社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 40分鐘內(nèi)被下了140單,如何破?有沒有...
40分鐘內(nèi)被下了140單,如何破?有沒有辦法要去亞馬遜阻止這些惡意訂單的退貨? 如何向亞馬遜申訴這樣的事情?
奇怪的是今天早上被人大量惡意下單,直至買空,總共140個庫存,一個不剩。
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早上起來看到今天銷售量56個單,很驚喜,平時每天大約10來個訂單而已,再一看不對勁,賣的最差的一個ASIN居然有40多單。過了幾分鐘才發(fā)現(xiàn)訂單還在急劇增長,明白可能被人搞了。然后加價到原價,還是一直被下單,直到買空。奇怪的是我賬戶一直不溫不火,也沒得罪過誰。不理解誰來搞我這個小賣家。
而且我設(shè)置了最大購買量是1,誰下來血本搞一堆賬戶搞我?
圖片上顯示的數(shù)量減少是因為緊急聯(lián)系了客服,阻止了還未處理的訂單。
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想破頭也不明白:
1.要搞我這個小賣家,分批給我下十幾二十個差評不就可以了嗎?
2.為什么不找我銷量大的ASIN去搞?這個ASIN還有個變體銷量是這個的幾倍(雖然銷量也很?。?br /> 3.花這么大本錢去搞(總共付款四千多美元),有多大必要?
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當然,最想知道的是怎么處理接下來必然出現(xiàn)的大量退貨和差評?
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UPDATE:
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通過查看已發(fā)貨訂單和已經(jīng)取消訂單的信息,可以看到對方大概用了10多個賣家賬戶重復(fù)下單來購買。有些賬戶買了七八個,有的賬戶名字看起來很像,還有的不同賬戶用的同樣的地址。
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我們這個產(chǎn)品目標人群是女性。惡意下單的賬戶看起來大多數(shù)男的名字,而且大多看起來是華人。基本上可以判斷是惡意下單。
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亞馬遜回復(fù)說所有訂單都是通過信用卡授權(quán)購買的,他們沒有理由也無法取消這些訂單。?
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不幸地是我是美妝類目的,退貨無法二次銷售,這下?lián)p失大了。
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有沒有辦法要去亞馬遜阻止這些惡意訂單的退貨? 如何向亞馬遜申訴這樣的事情?聽客服的意思只能自認倒霉了。
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8.11日更新:
果然今天一大早就看到有人跟賣了。不解的是按照他的賣價計算,每賣掉一個要虧大約12USD。 ?
那他為什么要先買空我?guī)齑?,再來虧錢跟賣呢? 有什么好處?是新的黑科技,還有后手?
85 個回復(fù)
蘇河星 - 我是你們都討厭的人,做著你們喜歡的事
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