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做加拿大站的小伙伴最近有沒有遇到貨件派送入庫之后一直不上架的情況?

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我們兩個貨件在8月13號同時卡車派送到Y(jié)YZ7倉庫,其中一票8月25號顯示正在接收,貨件數(shù)量是210臺,接收上架了7臺,另一個貨件只顯示運輸中...

直到今天,已經(jīng)過去10天了,兩個貨件還是這個狀態(tài)。算起來派送到現(xiàn)在已經(jīng)超過20天了,一個上架7臺,一個還顯示運輸中。

后面有另外一個貨件8月29號派送的,后臺的狀態(tài)顯示已登記,但是一臺都沒有上架。

拿著ISA號碼和POD開了無數(shù)個case,客服都是機械回復(fù),要么說正在接收中需要最長10天時間才能上架,要么就說貨件還不滿足調(diào)查的時間。

另外我們的產(chǎn)品有一款是帶藍牙的,現(xiàn)在正好加拿大站強制要求ISED認證,老板懷疑是因為我們沒有提供ISED注冊號,所以亞馬遜倉庫要等我們提供注冊號之后才給我們上架,我個人感覺這個可能性不大,我問了貨代他說他們其他客戶都沒有遇到這樣的情況。

請問其他做加拿大站的小伙伴有沒有遇到同樣問題的?我們加拿大站就兩款產(chǎn)品,現(xiàn)在兩個都斷貨了,還不知道什么原因不給我們上架,老板都哭死了。
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美國站 8.14兩個貨件簽收? 昨天才開始上架TAT
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