社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)管理 犯錯(cuò)的工作案例會(huì)集體培訓(xùn)？
犯錯(cuò)的工作案例會(huì)集體培訓(xùn)？
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朋友今天和我聊天說(shuō)，滿臉不快，說(shuō)在他們那里同事中偶爾誰(shuí)有出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤，老板必定把這個(gè)問(wèn)題，放在每周例會(huì)上來(lái)講。他說(shuō)目的是讓大家都知道這個(gè)錯(cuò)誤，希望大家不要再次發(fā)生。定義為工作錯(cuò)誤案例的集體培訓(xùn)。
1、我想知道是不是很多公司都這樣？
2、做為老板的網(wǎng)友，對(duì)于這樣的問(wèn)題，大家都是什么樣的想法呢？
1、我想知道是不是很多公司都這樣？
2、做為老板的網(wǎng)友，對(duì)于這樣的問(wèn)題，大家都是什么樣的想法呢？
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出現(xiàn)重復(fù)性錯(cuò)誤，首先是態(tài)度問(wèn)題。責(zé)任心不強(qiáng)，工作不上心、不用心，麻痹大意、不以為然，出了問(wèn)題不吸取教訓(xùn)，不舉一反三，不采取補(bǔ)救性措施，任由錯(cuò)誤發(fā)展蔓延，四處起火冒煙，結(jié)果小錯(cuò)釀成了大禍，一發(fā)而不可收拾。
出現(xiàn)重復(fù)性錯(cuò)誤，其次是管理問(wèn)題。職責(zé)不清、分工不明，制度不落實(shí)、過(guò)程不監(jiān)督，獎(jiǎng)懲不兌現(xiàn)、事故不追責(zé)，管理打亂仗、現(xiàn)場(chǎng)大混戰(zhàn)，最后導(dǎo)致管理防線的接連潰敗。
出現(xiàn)重復(fù)性錯(cuò)誤，還有能力問(wèn)題。業(yè)務(wù)能力不高、工作思路不清，情況掌握不多、辦法采取不力，不能結(jié)合實(shí)際、因地制宜，難以統(tǒng)籌兼顧、抓住關(guān)鍵，有的事必躬親，分不清輕重緩急，眉毛胡子一把抓，資源配置脫離現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目管理漏洞迭出，出現(xiàn)問(wèn)題自亂陣腳，甚至怨天尤人，攬功諉過(guò)，隊(duì)伍管理一盤散沙，工期壓力、資金壓力、成本壓力如影隨形。兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。在這樣的管理者帶領(lǐng)下，出事只是遲早的事。
“前車覆，后車誡?！敝挥谐浞治〗逃?xùn)，才能不犯重復(fù)性錯(cuò)誤。今天，?當(dāng)我們面對(duì)已有的過(guò)錯(cuò)，如果不吃一塹長(zhǎng)一智，只是一味寬容，甚至用別人的錯(cuò)誤來(lái)遮掩、來(lái)辯解，惡性循環(huán)造成的后果是現(xiàn)場(chǎng)失控、項(xiàng)目虧損，企業(yè)形象受損。
鄧小平曾說(shuō)，“把錯(cuò)誤變成肥料”，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中汲取養(yǎng)分，才能實(shí)現(xiàn)自我完善和提高。企業(yè)管理者唯有敢于正視現(xiàn)實(shí)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤，善于從教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題及時(shí)修正，改正得越迅速、越徹底越好，才能從錯(cuò)誤中走出來(lái)，闖出一片新天地。要想從市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)拿回訂單，打出信譽(yù)和品牌，就要擺脫慣性思維，更新傳統(tǒng)理念，從各種錯(cuò)誤樣本中汲取教訓(xùn)，積極尋找制度、流程、方法和標(biāo)準(zhǔn)的管理之道。