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FBA配送效顯示延后導(dǎo)致轉(zhuǎn)化拉胯,開了case問客服直接甩鍋給系統(tǒng)算法所以沒什么幫助,有沒有民間大佬遇同種情況最后把FBA時效提上去了?求大佬放招縮短前臺顯示的FBA的配送時效

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簡單描述一下情況,鏈接是FBA跟賣自發(fā)貨的,在9月底就開售,但是前臺顯示的FBA送達時效都是要15天左右,且沒有顯示Fastest delivery。目前對手基本都是顯示2-3天送達,部份還有當(dāng)日達的時效,開了case問客服直接甩鍋給系統(tǒng)算法所以沒什么幫助,有沒有民間大佬遇同種情況最后把FBA時效提上去了?
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像今天10.11號,顯示的是10.26號才送達,我吐了這還是FBA嗎
QQ圖片20211011111242.png
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亞馬遜有2種配送模式 :一種是自發(fā)貨(FBM),一種是亞馬遜配送(FBA)
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FBM發(fā)貨的時間,配送模式以及費用都是可以自己修改的。但是FBA的發(fā)貨時間缺不是我們能夠修改的,但是配送的時間長短還是有幾個原因的:
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1.你的產(chǎn)品所在亞馬遜倉庫與你客戶之間的距離,比如客戶在美東,你的產(chǎn)品在美西倉庫,這個時效肯定是要加長的
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2.節(jié)假日因素,一般在旺季或者特殊情況的時候,會造成貨物積壓,運輸時長會增加
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3.亞馬遜系統(tǒng)的算法:有一定因素跟鏈接權(quán)重有關(guān)(自建listing且賣的好的,權(quán)重高的鏈接有一定優(yōu)勢,沒有佐證,只是猜測)
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綜上所述,你可以繼續(xù)開case咨詢亞馬遜,每個客服的專業(yè)程度不一樣,最好多問幾個。可能過些日子,一般72小時更新一次,就會恢復(fù)的。你那個時效確實有點夸張!
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