社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 【高?;疑僮餍袨轭A(yù)警】亞馬遜評論排序規(guī)...
【高危灰色操作行為預(yù)警】亞馬遜評論排序規(guī)則改了,那首頁無差評還能做嗎:不建議做;點贊到底還能不能改變評論位置:機刷點贊(危險性系數(shù)高)不推薦,并且會導(dǎo)致后續(xù)問題更多,不值得……
當(dāng)下的評論排序已經(jīng)和之前不一樣了。以往亞馬遜并沒有將時間的重要性擺放在這么重要的點上,但是這個月我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜變了,評價的時間權(quán)重變的非常的高。
為什么會說時間權(quán)重變得非常高?
大家可以看下亞馬遜大部分的店鋪的評價都是按這個時間排序走的,這就是時間權(quán)重的占比高。但是這個并不是完全按時間順序來排列,這就說明另外一個因素:不是只有時間權(quán)重。整理后得出的是:有買手權(quán)重、有評價內(nèi)容權(quán)重、有真實性權(quán)重(點贊權(quán)重)等(目前能整理出來的)
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這段時間有很多朋友都在找我說首頁有差評能不能做點贊?----------我的回復(fù)基本都是:不建議現(xiàn)在做!
我介紹下為什么我會推薦不建議做:
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站在商家角度來看
1.目前評價在變動,亞馬遜做這個變動的管理,肯定是要看這個變動后的一些效果的,處于嚴查時期(雖然之前一直說沒有在評價點贊上做出處罰,但是這個其實也算是一種操作評價,我個人覺得這次有可能會嚴格一點,需要多觀察)
2.由于時間的權(quán)重占比大,這就意味著其它權(quán)重加的少,那么點贊加的權(quán)重少了,效果就不見得會那么好了。
3.隨著時間的后移,評價的權(quán)重會越來越低,之前好不容易點到前面的評價,會慢慢的掉下來
4.性價比上來說:如果是機刷點贊(危險性系數(shù)高)這個不推薦,并且會導(dǎo)致后續(xù)問題更多,不值得。如果是真人點贊,這個肯定是成本高了,而且量還不一定都做的起來,性價比上來說不是特別高。
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站在服務(wù)商的角度來看:
5.當(dāng)下不穩(wěn)定,做這個如果沒有效果,只會浪費商家的錢,對我來說沒有多少利潤,甚至有的商家會說明知道沒有效果還做。得不償失。如果想長期做好服務(wù)商,這個事情我不會做的。
6.本身并不是主做點贊,點贊只是一個服務(wù)項目,最早的出發(fā)點是因為手上有條件,幫忙做點好事而已,如果能做那最好,可以多積累一些商家,如果沒有效果,那做了不是服務(wù),那還不如不做
7.之所以發(fā)這樣的一個信息,并不是想宣傳什么業(yè)務(wù),只是希望商家有這個需求,不要著急盲目去做,分清楚利弊,了解詳細了再安排做什么,避免被一些無良的服務(wù)商割了韭菜。
(我說這個不是瞎BB,有很多商家都問我,我都是直接建議不做,這個聊天截圖大家要是想看,我打碼商家信息后可以發(fā)上來給大家看看)
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最后說一下關(guān)于差評的在這次變動中的一些改變:
大家可看到很多鏈接下差評并不是一直都在首頁的,差評才來的時候確實因為這個差評的權(quán)重高,時間靠前會在首頁,甚至在第一個位置,但是大家如果有去多看看一些固定的店鋪,就會發(fā)現(xiàn),這些差評也是會隨著時間自動掉下去的。
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我能理解很多商家看到差評來了,直接影響到了轉(zhuǎn)化率,甚至排名,想要快速消除差評,維護好店鋪的心態(tài),但是目前大家都是這樣的,不要過分著急,不管找誰做(亞馬遜內(nèi)部人員除外哈),都是要有這個時間的,很多時候并不是你找的服務(wù)商做的多好多牛,而是本身隨著時間過去,自然就掉下去了。(我不想領(lǐng)這樣的功勞哈,事實是怎么樣的就怎么樣,不是我的功勞不要亂領(lǐng))
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如果是某個差評一直在首頁很久,這個時候我決定才是商家去處理這個差評時候,至于怎么處理(常規(guī)方式):
1.給差評點舉報,少數(shù)無效,多了會有點效果(就是難度太大,真人的老外不愛做,試試機刷點吧(我沒做這個),或許有用,我這個真不知道)
2.選擇站內(nèi)溝通,亞馬遜有這個開頭差評的溝通方式,做好售后溝通(估計能溝通早就溝通了,只能建議了)
3.站外信:不要暴露店鋪和個人信息,給這個差評的買手發(fā)信件(紙質(zhì)的不是電子郵件),明確他處理這個差評給多少錢(反正都要花這個錢了,直接給買手要是能處理更好),希望他能刪掉
4.做評價,不論是shua單,還是低價促銷還是秒殺活動等等,就是快速搞更多的評價,用最新評價的高權(quán)重把這個評價蓋下去。
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好了,就先說到這吧~ 希望對大家有所幫助,有什么好的建議或者想法的歡迎評論區(qū)一起討論。
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