社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一個(gè)父體下有A、B兩個(gè)款式的鏈接,分別上...
一個(gè)父體下有A、B兩個(gè)款式的鏈接,分別上傳A和B的主圖,結(jié)果A的圖全部變成了B的圖,該如何解決?
1、這個(gè)是新鏈接
2、一共有8個(gè)變體,A款4個(gè)尺寸,B款4個(gè)尺寸
3、分別上傳圖片,A款上傳A的主圖,B款上傳B的主圖
4、上傳完的次日,發(fā)現(xiàn)A、B合計(jì)8個(gè)子體前臺(tái)顯示的都是B款的主圖,以為是運(yùn)營(yíng)傳錯(cuò)了圖片
5、編輯鏈接,準(zhǔn)備重新上傳。結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不是傳錯(cuò),上傳的是A圖,顯示的是B圖

?
6、于是把圖片刪除,重新上傳,過(guò)了會(huì)沒(méi)變化,考慮到會(huì)有延遲,先等一天。
7、第三天圖片還是沒(méi)變回來(lái),于是開case詢問(wèn),得到如下回復(fù)

8、看到這樣的回復(fù),我們并不能理解是什么意思,這個(gè)鏈接全程是由我們運(yùn)營(yíng)的子賬號(hào)操作的,我們就這一個(gè)子賬號(hào),主賬號(hào)也沒(méi)操作過(guò),包括上傳鏈接、圖片,和后面的刪除重新傳、開case都是這個(gè)子賬號(hào)
9、再追問(wèn)這個(gè)case,她問(wèn)我們是否有品牌授權(quán),這個(gè)當(dāng)然沒(méi)有,又問(wèn)我們是否被跟賣,回答也沒(méi)有,這是新連接新產(chǎn)品,貨還在路上呢,再問(wèn)了一堆都是關(guān)于品牌的問(wèn)題,最后還是沒(méi)法解決,讓我們聯(lián)系品牌團(tuán)隊(duì)。我就納悶了,圖片問(wèn)題怎么就聯(lián)系到品牌問(wèn)題了。
10、因?yàn)樨浺呀?jīng)在路上了,也不可能刪除重新創(chuàng)建
11、又發(fā)現(xiàn)個(gè)新的情況,在加拿大和墨西哥站點(diǎn),情況又正好反過(guò)來(lái),A、B兩款全部顯示A的主圖
?
求各路大神,有沒(méi)有遇到過(guò)相同問(wèn)題的,該如何解決?
12 個(gè)回復(fù)
強(qiáng)子跨境電商 - 跨境電商創(chuàng)業(yè)賣家,持續(xù)分享跨境干貨~
贊同來(lái)自: HeroMoon
?
解決方法是,把變體拆開,更新圖片,然后再換一個(gè)父SKU,再次合并就OK了。
強(qiáng)子跨境電商 - 跨境電商創(chuàng)業(yè)賣家,持續(xù)分享跨境干貨~
贊同來(lái)自: HeroMoon
?
解決方法是,把變體拆開,更新圖片,然后再換一個(gè)父SKU,再次合并就OK了。