社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲自發(fā)貨高單值產(chǎn)品,客戶使用了半年要求...
歐洲自發(fā)貨高單值產(chǎn)品,客戶使用了半年要求退貨,圖片也不給提供。提供免費(fèi)配件和維修方案并給客戶一定的折扣,客戶不接受,要求我提供免郵標(biāo)簽,然后給客戶全額退款。我該怎么辦呢?
產(chǎn)品退到海外倉基本上就不能使用了。
我該怎么辦呢?
我想知道客戶自發(fā)貨的退貨時(shí)效是幾天?
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跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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