社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲管理 亞馬遜丟件后，進行了賠償，過了1個月，貨...
亞馬遜丟件后，進行了賠償，過了1個月，貨找到了，索賠撤銷，這種情況如何避免？
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遇到過幾次這種情況，貨件顯示簽收了，貨代提供了簽收證明，亞馬遜那邊以不滿14個工作日不予以調(diào)查。終于到了調(diào)查時間了，提供了簽收證明和采購發(fā)票，跟蹤單號等，亞馬遜磨磨唧唧的，來來回回搞半個月，也不去倉庫調(diào)查貨物是否真的丟失。最后就是簡單的進行了賠償。（如果事情到這里也就完結(jié)了）問題是，過了半個月甚至1個月多月，他慢悠悠的又把貨件上架了?。?！然后賠償撤銷了?。?！
如果FBA本來庫存比較充足，那么還無所謂。問題是有幾次，我們都是快斷貨了，等著這一票續(xù)命，“終于等過了所謂的14個工作日” 結(jié)果亞馬遜基本上不會去找貨，要么就是讓提供各種資料，要么就是讓咨詢承運商，有的客服甚至說 像DPD這種不是他們官方的承運商為由來打發(fā)我們。反正磨磨唧唧，來回折騰，最后解決方案就是賠償。
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我們期間又高價空運發(fā)了一票過去。來回損失了幾萬塊。
發(fā)這個貼，一是為了吐槽亞馬遜的消極怠工的處理方式，二是確實血虧了（熱銷產(chǎn)品斷貨了一個月，直接損失幾萬塊）
三是看了是否大家有對應(yīng)的解決方案如何避免這種情況發(fā)生？
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如果FBA本來庫存比較充足，那么還無所謂。問題是有幾次，我們都是快斷貨了，等著這一票續(xù)命，“終于等過了所謂的14個工作日” 結(jié)果亞馬遜基本上不會去找貨，要么就是讓提供各種資料，要么就是讓咨詢承運商，有的客服甚至說 像DPD這種不是他們官方的承運商為由來打發(fā)我們。反正磨磨唧唧，來回折騰，最后解決方案就是賠償。
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我們期間又高價空運發(fā)了一票過去。來回損失了幾萬塊。
發(fā)這個貼，一是為了吐槽亞馬遜的消極怠工的處理方式，二是確實血虧了（熱銷產(chǎn)品斷貨了一個月，直接損失幾萬塊）
三是看了是否大家有對應(yīng)的解決方案如何避免這種情況發(fā)生？
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這么牛批 - 90后ZZ男
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