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幾人小團(tuán)隊(duì)如何在亞馬遜北美站500天拿下近千萬(wàn)銷售額?中小賣如何一路做大做強(qiáng)?

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2021年2月,4人成團(tuán)勇闖北美,1年內(nèi),發(fā)展成小有規(guī)模的10+跨境團(tuán)隊(duì),上線500天內(nèi)拿下800w+!
老板說(shuō):保持好的心態(tài),要多嘗試,小團(tuán)體也能有大能量!
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品牌名:COSIMIXO
拳頭產(chǎn)品:防滑、布基、美紋紙膠帶
上線站點(diǎn):美國(guó)站、加拿大站、墨西哥站
銷售成績(jī):2021年2月至今銷售額達(dá)800w+人民幣
產(chǎn)品評(píng)分:4.5星

近兩年,越來(lái)越多的賣家瞄準(zhǔn)跨境電商的賽道開啟新事業(yè)。海外渠道這么多,大賣家出海游刃有余,那中小企業(yè)賣家要如何突出重圍,亮相海外?
“加入北美站之前沒有太多顧慮,很多事情都要嘗試?!钡谝淮魏蚅eo聊天,就能夠強(qiáng)烈地感受到他的樂觀、熱情與正能量。說(shuō)起他的創(chuàng)業(yè)之旅,Leo也僅是說(shuō),不嘗試的話銷量為0,嘗試之后如果賣出去了,也是一種進(jìn)步。

亞馬遜全球開店-小編:我們有幸采訪到COSIMIXO的創(chuàng)始人Leo和創(chuàng)始人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Fung,聊聊他們是如何在500天的時(shí)間內(nèi)上線美加墨三大站點(diǎn),拿下800w+人民幣的銷售額??!

01談布局
“上線半年就開通了美加墨三站,北美的機(jī)遇比我們想象的多!”

“亞馬遜十分重視品牌、重視規(guī)則,與我們企業(yè)的理念不謀而合。亞馬遜對(duì)品牌的支持力度很大,也為我們提供了公平的營(yíng)商環(huán)境。”

在布局跨境電商之前,Leo主要經(jīng)營(yíng)B2B傳統(tǒng)貿(mào)易生意,但他一直有個(gè)品牌夢(mèng),想打造自己的品牌做C端生意。在身邊同行朋友的介紹下,Leo開始重視亞馬遜并進(jìn)行深入了解。

“有了成熟站點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),其他站點(diǎn)也能做好。而且加拿大站的增長(zhǎng)情況也很不錯(cuò)。后來(lái)了解到墨西哥站可以美國(guó)站進(jìn)行遠(yuǎn)程配送,所以也開通了?!?br />
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)體量、產(chǎn)品銷量以及利潤(rùn)成本的分析之后,Leo和Fung發(fā)現(xiàn)美國(guó)站發(fā)展好、體量大,各方面服務(wù)設(shè)施都很成熟,于是決定在2021年2月上線美國(guó)站,之后的四個(gè)月內(nèi)也陸續(xù)開通了加拿大、墨西哥兩站。

比起很多賣家對(duì)亞馬遜北美站競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)憂,Leo卻認(rèn)為:“只要我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)把深耕品類做精做大做強(qiáng)了,總會(huì)有新的市場(chǎng)機(jī)遇,我們還是能夠做出一番成就,突破新的天花板。”上線北美站不到一年的時(shí)間COSIMIXO就達(dá)成了380萬(wàn)+人民幣的戰(zhàn)績(jī),Leo對(duì)北美站的運(yùn)營(yíng)充滿了信心,他們相信做到這樣的成績(jī),不僅是因?yàn)楦矣趪L試,還在于能夠精準(zhǔn)地抓住產(chǎn)品趨勢(shì)拿下海外消費(fèi)者。

02談選品
“我們注重產(chǎn)品品質(zhì),摸索自己的選品方法,一套選品可以賣遍美加墨三國(guó)!”

“我們目前在選品上一直比較成功,要敢于嘗試并摸索出自己的選品思路,成與敗無(wú)傷大雅?!?br />
在Leo和Fung看來(lái),自身產(chǎn)品的硬實(shí)力是站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ),對(duì)消費(fèi)者的洞察以及產(chǎn)品品質(zhì)的重視并摸索出自己的選品思路是企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

Leo本身有豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),因此在選品方面有基礎(chǔ)、資訊,會(huì)根據(jù)合作客戶的購(gòu)買頻次、購(gòu)買量來(lái)了解基本的市場(chǎng)情況。在了解了基本情況之后,再進(jìn)行有目標(biāo)的市場(chǎng)調(diào)研,了解對(duì)岸北美市場(chǎng)消費(fèi)者的喜好,根據(jù)消費(fèi)者反饋來(lái)調(diào)整外觀、顏色及數(shù)量組合。

“我們主要是通過(guò)站內(nèi)資源,比如說(shuō)Best Seller上競(jìng)品的銷量、差評(píng)來(lái)分析我們主營(yíng)產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì),是否有可以補(bǔ)足的地方?!?br />
以美紋紙膠帶為例,F(xiàn)ung發(fā)現(xiàn)美國(guó)消費(fèi)者比較喜歡與國(guó)旗相近的藍(lán)色、紅色,所以她建議店鋪根據(jù)顏色來(lái)重新組合產(chǎn)品上架,現(xiàn)在美紋紙膠帶銷量也在高速增長(zhǎng)中。
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上線產(chǎn)品后,F(xiàn)ung也十分注重消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及時(shí)更新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì)。

“我們很看重產(chǎn)品質(zhì)量,做品牌不能砸自己的面子?!?br />
COSIMIXO有自己的工廠進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后會(huì)立馬找工廠做相應(yīng)調(diào)整,保持品控,基本上一個(gè)星期就能對(duì)產(chǎn)品做出迅速的調(diào)整。以透明防滑膠帶為例,當(dāng)時(shí)有款透明防滑膠帶,買家反饋透明度不夠,在收到這樣的信息之后,Leo和Fung馬上反饋給工廠車間,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化再上架,后來(lái)好評(píng)率也上升了。一開始產(chǎn)品的評(píng)分只有4.1-4.2星,現(xiàn)在基本上在4.5星。
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“美國(guó)和加拿大消費(fèi)水平、習(xí)慣其實(shí)很相近,在美國(guó)賣得好的產(chǎn)品,加拿大銷量也很可觀。同時(shí)由于地理位置相近,我們也會(huì)將產(chǎn)品同步到墨西哥,一套選品賣遍三大站點(diǎn)!”

產(chǎn)品品質(zhì)有了保障之后,品牌和銷量成為L(zhǎng)eo團(tuán)隊(duì)著力發(fā)展的方向。亞馬遜促銷活動(dòng)以及品牌打造工具為L(zhǎng)eo實(shí)現(xiàn)出海品牌夢(mèng)添磚加瓦。

03談運(yùn)營(yíng)
“亞馬遜促銷多、服務(wù)完善,打造品牌的功能很豐富,2023年突破500萬(wàn)美金不是夢(mèng)!”

2021年剛剛上線美國(guó)站的時(shí)候,COSIMIXO團(tuán)隊(duì)僅兩個(gè)運(yùn)營(yíng)、一個(gè)跟單,在運(yùn)營(yíng)、提報(bào)活動(dòng)方面遇到了不少難題:“開始做亞馬遜的時(shí)候我們是小白,但是有亞馬遜團(tuán)隊(duì)的各種賣家培訓(xùn),還有亞馬遜客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo),讓我們能夠很快地上手?!?br />
“去年初次準(zhǔn)備Prime 會(huì)員日賣到斷貨,今年我們做足準(zhǔn)備,相信單日收入能夠達(dá)到1.5萬(wàn)美金!”

在熟練掌握運(yùn)營(yíng)技巧之后,COSIMIXO也積極參加了北美站的促銷活動(dòng),去年參加了Prime會(huì)員日讓店鋪銷量增加了30%-40%。

同時(shí),COSIMIXO也使用了不少促銷工具,通過(guò)視頻廣告打造了一個(gè)爆款黑色布基膠帶,一天賣了100套,將近2000美金。到目前為止,COSIMIXO店鋪銷量已經(jīng)超過(guò)2021年全年的銷量總額,達(dá)到60萬(wàn)美金。雖然現(xiàn)在Fung每天花費(fèi)8-10小時(shí)在亞馬遜北美站上,偶爾還會(huì)加班,但是Fung表示:“北美促銷活動(dòng)多,投資回報(bào)高,所有的付出都會(huì)有回報(bào),是值得的?!?br /> https://assert.wearesellers.com/questions/20221010/deec87f0adca2a0e19b289447d2b0395.jpg
“我們基本都是在亞馬遜上花功夫來(lái)做品牌。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng),我們也收到了一些想要代理我們牌子的賣家問詢,這就說(shuō)明我們的品牌做起來(lái)了。這讓我們看到了在亞馬遜建設(shè)品牌的希望,也讓我們充滿了信心,明年希望能夠突破500萬(wàn)美金!”

開通店鋪之后COSIMIXO也做了品牌注冊(cè)、之后通過(guò)使用A+頁(yè)面、視頻廣告、A/B測(cè)試、品牌旗艦店等工具,在亞馬遜上打響了COSIMIXO的品牌知名度,同時(shí)也收獲了更多的銷量。

除了面向個(gè)人消費(fèi)者,COSIMIXO還開通了面向企業(yè)、學(xué)校及機(jī)構(gòu)等商采買家的亞馬遜企業(yè)購(gòu)?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)企業(yè)買家下單的數(shù)量很多,都是幾十套的購(gòu)買。我們會(huì)使用企業(yè)價(jià)格和批量折扣工具為這些買家設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格,促進(jìn)他們的購(gòu)買?!蹦壳埃珻OSIMIXO企業(yè)端的年增長(zhǎng)率保持在15-20%左右,零售商采的同時(shí)布局也幫助店鋪提高了不少的銷量。

“亞馬遜物流(FBA)對(duì)我們很有幫助,配送速度快,不需要自己發(fā)貨,提高了效率且降低了成本,最重要的就是提高了客戶的滿意度!客戶滿意了我們就開心!”

同時(shí)布局美加墨三大站點(diǎn)并獲得成功的COSIMIXO在物流選擇上也有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn):頭程物流商要穩(wěn)定,找國(guó)內(nèi)知名的品牌,雖然價(jià)格高,但物流要靠譜、貨通才有銷量!

使用亞馬遜物流(FBA)不需要自建倉(cāng)儲(chǔ),減少了經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜程度,而且亞馬遜還有物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃,可以利用儲(chǔ)存在美國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存,配送加拿大和墨西哥的銷售訂單,省去同時(shí)管理三個(gè)站點(diǎn)庫(kù)存、跨境運(yùn)輸以及進(jìn)口關(guān)稅等事項(xiàng)的精力。

04談未來(lái)
“北美站沒有天花板,我們會(huì)不斷進(jìn)步做出新成績(jī)!”

“如果回到當(dāng)初,我們還是會(huì)做一樣的選擇,看到現(xiàn)在的增長(zhǎng)率這么好,我們的選擇都是對(duì)的!希望未來(lái)三年銷售額能夠突破1000萬(wàn)美金!”

談?wù)军c(diǎn)布局
現(xiàn)在美國(guó)站還在高速發(fā)展階段,COSIMIXO還沒發(fā)展到行業(yè)天花板,因此還是最注重美國(guó)站的發(fā)展?!懊绹?guó)站近期庫(kù)存擴(kuò)容到十幾萬(wàn),給了我們很大的信心,未來(lái)會(huì)在加拿大站和墨西哥站繼續(xù)發(fā)力?!?br />
談選品規(guī)劃
在把控產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,更加緊密關(guān)注消費(fèi)者動(dòng)向和購(gòu)買需求改變,研發(fā)上架更多滿足消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品,比如包裝材料、膠帶類。在后疫情時(shí)代,社會(huì)各領(lǐng)域包括工業(yè)都在復(fù)蘇,貨架膠帶的需求會(huì)增加,這也是COSIMIXO未來(lái)會(huì)重視的產(chǎn)品。

談運(yùn)營(yíng)節(jié)奏
在庫(kù)存充足的情況下,店鋪會(huì)多參加活動(dòng),提報(bào)更多的產(chǎn)品。同時(shí)也會(huì)和客戶經(jīng)理保持緊密聯(lián)系,了解更多運(yùn)營(yíng)技巧。

“在出海的過(guò)程中,我們最想感謝的就是亞馬遜客戶經(jīng)理,如果沒有她的幫助就不會(huì)有我們現(xiàn)在的成績(jī)。比起說(shuō)是工作關(guān)系,我認(rèn)為我們更像是朋友一樣在相處,共同探討、共同進(jìn)步。”

亞馬遜全球開店:誰(shuí)說(shuō)只有大麥家才能在北美站點(diǎn)起飛,中小企業(yè)也是能夠憑借自己的硬核實(shí)力在北美站穩(wěn)腳跟。COSIMIXO征戰(zhàn)北美的成功經(jīng)驗(yàn)并非不可復(fù)制,小編為大家總結(jié)了一份可借鑒的出海經(jīng)驗(yàn)!

敲黑板
資金:

要具備一定的初始資金進(jìn)行備貨、補(bǔ)貨,防止出現(xiàn)斷貨情況。
選品:
具備優(yōu)秀的選品能力,不跟風(fēng),要找出產(chǎn)品與競(jìng)品的差異點(diǎn);及時(shí)與生產(chǎn)線溝通以有效調(diào)整產(chǎn)品。
物流:
物流要靠譜,貨通才有銷量。
人才:
懂行的人才很重要,要找適合的人來(lái)經(jīng)營(yíng)。
心態(tài):
放平心態(tài),要有敢于嘗試的心態(tài)。
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