社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 評(píng)價(jià)權(quán)重變動(dòng)了，遇到差評(píng)先不要慌，評(píng)價(jià)權(quán)...
評(píng)價(jià)權(quán)重變動(dòng)了，遇到差評(píng)先不要慌，評(píng)價(jià)權(quán)重分析，大家可以一起來看看，一起討論。
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我們都知道亞馬遜的評(píng)價(jià)非常的重要，自去年起已經(jīng)多次變動(dòng)了
2021年7月份起，機(jī)刷點(diǎn)贊僅僅只有24小時(shí)的效果了，24小時(shí)后就反彈回去了
2021年11月起，自養(yǎng)號(hào)點(diǎn)贊無效了，72小時(shí)反彈
2022年3月份-5月份，所有點(diǎn)贊無效，評(píng)價(jià)被凍結(jié)
2022年6月份-7月份，差評(píng)權(quán)重下降，好評(píng)權(quán)重爬升
2022年8月15號(hào)左右，差評(píng)權(quán)重恢復(fù)，大部分差評(píng)開始回到首頁
2022年8月份尾，評(píng)價(jià)權(quán)重變更，大部分的商家發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)已經(jīng)開始按日期影響了（QA的A回答已經(jīng)按時(shí)間排序了，點(diǎn)贊無效）
大家可以看看亞馬遜的隨意的商家，我找了8個(gè)品類的產(chǎn)品，評(píng)價(jià)數(shù)量10-5000不等的店鋪，發(fā)現(xiàn)在前面幾頁的評(píng)價(jià)中，大部分都是近期一個(gè)月的評(píng)價(jià)，當(dāng)然也有近期2個(gè)月的不多。（這個(gè)目前只有美國站點(diǎn)是這樣的，我查看了下CA、英國、德國目前還沒有這個(gè)現(xiàn)象）
?
我大膽猜測(cè)：亞馬遜將近期的評(píng)價(jià)的權(quán)重進(jìn)行了提升，針對(duì)這個(gè)變動(dòng)看了比較多的鏈接后整理出來的：
1.大部分的評(píng)價(jià)按照時(shí)間來排序，但是并不是整齊的時(shí)間排序，這就意味著不是只有時(shí)間影響到了這個(gè)評(píng)價(jià)的排序。
2.我發(fā)現(xiàn)有的top評(píng)價(jià)是7月份的，卻擠在8月份的評(píng)價(jià)中。
3.有的評(píng)價(jià)是8月份的擠在7月份中，甚至在6月份中，我查詢了下這個(gè)評(píng)價(jià)人，審核了下PRO發(fā)現(xiàn)這個(gè)評(píng)價(jià)人是shua子，可能就是shua的單，同月的評(píng)價(jià)有上圖上視頻的評(píng)價(jià)權(quán)重會(huì)相對(duì)更高一些。
4.很多點(diǎn)贊的評(píng)價(jià)，在同月的評(píng)價(jià)中是比較靠前的，比如7月份的評(píng)價(jià)點(diǎn)贊在7月份的評(píng)價(jià)中是有權(quán)重優(yōu)勢(shì)的，但是在8月份的評(píng)價(jià)中并不是特別有。
因此我得出4個(gè)權(quán)重，我覺得這4個(gè)權(quán)重是比較肯定存在的。
1.近期評(píng)價(jià)權(quán)重。（占比高，因?yàn)榇蟛糠侄际潜贿@個(gè)因素影響了，甚至高于差評(píng)了）
2.評(píng)價(jià)人的權(quán)重（top和普通號(hào)的權(quán)重不同，導(dǎo)致評(píng)價(jià)權(quán)重不同）
3.評(píng)價(jià)內(nèi)容的權(quán)重（有圖有視頻、內(nèi)容多、評(píng)價(jià)的點(diǎn)到位，權(quán)重高）
4.評(píng)價(jià)真實(shí)性權(quán)重（是否是shua的訂單，是否是有點(diǎn)贊，都影響到這個(gè)權(quán)重）
?
這樣的評(píng)價(jià)排序其實(shí)就跟淘寶非常的相似了，（我都懷疑亞馬遜是不是去淘寶挖了一群人來，之前一直變動(dòng)評(píng)價(jià)排序，最終還是選擇了淘寶類型的評(píng)價(jià)排序，亞馬遜總歸是變了啊。）
首先因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間排序，差評(píng)變的不再是這樣一擊致命了。假設(shè)說商家來了一個(gè)差評(píng)，不要擔(dān)心，只要做好自己的運(yùn)營，時(shí)間累積下，這個(gè)差評(píng)的權(quán)重就會(huì)掉下去，新評(píng)價(jià)就會(huì)在前面顯示出來了。
再者商家依靠點(diǎn)贊等方式將評(píng)價(jià)排序往前頂?shù)拇鷥r(jià)變大了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間越久權(quán)重越低了，想讓一個(gè)評(píng)價(jià)不掉下去一直在第一頁或者最前面，這個(gè)代價(jià)就不是一次性的了，另外也會(huì)出現(xiàn)所謂的反彈現(xiàn)象，就是某個(gè)評(píng)價(jià)上去了，結(jié)果會(huì)發(fā)現(xiàn)，慢慢的掉下來了。
另外只要我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量在某一批貨上出了問題，導(dǎo)致這一批貨質(zhì)量差了，就會(huì)有差評(píng)出現(xiàn)，那么就會(huì)直接影響到銷售轉(zhuǎn)化率。這樣就意味著對(duì)商家的產(chǎn)品要求不僅僅高，還要穩(wěn)定，對(duì)商家的售后處理就變得更需要妥當(dāng)了。
?
我覺得這個(gè)變動(dòng)可能會(huì)是一個(gè)極端的展示：
一個(gè)產(chǎn)品如果質(zhì)量好，可以不要擔(dān)心這個(gè)評(píng)價(jià)問題，哪怕有對(duì)手惡搞自己，用質(zhì)量為刀，時(shí)間為力，慢慢的就將差評(píng)干掉了。如果沒有質(zhì)量，哪怕對(duì)手不惡搞，買手的差評(píng)時(shí)不時(shí)的來幾個(gè)，也是沒有辦法運(yùn)營的。真正的走向質(zhì)量為王
還有一個(gè)方向，是不是會(huì)出現(xiàn)淘寶一樣的模式？ 一shua到底？ 就是這個(gè)產(chǎn)品不論好壞，肯shua就可以了，來差評(píng)？刷下去！
?
又是一個(gè)變動(dòng)的冬天~ 太難了
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2021年7月份起，機(jī)刷點(diǎn)贊僅僅只有24小時(shí)的效果了，24小時(shí)后就反彈回去了
2021年11月起，自養(yǎng)號(hào)點(diǎn)贊無效了，72小時(shí)反彈
2022年3月份-5月份，所有點(diǎn)贊無效，評(píng)價(jià)被凍結(jié)
2022年6月份-7月份，差評(píng)權(quán)重下降，好評(píng)權(quán)重爬升
2022年8月15號(hào)左右，差評(píng)權(quán)重恢復(fù)，大部分差評(píng)開始回到首頁
2022年8月份尾，評(píng)價(jià)權(quán)重變更，大部分的商家發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)已經(jīng)開始按日期影響了（QA的A回答已經(jīng)按時(shí)間排序了，點(diǎn)贊無效）
大家可以看看亞馬遜的隨意的商家，我找了8個(gè)品類的產(chǎn)品，評(píng)價(jià)數(shù)量10-5000不等的店鋪，發(fā)現(xiàn)在前面幾頁的評(píng)價(jià)中，大部分都是近期一個(gè)月的評(píng)價(jià)，當(dāng)然也有近期2個(gè)月的不多。（這個(gè)目前只有美國站點(diǎn)是這樣的，我查看了下CA、英國、德國目前還沒有這個(gè)現(xiàn)象）
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我大膽猜測(cè)：亞馬遜將近期的評(píng)價(jià)的權(quán)重進(jìn)行了提升，針對(duì)這個(gè)變動(dòng)看了比較多的鏈接后整理出來的：
1.大部分的評(píng)價(jià)按照時(shí)間來排序，但是并不是整齊的時(shí)間排序，這就意味著不是只有時(shí)間影響到了這個(gè)評(píng)價(jià)的排序。
2.我發(fā)現(xiàn)有的top評(píng)價(jià)是7月份的，卻擠在8月份的評(píng)價(jià)中。
3.有的評(píng)價(jià)是8月份的擠在7月份中，甚至在6月份中，我查詢了下這個(gè)評(píng)價(jià)人，審核了下PRO發(fā)現(xiàn)這個(gè)評(píng)價(jià)人是shua子，可能就是shua的單，同月的評(píng)價(jià)有上圖上視頻的評(píng)價(jià)權(quán)重會(huì)相對(duì)更高一些。
4.很多點(diǎn)贊的評(píng)價(jià)，在同月的評(píng)價(jià)中是比較靠前的，比如7月份的評(píng)價(jià)點(diǎn)贊在7月份的評(píng)價(jià)中是有權(quán)重優(yōu)勢(shì)的，但是在8月份的評(píng)價(jià)中并不是特別有。
因此我得出4個(gè)權(quán)重，我覺得這4個(gè)權(quán)重是比較肯定存在的。
1.近期評(píng)價(jià)權(quán)重。（占比高，因?yàn)榇蟛糠侄际潜贿@個(gè)因素影響了，甚至高于差評(píng)了）
2.評(píng)價(jià)人的權(quán)重（top和普通號(hào)的權(quán)重不同，導(dǎo)致評(píng)價(jià)權(quán)重不同）
3.評(píng)價(jià)內(nèi)容的權(quán)重（有圖有視頻、內(nèi)容多、評(píng)價(jià)的點(diǎn)到位，權(quán)重高）
4.評(píng)價(jià)真實(shí)性權(quán)重（是否是shua的訂單，是否是有點(diǎn)贊，都影響到這個(gè)權(quán)重）
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這樣的評(píng)價(jià)排序其實(shí)就跟淘寶非常的相似了，（我都懷疑亞馬遜是不是去淘寶挖了一群人來，之前一直變動(dòng)評(píng)價(jià)排序，最終還是選擇了淘寶類型的評(píng)價(jià)排序，亞馬遜總歸是變了啊。）
首先因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間排序，差評(píng)變的不再是這樣一擊致命了。假設(shè)說商家來了一個(gè)差評(píng)，不要擔(dān)心，只要做好自己的運(yùn)營，時(shí)間累積下，這個(gè)差評(píng)的權(quán)重就會(huì)掉下去，新評(píng)價(jià)就會(huì)在前面顯示出來了。
再者商家依靠點(diǎn)贊等方式將評(píng)價(jià)排序往前頂?shù)拇鷥r(jià)變大了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間越久權(quán)重越低了，想讓一個(gè)評(píng)價(jià)不掉下去一直在第一頁或者最前面，這個(gè)代價(jià)就不是一次性的了，另外也會(huì)出現(xiàn)所謂的反彈現(xiàn)象，就是某個(gè)評(píng)價(jià)上去了，結(jié)果會(huì)發(fā)現(xiàn)，慢慢的掉下來了。
另外只要我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量在某一批貨上出了問題，導(dǎo)致這一批貨質(zhì)量差了，就會(huì)有差評(píng)出現(xiàn)，那么就會(huì)直接影響到銷售轉(zhuǎn)化率。這樣就意味著對(duì)商家的產(chǎn)品要求不僅僅高，還要穩(wěn)定，對(duì)商家的售后處理就變得更需要妥當(dāng)了。
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我覺得這個(gè)變動(dòng)可能會(huì)是一個(gè)極端的展示：
一個(gè)產(chǎn)品如果質(zhì)量好，可以不要擔(dān)心這個(gè)評(píng)價(jià)問題，哪怕有對(duì)手惡搞自己，用質(zhì)量為刀，時(shí)間為力，慢慢的就將差評(píng)干掉了。如果沒有質(zhì)量，哪怕對(duì)手不惡搞，買手的差評(píng)時(shí)不時(shí)的來幾個(gè)，也是沒有辦法運(yùn)營的。真正的走向質(zhì)量為王
還有一個(gè)方向，是不是會(huì)出現(xiàn)淘寶一樣的模式？ 一shua到底？ 就是這個(gè)產(chǎn)品不論好壞，肯shua就可以了，來差評(píng)？刷下去！
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又是一個(gè)變動(dòng)的冬天~ 太難了
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倒計(jì)時(shí)：
34 個(gè)回復(fù)
Desmonds
贊同來自: Allena 、 墻頭青蛙 、 helulu 、 進(jìn)擊中的破耳兔 、 aries45 、 知言跨境電商人 、 小麥家一枚 、 梨渦 、 嘖嘖之余 、 一只大鵝兒 、 故夢(mèng)msz 、 每天都是PrimeDay 、 田中小百合 、 藍(lán)海摸魚能手 、 我今年十八 更多 ?
看了30+的首頁review（鏈接時(shí)間1年以上的，review數(shù)量300+的）推測(cè)以下規(guī)律：
綜上，亞馬遜幫你做了首頁無差評(píng)，為什么，大膽猜測(cè)：銷量下滑，減少自養(yǎng)號(hào)/機(jī)器等人為干預(yù)，凈化市場(chǎng)。
可見，S單的難度又上升了，top/vine不再被神化，helpful無效，老號(hào)可遇不可求，長(zhǎng)篇大論的review不容易獲得，時(shí)間排序讓S單不再一勞永逸，國際評(píng)論的改變應(yīng)該也提上日程了。
從點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率的角度看，今年，全站的點(diǎn)擊率可能沒有太多影響，然而，全站的轉(zhuǎn)化率可能大幅下滑，新聞也表示：通脹嚴(yán)重，消費(fèi)者的購買猶豫時(shí)間加長(zhǎng)，反觀亞馬遜今年的動(dòng)作：開放以前VC才有的premium A+，調(diào)整首頁review結(jié)構(gòu)，大力宣傳livestream，大力招募influencer，這些都是亞馬遜在listing頁面做的正向改進(jìn)。
朋友們，S單的時(shí)代已然過去，亞馬遜也在成長(zhǎng)，接下來怎么做，值得每位賣家思考！
（個(gè)人意見，僅供參考）