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亞馬遜美國站投訴別人跟賣,反而自己被投訴了,現(xiàn)在店鋪也被認定為商標侵權封號,這種問題如何解決呢?

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之前投訴別人跟賣,結果別人的店鋪好好的,現(xiàn)在還在跟賣著,但是自己的店鋪卻收到了績效通知說是商標侵權,店鋪也被封號了,有沒有遇到過這種情況的呢?可以申訴回來嗎?需要提交什么資料申訴呢?

實際情況很復雜,原鏈接是A店鋪的品牌,A店鋪掛了之后,我用B店鋪跟賣,后來發(fā)現(xiàn)該鏈接被其他店鋪跟賣了,所以我就用A店鋪投訴,沒想到投訴到了自己的B店鋪,現(xiàn)在B店鋪也直接掛了。該鏈接使用的品牌是經(jīng)過授權的,但是B店鋪沒有授權過任何品牌。
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樓主你好:
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你這種情況要先找下原因
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可能原因1:你這個鏈接是更改過品牌的。本身a品牌,被你更改到b品牌,你再用b品牌去投訴
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可能原因2: 投訴的時候是否把你自己也投訴進去了?
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可能原因3: 亞馬遜系統(tǒng)的誤判
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申訴提交的材料:需要提交品牌授權或發(fā)票給績效團隊發(fā)送申訴郵件
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