2021年「知無(wú)不言」社區(qū)升級(jí)改版工作已完成，本次改版得到了非常多的社區(qū)用戶支持，為改版工作提供的功能、版面結(jié)構(gòu)等等方面的良好建議，特別感謝！

本次改版的基本原則和升級(jí)的主要功能說(shuō)明：
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?1.?利他而自利

（1）改版原則“利他而自利”：逐步對(duì)只看帖但不回帖或極少回帖的用戶進(jìn)行權(quán)限限制。社區(qū)的良性發(fā)展需要更多積極熱心參與并幫助賣家共同成長(zhǎng)的用戶，如果沒(méi)有積極熱心的用戶參與創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)，我們想看帖將從何而來(lái)？幫助他人才能共同獲得更好成長(zhǎng)，利他才能自利。

（2）升級(jí)功能：對(duì)近180天內(nèi)活躍度威望值增漲小于1的，在180天后將會(huì)被限制瀏覽被推薦為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的問(wèn)題（但不影響回帖），該措施將在2022年逐步加嚴(yán)，例如限制瀏覽高等級(jí)用戶創(chuàng)作的內(nèi)容等等。

（3）可能造成的影響：可能對(duì)社區(qū)用戶流量增長(zhǎng)造成一定影響，但會(huì)對(duì)用戶的互動(dòng)參與意識(shí)、內(nèi)容質(zhì)量形成積極改變。

（4）示例：部份用戶登錄社區(qū)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)提醒：“我們發(fā)現(xiàn)您對(duì)社區(qū)賣家的貢獻(xiàn)度極低，您在近180天的活躍度威望值增漲低于1，180天后對(duì)部分帖子的瀏覽權(quán)限將受限，請(qǐng)通過(guò)發(fā)布高質(zhì)量分享和/或回帖獲得威望值增長(zhǎng)，積極參與互動(dòng)交流、利他而自利才是更好的成長(zhǎng)，感謝您的理解和支持！”

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2.?追求內(nèi)容為王

（1）改版原則“追求內(nèi)容為王”：推出用戶創(chuàng)作內(nèi)容“質(zhì)量分”算法。主要用于對(duì)高質(zhì)量創(chuàng)作內(nèi)容的倍數(shù)鼓勵(lì)、促進(jìn)用戶榮譽(yù)感，對(duì)無(wú)效活躍度等行為進(jìn)行控制，將對(duì)用戶在社區(qū)中的“威望”值調(diào)節(jié)起到倍數(shù)效應(yīng)。

（2）升級(jí)功能：

A. 對(duì)用戶在社區(qū)創(chuàng)作內(nèi)容的專業(yè)度等級(jí)評(píng)分，分為5個(gè)等級(jí)，分別是：1星、2星、3星、4星、5星，用戶的“質(zhì)量分”會(huì)不定期更新。

B. “質(zhì)量分”是基于用戶創(chuàng)作內(nèi)容（發(fā)帖、回帖）的歷史累計(jì)被點(diǎn)贊、被感謝次數(shù)、被推薦次數(shù)，以及被再次評(píng)論次數(shù)和深入度等數(shù)據(jù)綜合計(jì)算，以及用戶創(chuàng)作內(nèi)容被其他用戶點(diǎn)擊和查看的停留時(shí)間等等因素。

C. 為避免用戶過(guò)度擔(dān)心“質(zhì)量分”而不能放開(kāi)積極參與交流互動(dòng)，系統(tǒng)“質(zhì)量分”算法僅會(huì)統(tǒng)計(jì)用戶近期發(fā)帖、回帖內(nèi)容中，超過(guò)用戶本人歷史月發(fā)帖、回帖等平均數(shù)量50%以上的數(shù)據(jù)納入“質(zhì)量分”，即系統(tǒng)并不會(huì)要求用戶的每一個(gè)發(fā)帖或回帖都必須獲得點(diǎn)贊、感謝，或被再次評(píng)論。

D. “質(zhì)量分”將直接影響用戶的“威望”值增長(zhǎng)速度，例如“質(zhì)量分”分別為3星、5星的用戶均獲得相同用戶的點(diǎn)贊、感謝時(shí)，“質(zhì)量分”為5星的用戶獲得威望值增長(zhǎng)的速度將更快。
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3.?為優(yōu)質(zhì)用戶創(chuàng)造更多價(jià)值

（1）改版原則“為優(yōu)質(zhì)用戶創(chuàng)造更多價(jià)值”：從新設(shè)計(jì)社區(qū)“威望”值算法，建立用戶等級(jí)規(guī)則，為優(yōu)質(zhì)用戶在未來(lái)創(chuàng)造更多價(jià)值。

（2）升級(jí)功能：

A. 社區(qū)“威望”值區(qū)分為“歷史威望”、“活躍威望”。其中“歷史威望”是指用戶自注冊(cè)并使用社區(qū)賬號(hào)以來(lái)的全部威望水平，“活躍威望”是結(jié)合用戶歷史威望、近12個(gè)月威望、近90天威望的綜合評(píng)估水平。

B. 不同類型用戶所發(fā)起的點(diǎn)贊、感謝，對(duì)“威望”產(chǎn)生不同的權(quán)重影響，例如：高活躍威望值用戶的點(diǎn)贊或感謝 > 常規(guī)威望值用戶的點(diǎn)贊或感謝 > 答主的點(diǎn)贊或感謝 > 認(rèn)證用戶的點(diǎn)贊或感謝 > 普通用戶的點(diǎn)贊或感謝。
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C. 社區(qū)用戶按照活躍“威望”值進(jìn)行區(qū)分，分別是S0、S01、S02、S03、S04、S05、S06、S07、S08、S09共十個(gè)等級(jí)。新注冊(cè)用戶一般為S0等級(jí)，最TOP級(jí)用戶為S09級(jí)。

D.用戶等級(jí)越高，將逐步獲得更多福利（逐步公開(kāi)）：

• 優(yōu)先或免費(fèi)參加線下沙龍交流會(huì)、線上活動(dòng)。
• 優(yōu)先或免費(fèi)參加社區(qū)舉辦的賣家和粉絲大會(huì)活動(dòng)。
• 獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家提供的產(chǎn)品測(cè)試/應(yīng)用機(jī)會(huì)。
• 免費(fèi)參加私密社群交流。
• 享有更高瀏覽權(quán)限，例如S09級(jí)用戶可以免費(fèi)瀏覽私密懸賞帖并參與交流（目前私密懸賞帖僅限參與回帖的知識(shí)會(huì)答主查看）。

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4.?鼓勵(lì)用戶參與

（1）改版原則“鼓勵(lì)‘用戶參與’”：對(duì)社區(qū)中的內(nèi)容創(chuàng)作，讓社區(qū)用戶逐步參與管理。

（2）升級(jí)功能：

A. 用戶可以根據(jù)對(duì)話題內(nèi)容的喜好程度來(lái)建議該話題的處理方式：用戶對(duì)自己喜歡的、或者認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容，可以點(diǎn)擊“這是個(gè)好話題”；反之對(duì)認(rèn)為不適宜、重復(fù)度較高或比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可以點(diǎn)擊“快問(wèn)快答”。社區(qū)將根據(jù)用戶的意見(jiàn)來(lái)確定該帖的推薦處理方式：推薦為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(將獲得更多流量展現(xiàn)），或置頂為熱帖（首頁(yè)置頂展現(xiàn)），或者移入“快問(wèn)快答”區(qū)。

B. 用戶可以參與推薦懸賞帖答案：已圍觀懸賞帖用戶或答主，可以對(duì)進(jìn)入“答案選擇期”的懸賞帖推薦認(rèn)為合適的中選答案，以促進(jìn)最終答案選擇的合理性、公平性。

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5.?創(chuàng)建更好社區(qū)交流環(huán)境

（1）改版原則“凈化社區(qū)環(huán)境”：持續(xù)推動(dòng)服務(wù)商市場(chǎng)的規(guī)范化，對(duì)社區(qū)中的各類私信亂象、不規(guī)范的服務(wù)商廣告亂象進(jìn)行管控，以凈化社區(qū)交流環(huán)境。

（2）升級(jí)功能：
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A. 對(duì)新用戶私信功能進(jìn)行限制，例如新用戶每天僅能向5人發(fā)送私信，隨著用戶威望值的增長(zhǎng)、等級(jí)的增長(zhǎng)，每天可以發(fā)送相應(yīng)更多的私信。
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B. 增加“禁言”功能，對(duì)個(gè)別違反社區(qū)規(guī)則用戶采取15-150天禁言管制，禁言期間僅能瀏覽而不能進(jìn)行其它任何操作。
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C、通過(guò)社區(qū)用戶的監(jiān)督檢查，逐步取消個(gè)人身份的服務(wù)商類用戶。鼓勵(lì)服務(wù)商家機(jī)構(gòu)入駐社區(qū)并獲得企業(yè)認(rèn)證，為社區(qū)用戶提供基本誠(chéng)信保障，鼓勵(lì)通過(guò)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的用戶參與社區(qū)用戶交流互動(dòng)。自2023年6月1日起，機(jī)構(gòu)認(rèn)證將收取認(rèn)證費(fèi)用。


以上，特此進(jìn)行說(shuō)明。

對(duì)于本次改版過(guò)程中仍然存在的BUG問(wèn)題、需要持續(xù)完善的功能或操作體驗(yàn)問(wèn)題，敬請(qǐng)社區(qū)各位用戶朋友們繼續(xù)向我們反饋。反饋渠道：（1）可以通過(guò)點(diǎn)擊“閱讀原文”留言（推薦）；（2）在微信公眾號(hào)“知無(wú)不言”留言。

衷心感謝社區(qū)各位用戶朋友們熱心和積極的參與到賣家共同成長(zhǎng)！