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新品listing被人扔了一個(gè)一星差評,基本不咋出單了,還很多庫存在FBA,想請教現(xiàn)在翻新有風(fēng)險(xiǎn)嗎?如何翻新?

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最近一個(gè)新品listing被人扔了一個(gè)一星差評,基本不咋出單了,還很多庫存在FBA,想請教下現(xiàn)在翻新是否有風(fēng)險(xiǎn)?有沒有什么安全的翻新方式或者處理方法?
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魚得水兒

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想請教下現(xiàn)在翻新是否有風(fēng)險(xiǎn)?
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除了翻新本身的風(fēng)險(xiǎn),其他沒有任何問題。
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有沒有什么安全的翻新方式?
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翻新本身就是違規(guī)的呀,要說絕對安全肯定是不會有的。只能說相對安全,不要大量的開case進(jìn)行翻新。
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有沒有什么安全的處理方法?
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題主可以嘗試刪掉這個(gè)差評。
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1. 可以看下這個(gè)差評買家的賬號是否是自養(yǎng)號或者review不符合Amazon的要求。去后臺有一個(gè)product review路徑開case,嘗試一下是否可以刪除。
2. 也可以嘗試下點(diǎn)report。
3. 還有可以去找服務(wù)商查下這個(gè)差評買家的郵箱。查到之后發(fā)郵件給買家,看下做一些補(bǔ)償是否可以請他刪除這個(gè)差評。當(dāng)然這種方法前提是這個(gè)買家是真實(shí)的買家,并不是競爭對手惡意競爭或者機(jī)刷直評等。
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綜上,最快速的方法就是翻新,如果題主怕危險(xiǎn),可以嘗試下刪除差評。
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