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被賣家投訴售假,亞馬遜來了2個知識產(chǎn)權(quán)投訴,球一份售假的申訴模板,謝謝大佬!

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自己手欠,想看看這個產(chǎn)品的市場怎么樣,就半夜起來跟賣,一單沒出,第一次干這事,就被人投訴了,這真是羊肉沒吃著還惹得一身擅,跪求一份申訴模板,亞馬遜的郵件是說在調(diào)查的我賬號,我真是倒了血莓。求求好心人,給個模板?。?!
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亞馬遜行動計劃書POA撰寫格式:(1)填寫“導致問題的根本原因是什么”,告訴亞馬遜我現(xiàn)在知道我的商品哪里出現(xiàn)問題了。

(2)“您將采取哪些措施來解決該問題?”,比如買家投訴的原因是“貨不對版”,產(chǎn)品尺寸不對。那么我們就可以寫由于自己的疏忽,listing頁面中的尺寸信息填寫錯誤,導致買家拿到的產(chǎn)品太小或者太大而被投訴,我們已經(jīng)修改了listing內(nèi)容,現(xiàn)在的信息已經(jīng)正確。

(3)“您將采取哪些措施來避免將來出現(xiàn)問題?”,由于第二步已經(jīng)將問題解決,第三步可以填寫說自己會加強公司管理,在內(nèi)容審核上會增加一道審核流程,確保不會再出現(xiàn)尺寸不對的問題等。
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