社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜FBM預(yù)付費(fèi)提供的退貨運(yùn)輸單號(hào)的運(yùn)...
亞馬遜FBM預(yù)付費(fèi)提供的退貨運(yùn)輸單號(hào)的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)還是賣家?亞馬遜怎么判定運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?到底我們確實(shí)只需要給標(biāo)簽費(fèi)用,還是運(yùn)費(fèi)會(huì)再后兩個(gè)月再扣?
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只給了標(biāo)簽費(fèi)用的有兩單是已經(jīng)退款給客戶的,其中一單是客戶退貨原因是與客戶期望不符合,按照亞馬遜的說法,這種應(yīng)該就是買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
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另外一單是破損,這種應(yīng)該是我們來承擔(dān)運(yùn)費(fèi),但是查了記錄,問了客戶,結(jié)果都是運(yùn)費(fèi)只有標(biāo)簽費(fèi)用。
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所以非常想知道,亞馬遜怎么判定運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?到底我們確實(shí)只需要給標(biāo)簽費(fèi)用,還是運(yùn)費(fèi)會(huì)再后兩個(gè)月再扣?
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2022.10.18更新
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因?yàn)樽罱绞?公事很忙,導(dǎo)致忘記看回答了。
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現(xiàn)在大家都還是沒有回答清楚我的問題。
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我主要的疑惑就是:按照規(guī)則應(yīng)該我們承擔(dān)的運(yùn)費(fèi),實(shí)際扣的費(fèi)用只有6美金,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?
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但是大家都沒有回答到這個(gè)問題
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希望有相同經(jīng)歷的,幫忙再回答一下,籌謝!
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