機(jī)記錄創(chuàng)作過程并帶有時(shí)間,日期和原創(chuàng)證明材料細(xì)節(jié)的影片)
4.確認(rèn)內(nèi)容已完成更新,然后通過賣家平臺(tái)發(fā)送POA以供審核
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初次犯錯(cuò)的賣家點(diǎn)擊申訴按鈕可以看到如下課程,

賣家可以通過觀看知識(shí)產(chǎn)權(quán) (IP) 政策的教育視頻,完成視頻后的測試題以自助恢復(fù)銷售權(quán)限。通過這個(gè)新的申訴途徑,賣家能了解為什么他們違反了政策以便避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí),也可以減少賣家不必要的重復(fù)申訴。
請注意上述答題的申訴渠道目前只適用于北美站點(diǎn)針對侵權(quán)合規(guī)初次犯錯(cuò)的賣家噢!由于要滿足當(dāng)?shù)氐闹R(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)要求,每個(gè)站點(diǎn)的培訓(xùn)內(nèi)容和答題題目都可能有所不同噢!
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2. 確認(rèn)自己沒有侵權(quán),認(rèn)為是誤判或被惡意投訴
如果您在美國站點(diǎn)遇到侵權(quán)誤判或者被濫用政策者惡意投訴的情況,根據(jù)《數(shù)字千年版權(quán)法》 (DMCA)的規(guī)定,賣家還可以通過DMCA反通知來進(jìn)行上訴。
《數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA)是管轄在線版權(quán)材料的美國法律。DMCA 僅適用于版權(quán),不適用于商標(biāo)或?qū)@?br />
如果您的某件商品由于版權(quán)所有者根據(jù)DMCA提出侵權(quán)投訴而被移除,但您認(rèn)為投訴中涉及的內(nèi)容并未侵權(quán),您可以通過結(jié)構(gòu)化表格來提交反通知。
反通知模板中包含商品的ASIN No., 法人姓名,電子郵箱,通訊地址, 電話號(hào)碼, 電子簽名等,以避免被不法人士濫用。同時(shí),賣家在提交表格時(shí)可以選擇語言偏好。
要提交反通知,請執(zhí)行以下操作:
轉(zhuǎn)至【賬戶狀況】>【政策合規(guī)性】>【收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴】。
到您想要申訴的商品的停售記錄,然后點(diǎn)擊該記錄旁邊的【申訴】。
*模板中包含商品的ASIN No., 法人姓名,電子郵箱,通訊地址, 電話號(hào)碼, 電子簽名等,以避免被不法人士濫用。同時(shí),賣家在提交表格時(shí)可以選擇語言偏好。
如果投訴者無法提供有效證明,您的侵權(quán)記錄將會(huì)被移除,商品會(huì)自動(dòng)恢復(fù)上架。

收到有效的反通知后,亞馬遜的版權(quán)代理部會(huì)將信息轉(zhuǎn)發(fā)給提交投訴的當(dāng)事方(“投訴方”)。如果投訴方未在 10 日內(nèi)就該內(nèi)容提起訴訟,亞馬遜將恢復(fù)相應(yīng)內(nèi)容。
*其他信息請參考以下幫助頁面:賣家平臺(tái)>政策、協(xié)議和指南>其他指南>根據(jù)DMCA提交反通知的流程。
非美國站點(diǎn)的賣家,則仍需在申訴界面點(diǎn)擊申訴,提交相應(yīng)證明完成申訴或上訴。

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xiaxia
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