社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 社區(qū)指南 選擇“流量增長優(yōu)先”還是追求“創(chuàng)造獨特價...
選擇“流量增長優(yōu)先”還是追求“創(chuàng)造獨特價值”?
本次改版的基本原則和升級的主要功能說明:
?
?1.?利他而自利
(1)改版原則“利他而自利”:逐步對只看帖但不回帖或極少回帖的用戶進行權(quán)限限制。社區(qū)的良性發(fā)展需要更多積極熱心參與并幫助賣家共同成長的用戶,如果沒有積極熱心的用戶參與創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時,我們想看帖將從何而來?幫助他人才能共同獲得更好成長,利他才能自利。
(2)升級功能:對近180天內(nèi)活躍度威望值增漲小于1的,在180天后將會被限制瀏覽被推薦為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的問題(但不影響回帖),該措施將在2022年逐步加嚴,例如限制瀏覽高等級用戶創(chuàng)作的內(nèi)容等等。
(3)可能造成的影響:可能對社區(qū)用戶流量增長造成一定影響,但會對用戶的互動參與意識、內(nèi)容質(zhì)量形成積極改變。
(4)示例:部份用戶登錄社區(qū)時可能會出現(xiàn)提醒:“我們發(fā)現(xiàn)您對社區(qū)賣家的貢獻度極低,您在近180天的活躍度威望值增漲低于1,180天后對部分帖子的瀏覽權(quán)限將受限,請通過發(fā)布高質(zhì)量分享和/或回帖獲得威望值增長,積極參與互動交流、利他而自利才是更好的成長,感謝您的理解和支持!”
?
2.?追求內(nèi)容為王
(1)改版原則“追求內(nèi)容為王”:推出用戶創(chuàng)作內(nèi)容“質(zhì)量分”算法。主要用于對高質(zhì)量創(chuàng)作內(nèi)容的倍數(shù)鼓勵、促進用戶榮譽感,對無效活躍度等行為進行控制,將對用戶在社區(qū)中的“威望”值調(diào)節(jié)起到倍數(shù)效應(yīng)。
(2)升級功能:
A. 對用戶在社區(qū)創(chuàng)作內(nèi)容的專業(yè)度等級評分,分為5個等級,分別是:1星、2星、3星、4星、5星,用戶的“質(zhì)量分”會不定期更新。
B. “質(zhì)量分”是基于用戶創(chuàng)作內(nèi)容(發(fā)帖、回帖)的歷史累計被點贊、被感謝次數(shù)、被推薦次數(shù),以及被再次評論次數(shù)和深入度等數(shù)據(jù)綜合計算,以及用戶創(chuàng)作內(nèi)容被其他用戶點擊和查看的停留時間等等因素。
C. 為避免用戶過度擔心“質(zhì)量分”而不能放開積極參與交流互動,系統(tǒng)“質(zhì)量分”算法僅會統(tǒng)計用戶近期發(fā)帖、回帖內(nèi)容中,超過用戶本人歷史月發(fā)帖、回帖等平均數(shù)量50%以上的數(shù)據(jù)納入“質(zhì)量分”,即系統(tǒng)并不會要求用戶的每一個發(fā)帖或回帖都必須獲得點贊、感謝,或被再次評論。
D. “質(zhì)量分”將直接影響用戶的“威望”值增長速度,例如“質(zhì)量分”分別為3星、5星的用戶均獲得相同用戶的點贊、感謝時,“質(zhì)量分”為5星的用戶獲得威望值增長的速度將更快。
?
?
3.?為優(yōu)質(zhì)用戶創(chuàng)造更多價值
(1)改版原則“為優(yōu)質(zhì)用戶創(chuàng)造更多價值”:從新設(shè)計社區(qū)“威望”值算法,建立用戶等級規(guī)則,為優(yōu)質(zhì)用戶在未來創(chuàng)造更多價值。
(2)升級功能:
A. 社區(qū)“威望”值區(qū)分為“歷史威望”、“活躍威望”。其中“歷史威望”是指用戶自注冊并使用社區(qū)賬號以來的全部威望水平,“活躍威望”是結(jié)合用戶歷史威望、近12個月威望、近90天威望的綜合評估水平。
B. 不同類型用戶所發(fā)起的點贊、感謝,對“威望”產(chǎn)生不同的權(quán)重影響,例如:高活躍威望值用戶的點贊或感謝 > 常規(guī)威望值用戶的點贊或感謝 > 答主的點贊或感謝 > 認證用戶的點贊或感謝 > 普通用戶的點贊或感謝。
?
C. 社區(qū)用戶按照活躍“威望”值進行區(qū)分,分別是S0、S01、S02、S03、S04、S05、S06、S07、S08、S09共十個等級。新注冊用戶一般為S0等級,最TOP級用戶為S09級。
D.用戶等級越高,將逐步獲得更多福利(逐步公開):
- 優(yōu)先或免費參加線下沙龍交流會、線上活動。
- 優(yōu)先或免費參加社區(qū)舉辦的賣家和粉絲大會活動。
- 獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家提供的產(chǎn)品測試/應(yīng)用機會。
- 免費參加私密社群交流。
- 享有更高瀏覽權(quán)限,例如S09級用戶可以免費瀏覽私密懸賞帖并參與交流(目前私密懸賞帖僅限參與回帖的知識會答主查看)。
?
?
4.?鼓勵用戶參與
(1)改版原則“鼓勵‘用戶參與’”:對社區(qū)中的內(nèi)容創(chuàng)作,讓社區(qū)用戶逐步參與管理。
(2)升級功能:
A. 用戶可以根據(jù)對話題內(nèi)容的喜好程度來建議該話題的處理方式:用戶對自己喜歡的、或者認為有價值的內(nèi)容,可以點擊“這是個好話題”;反之對認為不適宜、重復度較高或比較簡單的問題,可以點擊“快問快答”。社區(qū)將根據(jù)用戶的意見來確定該帖的推薦處理方式:推薦為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(將獲得更多流量展現(xiàn)),或置頂為熱帖(首頁置頂展現(xiàn)),或者移入“快問快答”區(qū)。
B. 用戶可以參與推薦懸賞帖答案:已圍觀懸賞帖用戶或答主,可以對進入“答案選擇期”的懸賞帖推薦認為合適的中選答案,以促進最終答案選擇的合理性、公平性。
?
5.?創(chuàng)建更好社區(qū)交流環(huán)境
(1)改版原則“凈化社區(qū)環(huán)境”:持續(xù)推動服務(wù)商市場的規(guī)范化,對社區(qū)中的各類私信亂象、不規(guī)范的服務(wù)商廣告亂象進行管控,以凈化社區(qū)交流環(huán)境。
(2)升級功能:
?
A. 對新用戶私信功能進行限制,例如新用戶每天僅能向5人發(fā)送私信,隨著用戶威望值的增長、等級的增長,每天可以發(fā)送相應(yīng)更多的私信。
?
B. 增加“禁言”功能,對個別違反社區(qū)規(guī)則用戶采取15-150天禁言管制,禁言期間僅能瀏覽而不能進行其它任何操作。
?
C、通過社區(qū)用戶的監(jiān)督檢查,逐步取消個人身份的服務(wù)商類用戶。鼓勵服務(wù)商家機構(gòu)入駐社區(qū)并獲得企業(yè)認證,為社區(qū)用戶提供基本誠信保障,鼓勵通過機構(gòu)認證的用戶參與社區(qū)用戶交流互動。自2023年6月1日起,機構(gòu)認證將收取認證費用。
以上,特此進行說明。
對于本次改版過程中仍然存在的BUG問題、需要持續(xù)完善的功能或操作體驗問題,敬請社區(qū)各位用戶朋友們繼續(xù)向我們反饋。反饋渠道:(1)可以通過點擊“閱讀原文”留言(推薦);(2)在微信公眾號“知無不言”留言。
衷心感謝社區(qū)各位用戶朋友們熱心和積極的參與到賣家共同成長!
137 個回復
哆啦A夢口袋 - 跨境老運營
贊同來自: 埋詞初學者 、 Christine99 、 vinnie333 、 Victor_Yu 、 兩兩兩兩 、 定制化海外營銷服務(wù) 、 來杯清茶 、 小脖子 、 用戶64190932 、 Corneille 、 www冰潼哇哇哇 、 aqdljxl 、 阿牛呀 、 朵朵2021 、 YAYA419 、 洛杉磯1908 、 星星花 、 整活兒西雅圖 、 wins 、 Arashi 、 Ann安Ann 、 遲暮未央 、 ak477 、 未來未來 、 iswalada 、 Blockchain 、 dddddddaa 、 Zoe_829 、 六二一三 、 amz0603 、 淺笑小倔強 、 左手無語 、 JamsLeo 、 life123 、 Lucybomb 、 olivia2020 、 知微見著 、 徐天煬 、 巧克力逗 、 Lydia918 、 我不搞錢你來搞啊 、 Eddie1203 、 四季的特困生 、 白月光SSS 、 nancylee320 、 FrankieZhuang 、 xxyyDii 、 mystic 更多 ?