社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有沒(méi)有人遇到亞馬遜的月租每月扣兩次的?信...
有沒(méi)有人遇到亞馬遜的月租每月扣兩次的?信用卡扣,余額也扣
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下面是我與賣(mài)家支持聯(lián)系的內(nèi)容;
Amazon
May 08, 2018 04:21 AM
尊敬的賣(mài)家:
您好,感謝您聯(lián)系亞馬遜全球開(kāi)店賣(mài)家支持[美國(guó)]站。很榮幸能夠?yàn)槟?wù)。
很抱歉讓您久等了,這邊經(jīng)過(guò)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)的核實(shí) ,相關(guān)團(tuán)隊(duì)回復(fù)是咱這邊的扣費(fèi)情況是正常的,然后賣(mài)家支持也有通過(guò)工具幫您查看,咱每個(gè)月確實(shí)只有一次的月度平臺(tái)使用費(fèi)的扣款記錄,
這個(gè)問(wèn)題之前也有其他賣(mài)家問(wèn)過(guò),就是后臺(tái)和信用卡上面都顯示扣款記錄,亞馬遜扣除賣(mài)家的費(fèi)用都會(huì)在后臺(tái)有記錄,不管是否從后臺(tái)扣除成功,但是有時(shí)候即使是賬戶月充足,還會(huì)有其他原因造成后臺(tái)扣款不成功,這樣亞馬遜就會(huì)從賣(mài)家信用卡扣款,實(shí)際上只扣款一次,并沒(méi)有多扣款。
所以,在后臺(tái)也會(huì)顯示扣款記錄,實(shí)際上是扣除的信用卡。
然后咱這邊之前電話溝通說(shuō),實(shí)際上確實(shí)是扣除了金額,辛苦您先核實(shí)一下,具體是哪個(gè)賬期 ,咱賣(mài)家支持再幫您具體的調(diào)查,請(qǐng)您放心,賣(mài)家支持會(huì)盡最大的努力幫您處理問(wèn)題,您別擔(dān)心,有任何的問(wèn)題,您都可以回復(fù)郵件溝通,
我們會(huì)努力為您提供更好的服務(wù)。
我們會(huì)以更加真誠(chéng)的態(tài)度為您提供最有效的賣(mài)家支持。
祝您生活愉快,工作順利。
感謝您的理解和支持!
我回復(fù)的? ? 賬期 9月29-10月9日 賬戶上期余額:115.91-39.99=75.92 (余額中扣除)同月信用卡賬單39.99USD
11月1-11月15 賬戶上期余額 21.57-39.99-4.15=-22.57 (余額中扣除)11月15-11月29 上期余額 -22.57+22.57 (由于余額不足所以信用卡中扣除22.57USD)-7.05=-7.05 (此處請(qǐng)查看信用卡11月賬單 39.99+22.57)
此后 11月29-12月13 /12月27-1月10 /1月20-2月3 /2月17-3月3/4月1日-4月15/4月29-5月8日 都是從余額扣除39.99,同時(shí)信用卡賬單一樣是39.99 (其中12月13-12月27,與11月1-11月15賬期一樣在賬戶余額不足時(shí)從信用卡中再次補(bǔ)扣15.78SUD,請(qǐng)查看信用卡12月賬單)?
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