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新手賣家注冊透明計劃標(踩坑和避坑)全記錄(如果有疑問或者補充歡迎回復)

發(fā)帖3次 被置頂3次 被推薦2次 質量分0星 回帖互動69次 歷史交流熱度0% 歷史交流深度0%
一、申請透明計劃的前置條件

透明計劃的整個流程,如果按老品常規(guī)來走,短則1個月,長則3個月,花費的時間和精力都不少,需要賣家結合自身條件綜合判斷是否有必要進行。

其中最重要的一項因素就是:價格。

A.收費標準
目前透明計劃主要收取標簽費用,官方標準為:
12 個月內申請數(shù)量在 100w 以下,0.05 美元/個;
申請數(shù)量在 100w-1000w,超出部分 0.03 美元/個;
申請數(shù)量在 1000w 個以上,超出部分 0.01 美元/個

B.優(yōu)惠政策
通過就送:每個ASIN 2萬張CODE
品牌銷量1個自然年內超過40K:每個ASIN 10萬張CODE

C.賬單支付
每個月月初(1-3號)發(fā)到透明計劃申請時填寫的郵箱里,標題為Amazon Transparency Invoice。
支持來自銀行轉賬或者第三方平臺的款項,包括連連跨境支付,PingPong, Payoneer, World First, 網(wǎng)易支付, skyee, Airwallex。
一個品牌一張發(fā)票,可以合并支付,要求貨幣為美金。
由于跨國轉匯通常有轉賬最小額度要求,或者產生手續(xù)費,可以向財務郵箱申請幾個月支付一次,或者預充值。
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透明計劃的賣點和好處亞馬遜已經(jīng)在瘋狂宣傳,我這邊暫時只記錄下定決心后,如何一步步推進流程。
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1.找一個靠譜的透明計劃經(jīng)理
我愿稱之為透明計劃最重要的一環(huán)!
透明計劃經(jīng)理的權限包括但不限于:
透明計劃全流程指導;
幫助修改被跨站點跟賣/被篡改的產品品牌;
幫助更改透明計劃通知和賬單接收郵箱;
幫助提交新品快速通道和自發(fā)貨快速通道審核;
幫助庫容有限制的賣家提升庫容以便OPR審核發(fā)貨;
……
很多事情透明計劃經(jīng)理是可以做到的,有的經(jīng)理會主動告知,有的經(jīng)理即使賣家提出了需求也愛答不理,有的甚至會直接把賣家拉到一個大群,群里只有一個沒啥權限的客服在解答問題……
因此在決定做透明計劃之前,一定要找好透明計劃經(jīng)理!
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2.在亞馬遜進行品牌備案

透明計劃的注冊申請,需要填寫以下公司信息:
商標局品牌持有方公司(英文)和該公司法人(中英文)
國家 / 地區(qū):
主要企業(yè)地址:(需與商標持有方營業(yè)執(zhí)照上一致,第一行填寫統(tǒng)一社會信用代碼,第二行填寫公司注冊地址)
城市:
州 / 省 / 地區(qū):
郵政編碼:
公司電話號碼:
品牌名:
簽約人郵箱:與品牌備案郵箱一致,有Rights Owner角色的店鋪郵箱

其中比較容易遇到問題的是簽約人郵箱,需要填寫有品牌Rights Owner權限的店鋪郵箱。
這意味著店鋪需要先進行品牌備案,而品牌備案只有R標才能申請,TM標不可以。
不過由于在同一店鋪下,所以一旦某站點成功注冊,其他站點也可以通用。
比如,使用美國R標進行品牌備案,加拿大和墨西哥站點就算沒有R標還是可以享受品牌備案同等權益,并注冊透明計劃。
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3.確認標簽打印方式和類型

填寫透明計劃申請表時,亞馬遜已經(jīng)要求填寫標簽的打印方式和類型,由于不同的標簽類型會影響產品條形碼的下載和入庫,個人覺得有必要前置考慮。

亞馬遜提供3種打印方式:
https://assert.wearesellers.com/questions/20221110/40a2d4b9f104fed4efd8108279355e67.jpg
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A.賣家自主打印
需要在填寫透明計劃申請表和注冊商品時選擇內部打印,并準備以下耗材:
①打印機要求:專業(yè)品質(分辨率300DPI或以上),印刷圖案經(jīng)久耐用(至少三年不褪色);例如:Zebra ZT230。
②打印紙質標簽和色帶(碳帶)要求:具有永久粘合性的紙或聚合物標簽,碳帶;例如:銅版紙,碳帶。
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B.TSP和第三方商業(yè)印刷商
本質都是把代碼文檔發(fā)給打印商訂購紙質標簽,無需準備打印耗材,打印商收取打印費。
其中,亞馬遜官方合作的打印商(TSP)就我所知的有4家,每家的收費標準有所差異。
https://assert.wearesellers.com/questions/20221110/ea0a7db706736289d2c8534a865a3458.png
如果托透明計劃經(jīng)理幫忙介紹,可能會有一定的免費額度。
TSP打印的優(yōu)點是:
①可以打印不同F(xiàn)NSKU的Label 4;
②可以彩打。
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亞馬遜提供5種標簽類型:
不同類型的透明計劃標簽最小尺寸要求也不同。
https://assert.wearesellers.com/questions/20221110/dd006a311a2b8ebfbee00badcf76af34.jpg
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標簽1、標簽2和標簽5比較靈活,因為僅有T-Code,所以可以和同一ASIN下不同的FNSKU/制造商條形碼組合,但同時由于一個產品需要貼兩個標簽,對于生產來說是增加了一道工序,增加了成本和出錯的可能性,所以需要先確認供應鏈能否配合。

標簽3是二合一標簽,提供給使用制造商條形碼入庫的賣家,標簽尺寸最友好,但要求有UPC或EAN條形碼,且為了避免隱患,最好是從正規(guī)渠道購買。

標簽4是二合一標簽,提供給使用亞馬遜條形碼入庫的賣家,符合大多數(shù)賣家的實際情況。但由于一個ASIN只能注冊一次透明計劃,T-Code和FNSKU結合在一起的形式,對于選擇自助打印的賣家來說,需要在一開始就決定好發(fā)貨用的SKU,并且需要注意站點間FNSKU是否一致問題。此外,標簽4的面積是四個標簽中最大的,賣輕小商品的賣家,要注意外包裝是否能滿足尺寸要求。

做好以上準備,并填寫完透明計劃申請表,就可以提交資料給經(jīng)理,等待透明計劃發(fā)送的激活郵件了。
注冊透明計劃平臺的具體操作,可以參考《Transparency自助服務平臺品牌登記操作指引》。
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二、添加商品至透明計劃
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1.注冊ASIN
在注冊ASIN之前,首先要進行確認的其實是品牌和用戶權限。

A.確認品牌
如果是一家公司擁有多個品牌,由于在注冊時填寫的公司名稱一致,所以無法通過右上角的公司名稱來簡單地確定此時打開的頁面適用于哪個品牌的注冊。

就算是同一家公司,如果品牌不對應,注冊就會失敗。
?https://assert.wearesellers.com/questions/20221110/d1dadfe4e17f4d08a60a4fbd0a22e09b.jpg
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如果之前沒有注冊過任何ASIN,想要確定品牌的話,需要在右上角設置處點擊“您的帳戶”,然后在“您的品牌”處下拉查看來進行確認。

如果注冊了ASIN,則可以通過“代碼請求”頁面的商品詳情來確認所屬品牌。

B.確認用戶權限

透明計劃的用戶權限,是根據(jù)品牌備案后的用戶授權情況來的。
只要是同一品牌下,擁有Rights Owner權限的店鋪郵箱,都可以登錄透明計劃后臺,并進行操作。
?https://assert.wearesellers.com/questions/20221110/b6e94b1c82eae4bfa63b55c965ef9656.png
因此如果是授權給多個經(jīng)銷商的品牌主,在注冊透明計劃時,還需要注意品牌授權的層級問題。
透明計劃的后臺目前只能進行能否看到賬單的操作,如果要刪除訪問權限,需要到亞馬遜后臺的使用“品牌注冊”頁面更改其角色。

C.填寫商品注冊模板

確認品牌后,賣家可以到“您的商品”頁面,下載模板并上傳。
模板中的商品名稱和GTIN碼和亞馬遜后臺并不同步,因此為了方便識別,可以擬一個簡短易分辨的標題。

有時候, 雖然“您的商品”頁面的“工作歷史記錄”會顯示注冊失敗,但“代碼請求”頁面如果出現(xiàn)了該商品,也可以視同成功。
如果“代碼請求”頁面也沒有出現(xiàn)產品信息,就需要反饋透明計劃經(jīng)理,讓她代為上傳。

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透明計劃經(jīng)理進行人工上傳后,也有可能出現(xiàn)有產品信息但是沒有標簽類型的情況,特別是選擇了標簽4的賣家,可以再次聯(lián)系客戶經(jīng)理開通內部打印權限。

總之,成功注冊的ASIN,在透明計劃后臺頁面顯示的是enroll狀態(tài),代表可以下載二維碼,還沒有開啟保護流程,只要是這個狀態(tài)下下載二維碼,都是要付費的。
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2.申請開啟OPR

操作表現(xiàn)審查 (OPR) 的目的主要是考核貼標正確率,即讓亞馬遜檢查你是否可以按照要求正確貼標。
因為開啟透明計劃保護后,標簽錯誤或無法掃描會導致產品被劃為不可售,無法入庫,所以這一步相當重要。

開啟OPR的主要流程如下:
透明計劃后臺首頁-“管理OPR”-下載模板-填寫后上傳文件-若成功則“代碼請求”頁面的ASIN會顯示“in OPR”。
OPR成功開啟后,亞馬遜官方會發(fā)送一封“趕跟賣郵件”給所有跟賣你的賣家。

?https://assert.wearesellers.com/questions/20221110/9112bf826ec3bfde5b48c0248baf335a.jpg
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這也代表著30天緩沖期正式開始,賣家需要確保在這30天內:無標貨全部入倉,并且有標貨至少有一票入倉。
OPR的考核是以ASIN為準,對全站點的考核,在這30天內,任何一個站點還有未貼標貨未入倉都不行,任意一個站點只要有一票已貼標貨入倉,就可以開啟保護。

保險起見,透明計劃經(jīng)理對入倉的有標貨數(shù)量建議通常在100件,因為假如發(fā)10件,只要一個標有問題就是10%的錯誤率,后續(xù)需要經(jīng)理重置貼標正確率檢查。

實際操作中,如果每次都要重置比較麻煩,可以讓經(jīng)理幫你開自動重置的功能。系統(tǒng)收到一票有標貨之后,會自動重新計算正確率。
一旦通過保護,進入protected狀態(tài),未貼標貨就無法被亞馬遜接收,需要移倉換標,因此在開啟OPR時要格外注意。

由于老品OPR的流程又長又麻煩,大部分透明計劃經(jīng)理都會推薦符合要求的ASIN走快速通道。
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3.快速通道申請

快速通道的渠道不同,對上傳OPR模板時,填寫的賣家標志(Merchant Token)要求也不同。

A.新品快速通道
只有在所有站點都從未發(fā)過貨的ASIN才算新品。
想走快速通道,在后臺將ASIN狀態(tài)改為“in OPR”后,需要做以下工作:
①下載10張透明計劃標,對應拍10張清晰顯示透明計劃標和條形碼的產品外包裝圖片。對于圖片的要求:主要展示透明計劃標和條形碼,需要清晰到可以掃描,外包裝只拍到局部就可以。
②將所在店鋪的賣家記號提交給經(jīng)理,等待3-4個工作日,查詢到ASIN是“受保護”狀態(tài)即算完成。
由于透明計劃標的唯一性,提交審核用的標相當于已經(jīng)被掃描過,所以無法再次使用,切記不能貼在產品上發(fā)走。

B.自發(fā)貨快速通道
如果老品在某個店鋪是純自發(fā)貨狀態(tài),從未發(fā)過貨到FBA,也可以走快速通道。
前置流程和新品一樣,在后臺將ASIN狀態(tài)改為“in OPR”后,需要做以下工作:
①下載10張透明計劃標,對應拍10張清晰顯示透明計劃標和條形碼的產品外包裝圖片。對于圖片的要求:主要展示透明計劃標和條形碼,需要清晰到可以掃描,外包裝只拍到局部就可以。
②將所在店鋪的賣家記號提交給經(jīng)理
有區(qū)別的是,由于老品可能被跟賣過,就算通過審核,仍然有30天的緩沖期,在這期間是“in OPR”的狀態(tài),只有經(jīng)理才能查詢到是否通過審核,所以走自發(fā)貨快速通道的賣家,一定要及時追蹤進展。
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三、CE客戶定制頁
這個流程目前我也還在推進中,將隨著進度緩慢更新……
已邀請:
補充:
1.官方推透明計劃給的免費標簽是ASIN開啟保護之后打印的才能免費。未開保護前,期間產生的所有標簽都是按照0.05美元計費的。新品開保護很容易,但是老產品相當麻煩。
2.就算透明計劃開啟了保護,之前跟賣的fba已經(jīng)入庫的貨,也是可以賣的,直到賣完為止。開啟保護后,跟賣的下批貨就入不了倉了。
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