社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜美國站投訴別人跟賣,反而自己被投訴...
亞馬遜美國站投訴別人跟賣,反而自己被投訴了,現(xiàn)在店鋪也被認定為商標侵權封號,這種問題如何解決呢?
實際情況很復雜,原鏈接是A店鋪的品牌,A店鋪掛了之后,我用B店鋪跟賣,后來發(fā)現(xiàn)該鏈接被其他店鋪跟賣了,所以我就用A店鋪投訴,沒想到投訴到了自己的B店鋪,現(xiàn)在B店鋪也直接掛了。該鏈接使用的品牌是經(jīng)過授權的,但是B店鋪沒有授權過任何品牌。
跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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你這種情況要先找下原因
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可能原因1:你這個鏈接是更改過品牌的。本身a品牌,被你更改到b品牌,你再用b品牌去投訴
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可能原因2: 投訴的時候是否把你自己也投訴進去了?
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可能原因3: 亞馬遜系統(tǒng)的誤判
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申訴提交的材料:需要提交品牌授權或發(fā)票給績效團隊發(fā)送申訴郵件
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