對手用獨立站惡搞版權侵權，9個case投訴內(nèi)容從一開始說我侵權到投訴我是假冒產(chǎn)品，一看投訴內(nèi)容就是要將我置之死地，DMCA申訴歷程

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時間：2021.12.11

那天一大早就收到9個圖片版權侵權績效說圖片侵權，一看是被人用獨立站上架產(chǎn)品，照搬listing與圖片進行惡搞投訴，還使用所謂的律所代理投訴

9個case投訴內(nèi)容從一開始說我侵權到投訴我是假冒產(chǎn)品，一看投訴內(nèi)容就是要將我置之死地；
我們listing正常可售，只是圖片就被投訴下架剩下2張圖，直呼好家伙，一張圖片一個case?。?！
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曝光這個郵箱?。?！

-- RonNorton
-- RonNorton****@outlook.com

https://assert.wearesellers.com/questions/20220210/4021e8a9d11df6870b154d336369e8c6.png

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科普：DMCA是什么？
數(shù)字千年版權法，即數(shù)字千年版權法案，英文全稱“Digital Millennium Copyright Act”，簡稱DMCA。中文也稱“千禧年數(shù)字版權法”。（對于這部法律的一個有效性不予評價）
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申訴按鈕轉(zhuǎn)到了提交DMCA這類的界面，因此寫了一封英文的DMCA反通知，手寫簽名，告訴亞馬遜我們沒有侵權，大膽應訴；
不僅是后臺提交DMCA Notice，還給亞馬遜團隊counter-notice@amazon.com去了一封郵件內(nèi)容也是附帶了這個pdf格式的通知。

BTW，我們沒有提交原創(chuàng)圖片psd這類的證據(jù)證明，我們上架了一條我們自己官網(wǎng)證明是我們原創(chuàng)。
同時還給對方郵箱去了一封郵件，嚴厲通知他們撤訴（總是要罵一頓才爽）
只要你發(fā)起DMCA通知，都是敢證明自己沒有侵權的！

https://assert.wearesellers.com/questions/20220210/9f3351d3ddcaad88a92d210e2918cf06.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20220210/3fc9c9e0056263782e3a7d01f3c3fdb9.png

12月20號的時候又再次發(fā)了一封催促亞馬遜，處理速度太慢了等得太久了，得到的回復如下：
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220210/e0e7df449cf3083d388487c07ebd5d3d.png

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亞馬遜處理的速度太尿性了，要等待半個月，起碼這里10天等對方應訴，團隊還要處理，多次催促還不回復
等待過程他們的投訴的獨立站鏈接都失效了......................................

https://assert.wearesellers.com/questions/20220210/11981a9e59dba2976064de3d9e6c4f7e.png

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因為listing仍正?？墒郏覀儾荒芊胚^自己的listing流量積累的，因此換圖片繼續(xù)售賣，注意此處后臺換圖片不是承認自己侵權的吼，越要打擊我就要越讓銷售額起來，氣死他們！??！
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時間過到了2022年1月5號
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后臺9個賬戶績效消除了，但是亞馬遜沒有郵件通知我們申訴成功，but證明我們是對的，積極抗爭；
我們也詢問亞馬遜客服整個ASIN的績效都是正常記錄的了
2022年1月8號，亞馬遜來郵件通知了：

https://assert.wearesellers.com/questions/20220210/c45bb8474b6248d27233aaf219753a9d.png

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所以！積極抗爭?。〗K會成功的??！
亞馬遜人?。?br /> ?

44 個回復

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在社區(qū)至少幫助幾十位知友解決獨立站版權投訴的問題。目前最有效的手段整理如下，有需要的朋友可以詳細查看。
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利他而自利，創(chuàng)造獨特價值，如果你跟我溝通過這個問題，可以支持下我。
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1.提交DMCA文件。

DMCA文件是一份具有法律效應的文件，核心含義就是如果我侵權了我愿意承擔一切后果，請盡快恢復鏈接。最開始的時候需要自己上傳DMCA文件，現(xiàn)在只需要點擊誤判申訴按鈕之后，直接跳轉(zhuǎn)到一個DMCA反訴聲明頁面，只需要填寫好里面信息提交就可以了。

但是很多賣家提交DMCA文件之后感覺石沉大海，亞馬遜一直都沒有回復任何信息。DMCA全程前后加上亞馬遜處理的時間需要等的回復時間最少17天，因為亞馬遜收到你的反訴，發(fā)給對方，對方需要10個工作日去對這個反訴做回應。

2.如何想要加快審核的話，應該如何做呢？

方案一：處理DMCA投訴的亞馬遜官方團隊的郵箱是：

counter-notice@amazon.com。我們可以提交更多詳細證據(jù)給該團隊。具體證據(jù)如下：

1.?列出自己的產(chǎn)品上架時間與投訴方的獨立站的上架時間的對比圖。

2.?自己的圖片原圖放置到PS中展示拍攝時間。

3.把自己的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤，備注版權方。

4.提供商標證書?，提供授權廠家生產(chǎn)該品牌產(chǎn)品的授權書

5.采購合同，采購增值稅發(fā)票

6.帶upc的產(chǎn)品實拍圖，帶產(chǎn)品包裝

7.產(chǎn)品的review截圖及訂單部分截圖，告訴亞馬遜我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的

8.這時候有英文的品牌獨立站可以提供的話，可信度會高很多。

方案二：看下后臺賬戶狀況頁面是否有“賬戶安全專員”的按鈕，可以直接聯(lián)系績效團隊，這個還是測試期的功能，不一定會有。

目前最有效的預防方式是申請品牌域名注冊品牌獨立站，把亞馬遜的鏈接都復制過去。如果獨立站投訴你，你可以使用獨立站去反投訴獨立站。如果能知道是哪位賣家在惡搞你，反擊到他痛也是一個非常有效的方案。
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如果需要詳細的收集證據(jù)的申訴模板的話，可以找我。