社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 【多渠道配送訂單缺少電話和郵箱會(huì)丟件嗎】...
【多渠道配送訂單缺少電話和郵箱會(huì)丟件嗎】給客戶補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品,已經(jīng)有地址了,但是郵箱地址被屏蔽,所以沒有郵箱信息。
要到了地址和郵箱,但是郵箱信息被屏蔽了。我看到發(fā)貨時(shí)候的地址是必填的,郵箱和電話兩個(gè)選填。
1. 請(qǐng)問(wèn)郵箱電話不填,會(huì)影響發(fā)多渠道訂單嗎?會(huì)不會(huì)寄丟?
2. 電話在站內(nèi)信是不是也會(huì)被屏蔽,你們一般走多渠道是怎么做的?
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 多菜少粉不要花生 、 太陽(yáng)花syy
會(huì)不會(huì)寄丟?? - 一般不會(huì),買家正常下單偶爾也有丟包的情況,大多數(shù)情況都是可以送達(dá)的。
2. 電話在站內(nèi)信是不是也會(huì)被屏蔽,你們一般走多渠道是怎么做的
- 電話不會(huì)被屏蔽,但是大多數(shù)買家不愿意給電話。郵箱可以直接填寫買家信息頁(yè)面的亞馬遜郵箱,就是前面一串亂碼@marketplace.amazon.com這個(gè)。多渠道配送之后會(huì)自動(dòng)給買家發(fā)消息