社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Walmart 沃爾瑪?shù)恼鞒獭?dāng)下沃爾瑪運(yùn)營(yíng)的心得交流
沃爾瑪?shù)恼鞒獭?dāng)下沃爾瑪運(yùn)營(yíng)的心得交流
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首先PO一張最近40天的營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，以此證明我確實(shí)進(jìn)入了沃爾瑪平臺(tái)
如各位所見，在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的摸索和WFS申請(qǐng)之后，我終于在7月23號(hào)開始在沃爾瑪上進(jìn)行WFS（類似FBA）形式的銷售了，再也不用搞讓我腦殼疼的自發(fā)貨了。主要還是被亞馬遜的FBA方式給PUA了，我個(gè)人是真的應(yīng)付不了繁瑣的業(yè)務(wù)。
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當(dāng)下來說，我對(duì)沃爾瑪?shù)恼w的運(yùn)營(yíng)完全是參照亞馬遜來進(jìn)行的，因?yàn)?016年入行亞馬遜時(shí)就直接做FBA發(fā)貨了，所以我是沒有經(jīng)歷FBM那一段特殊的時(shí)光的，這也導(dǎo)致我在做沃爾瑪時(shí)，也是期望上來就直接WFS。
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那么現(xiàn)在的沃爾瑪?shù)降资窃鯓拥囊粋€(gè)平臺(tái)呢？
結(jié)合我們?cè)谖譅柆斊脚_(tái)將近1年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的沃爾瑪平臺(tái)跟早期的亞馬遜有著非常強(qiáng)的相似性
1、目前鏈接的創(chuàng)建全部使用UPC碼，而這個(gè)UPC碼是可以直接用UPC碼生成器解決的；
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2、目前我們?cè)谖譅柆旀溄由?，?duì)關(guān)鍵詞的權(quán)重感受還沒有那么深刻，但是對(duì)類目節(jié)點(diǎn)的權(quán)重是非常深刻的，一個(gè)產(chǎn)品可能可以放到3到4個(gè)不同的類目下面去，如果我們剛進(jìn)這個(gè)類目，就一定要去核實(shí)該類產(chǎn)品自然排名頭部的鏈接所在的類目，因?yàn)槲譅柆敩F(xiàn)在整體的流量就是很小，放錯(cuò)類目就是上錯(cuò)花轎了；
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3、目前沃爾瑪?shù)膹V告類型只有自動(dòng)和手動(dòng)，手動(dòng)又只有廣泛，詞組和精準(zhǔn)，同時(shí)，現(xiàn)在的活動(dòng)是沒法做關(guān)鍵詞否定的；
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4、沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品售價(jià)當(dāng)前確實(shí)是較亞馬遜低的，雖然以下有張圖的數(shù)據(jù)量偏小，但是從具體的比例上面也可以看到沃爾瑪?shù)氖鼙娙巳嚎赡芎蛠嗰R遜的受眾人群不一樣；
當(dāng)前沃爾瑪訂單分布
當(dāng)前亞馬遜訂單分布
2019年美國(guó)各大州GDP分布情況——摘自《置身事內(nèi)》
通過這三張圖可以明顯的感受到亞馬遜的訂單分布與美國(guó)的GDP分布是重合的，但是沃爾瑪?shù)挠唵尾皇牵缜拔乃f，這里面的原因可能包含數(shù)據(jù)量偏小，同時(shí)也包含沃爾瑪產(chǎn)品售價(jià)定位與消費(fèi)人群定位的關(guān)系的。
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在以上信息的邏輯之下，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該是怎樣的呢？
幾乎所有從事沃爾瑪運(yùn)營(yíng)的人給我的答案都是一個(gè)字——鋪。
從主觀邏輯上來說，這個(gè)答案是沒有問題的，因?yàn)楫?dāng)下沃爾瑪?shù)牧髁看笮〖捌占俺潭?，確實(shí)決定了沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該是廣撒網(wǎng)，對(duì)于有自發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)或者資源的賣家來說，這條路是非常順暢的，但是對(duì)于像我這樣沒有經(jīng)驗(yàn)及資源的賣家來說，廣撒網(wǎng)反而是一個(gè)非常危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲壹磳⑦M(jìn)入我不擅長(zhǎng)的賽道去跟一群經(jīng)驗(yàn)豐富的人賽跑，這是一個(gè)非常不經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)術(shù)，我不能這么做。
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從客觀規(guī)律上來看，沃爾瑪只要能正常的運(yùn)營(yíng)發(fā)展下去，它也必將走上亞馬遜的精品運(yùn)營(yíng)之路，這是一個(gè)無法回避的客觀先實(shí)，所有邊際成本的攤薄都是建立在絕對(duì)的基礎(chǔ)量之上的，基礎(chǔ)量帶動(dòng)收益，收益拉動(dòng)投資（沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷廣告），投資又帶來更多的買家人群（流量），買家人群對(duì)平臺(tái)的黏性（復(fù)購率）又繼續(xù)帶動(dòng)平臺(tái)成長(zhǎng)，所以對(duì)于現(xiàn)在的沃爾瑪平臺(tái)來說，他也需要一個(gè)神話，一個(gè)標(biāo)桿，就像當(dāng)年的亞馬遜一樣。
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所以我的答案是什么？
我的答案就是做難但正確的事——爆品打造。
如我前面所說，當(dāng)下的沃爾瑪?shù)南M(fèi)群體結(jié)構(gòu)與亞馬遜是不一樣的，所以我們既要借助亞馬遜的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，也得明確與亞馬遜的實(shí)際用戶差異，如果我猜的沒錯(cuò)的話，沃爾瑪?shù)谋贩较驊?yīng)該是低客單的生活必需品。
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現(xiàn)在沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)策略上，真就玩不出什么花來（極大可能是信息差籠罩了我），目前能夠進(jìn)行有效操作的地方就是廣告的投放，但是廣告的投放也僅僅只是針對(duì)站內(nèi)流量而已，如果平臺(tái)本身的流量就是有限的情況下，站內(nèi)流量能翻起來的浪花能有多大？
沃爾瑪能不能玩站外？怎么玩？這也將是一個(gè)比較迷人的研究方向。
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以上是我個(gè)人對(duì)沃爾瑪運(yùn)營(yíng)一個(gè)比較簡(jiǎn)單粗鄙的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，后面還有很長(zhǎng)的路要走，愿每個(gè)開荒的運(yùn)營(yíng)兒都是英姿颯爽的弄潮兒，所有的回報(bào)都藏在我們當(dāng)下的努力與思考中！
如各位所見，在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的摸索和WFS申請(qǐng)之后，我終于在7月23號(hào)開始在沃爾瑪上進(jìn)行WFS（類似FBA）形式的銷售了，再也不用搞讓我腦殼疼的自發(fā)貨了。主要還是被亞馬遜的FBA方式給PUA了，我個(gè)人是真的應(yīng)付不了繁瑣的業(yè)務(wù)。
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當(dāng)下來說，我對(duì)沃爾瑪?shù)恼w的運(yùn)營(yíng)完全是參照亞馬遜來進(jìn)行的，因?yàn)?016年入行亞馬遜時(shí)就直接做FBA發(fā)貨了，所以我是沒有經(jīng)歷FBM那一段特殊的時(shí)光的，這也導(dǎo)致我在做沃爾瑪時(shí)，也是期望上來就直接WFS。
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那么現(xiàn)在的沃爾瑪?shù)降资窃鯓拥囊粋€(gè)平臺(tái)呢？
結(jié)合我們?cè)谖譅柆斊脚_(tái)將近1年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的沃爾瑪平臺(tái)跟早期的亞馬遜有著非常強(qiáng)的相似性
1、目前鏈接的創(chuàng)建全部使用UPC碼，而這個(gè)UPC碼是可以直接用UPC碼生成器解決的；
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2、目前我們?cè)谖譅柆旀溄由?，?duì)關(guān)鍵詞的權(quán)重感受還沒有那么深刻，但是對(duì)類目節(jié)點(diǎn)的權(quán)重是非常深刻的，一個(gè)產(chǎn)品可能可以放到3到4個(gè)不同的類目下面去，如果我們剛進(jìn)這個(gè)類目，就一定要去核實(shí)該類產(chǎn)品自然排名頭部的鏈接所在的類目，因?yàn)槲譅柆敩F(xiàn)在整體的流量就是很小，放錯(cuò)類目就是上錯(cuò)花轎了；
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3、目前沃爾瑪?shù)膹V告類型只有自動(dòng)和手動(dòng)，手動(dòng)又只有廣泛，詞組和精準(zhǔn)，同時(shí)，現(xiàn)在的活動(dòng)是沒法做關(guān)鍵詞否定的；
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4、沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品售價(jià)當(dāng)前確實(shí)是較亞馬遜低的，雖然以下有張圖的數(shù)據(jù)量偏小，但是從具體的比例上面也可以看到沃爾瑪?shù)氖鼙娙巳嚎赡芎蛠嗰R遜的受眾人群不一樣；
當(dāng)前沃爾瑪訂單分布
當(dāng)前亞馬遜訂單分布
2019年美國(guó)各大州GDP分布情況——摘自《置身事內(nèi)》
通過這三張圖可以明顯的感受到亞馬遜的訂單分布與美國(guó)的GDP分布是重合的，但是沃爾瑪?shù)挠唵尾皇牵缜拔乃f，這里面的原因可能包含數(shù)據(jù)量偏小，同時(shí)也包含沃爾瑪產(chǎn)品售價(jià)定位與消費(fèi)人群定位的關(guān)系的。
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在以上信息的邏輯之下，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該是怎樣的呢？
幾乎所有從事沃爾瑪運(yùn)營(yíng)的人給我的答案都是一個(gè)字——鋪。
從主觀邏輯上來說，這個(gè)答案是沒有問題的，因?yàn)楫?dāng)下沃爾瑪?shù)牧髁看笮〖捌占俺潭?，確實(shí)決定了沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該是廣撒網(wǎng)，對(duì)于有自發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)或者資源的賣家來說，這條路是非常順暢的，但是對(duì)于像我這樣沒有經(jīng)驗(yàn)及資源的賣家來說，廣撒網(wǎng)反而是一個(gè)非常危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲壹磳⑦M(jìn)入我不擅長(zhǎng)的賽道去跟一群經(jīng)驗(yàn)豐富的人賽跑，這是一個(gè)非常不經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)術(shù)，我不能這么做。
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從客觀規(guī)律上來看，沃爾瑪只要能正常的運(yùn)營(yíng)發(fā)展下去，它也必將走上亞馬遜的精品運(yùn)營(yíng)之路，這是一個(gè)無法回避的客觀先實(shí)，所有邊際成本的攤薄都是建立在絕對(duì)的基礎(chǔ)量之上的，基礎(chǔ)量帶動(dòng)收益，收益拉動(dòng)投資（沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷廣告），投資又帶來更多的買家人群（流量），買家人群對(duì)平臺(tái)的黏性（復(fù)購率）又繼續(xù)帶動(dòng)平臺(tái)成長(zhǎng)，所以對(duì)于現(xiàn)在的沃爾瑪平臺(tái)來說，他也需要一個(gè)神話，一個(gè)標(biāo)桿，就像當(dāng)年的亞馬遜一樣。
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所以我的答案是什么？
我的答案就是做難但正確的事——爆品打造。
如我前面所說，當(dāng)下的沃爾瑪?shù)南M(fèi)群體結(jié)構(gòu)與亞馬遜是不一樣的，所以我們既要借助亞馬遜的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，也得明確與亞馬遜的實(shí)際用戶差異，如果我猜的沒錯(cuò)的話，沃爾瑪?shù)谋贩较驊?yīng)該是低客單的生活必需品。
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現(xiàn)在沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)策略上，真就玩不出什么花來（極大可能是信息差籠罩了我），目前能夠進(jìn)行有效操作的地方就是廣告的投放，但是廣告的投放也僅僅只是針對(duì)站內(nèi)流量而已，如果平臺(tái)本身的流量就是有限的情況下，站內(nèi)流量能翻起來的浪花能有多大？
沃爾瑪能不能玩站外？怎么玩？這也將是一個(gè)比較迷人的研究方向。
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以上是我個(gè)人對(duì)沃爾瑪運(yùn)營(yíng)一個(gè)比較簡(jiǎn)單粗鄙的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，后面還有很長(zhǎng)的路要走，愿每個(gè)開荒的運(yùn)營(yíng)兒都是英姿颯爽的弄潮兒，所有的回報(bào)都藏在我們當(dāng)下的努力與思考中！
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1.沃爾瑪平臺(tái)很多東西相對(duì)于亞馬遜很不完善。這對(duì)于用慣亞馬遜后臺(tái)以及前臺(tái)的人需要適應(yīng)。
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2.選品很難進(jìn)行橫向和縱向數(shù)據(jù)對(duì)比。缺少榜單等信息，且市面上軟件抓取有差異?？梢越梃b亞馬遜的選品邏輯，跟自己的產(chǎn)品橫向?qū)Ρ葦?shù)據(jù)。
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3.平臺(tái)規(guī)則不完善，獨(dú)立站導(dǎo)評(píng)、直評(píng)等等。電商平臺(tái)除去產(chǎn)品本身，價(jià)格評(píng)論時(shí)引導(dǎo)顧客下單的重要因素，這里目前還有很大的操作空間。
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4.cpc真的不高。目前我認(rèn)為更適合鋪，但是在可預(yù)見的未來，價(jià)格戰(zhàn)一定會(huì)打起來。所以，怎么樣摸索沃爾瑪?shù)恼緝?nèi)廣告邏輯和玩法，精細(xì)化去運(yùn)營(yíng)，打造沃爾瑪平臺(tái)的爆款，是未來的生命線，雖然沃爾瑪廣告版塊也沒啥。
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5.目前體量一般，但是各項(xiàng)成本偏低。
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6.題主說的目前爆款打造，在這個(gè)階段我不是很認(rèn)同。平臺(tái)處于摸索期，沒有充分的產(chǎn)品實(shí)踐很難形成自己對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知，亞麻徐的選品邏輯不一定適用，平臺(tái)差異在這擺著，缺乏認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)爆款也就無從下手。低單價(jià)剛需品只是一個(gè)方向，更穩(wěn)妥點(diǎn)，但相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)很大（自營(yíng)），以當(dāng)前的沃爾瑪體量，很難像亞馬遜一樣得到相對(duì)應(yīng)的回報(bào)，并且可下手的點(diǎn)也不多。所以我的觀點(diǎn)還是有意去測(cè)各品類產(chǎn)品，總結(jié)各類目的表現(xiàn)和特性，然后篩選出順手的類目找出支點(diǎn)，進(jìn)行深挖。
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小弟愚見，如有冒犯，多多包涵。